Ак Барс Банк
147 отзывов
24 сентября 2023
В августе 2022 оформили кредит на 909 тыс кредит. Нам впарили страховку на 210 тыс, уверив, что от неё можно отказаться в течение 2 недель. В течение 2 недель мы отказались от страховки - нам вернули всего 16 тыс. В итоге подали в суд, судились целый год - мы победили! Этот банк (!не именно это отделение, а в принципе!) ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. № дела А50-27095/2022, кому интересно
4
23 октября 2024
Быстро помогли решить мой вопрос.
Спасибо сотрудникам офиса за отзывчивость и профессионализм!
1
8 октября 2024
Красивые девушки сидят, обслужили быстро довольно, думаю про любых проблемах тоже легко решат
1
21 октября 2024
Обслуживание хорошее,персонал отзывчивый ,добрый,приятны в общении
1
14 ноября 2024
Хороший персонал , быстро обслужили и рассказали о всех преимуществ карту
1
23 августа 2024
Отличное обслуживание, выгодный курс покупки валюты, меня устраивает для поездки
1
28 ноября 2024
хороший банк, карту оформили быстро, очень понятно доходчиво обьясняет девушка!!
1
23 октября 2024
Быстрое обслуживание,вежливый персонал, всё понравилось
2
11 ноября 2024
Очень приятные сотрудники, разменяли доллары по хорошему курсу, спасибо большое!
26 июня 2024
Обращаюсь в этот банк для обмена валюты, курс достойный, всегда есть наличные доллары. Спасибо.
1
11 июня 2023
Один сотрудник обслуживающий физиков. Очередь, долго. Учитывая что банк закрыл офис на Революции, то все идут на Звезда. Зато юриков обслуживает трое сотрудников, сидят без дела. А сотрудник по физикам отвечает и по кредитам, картам, вкладам, банкомату, поэтому и очередь, большое время ожидания
5
11 сентября 2024
Специалист Юлия мне быстро прекрасно помогла
Все супер
10 июня 2024
Остались хорошие впечатления, выгодный курс валюты, сотрудники приветливые
1
23 октября 2024
Отличное и быстрое обслуживание, сотрудники вежливые
1
1
9 сентября 2024
Огромная благодарность Виктории за помощь,быстрое обслуживание
13 ноября 2024
Обращаюсь за обменом валюты, очень приятные и компетентные специалисты!
21 июня 2023
Сегодня была в банке, обслужила меня девушка очень быстро, все рассказала и показала, что было не понятно. К сожалению не знаю её имя. Спасибо ей большое! 21.06.23г., 17-45 местное время.
1
1
10 октября 2024
Хороший банк, вежливый персонал. Быстрое обслуживание
1
11 октября 2024
Народу полный зал,работает одна девушкп,в юротделеьпятеро просто сидят,терешь кучу времени
30 сентября 2024
Хороший персонал вежливый и четко знает свои задачи
1
14 мая 2024
Сотрудник банка Носкова Светлана очень хорошо обслужила и оставила приятные впечатления!
3
8 мая 2024
Ужасный банк. Заманивают клиентов интересными вкладами, потом самостоятельно подключают платные подписки. Хотя при открытии вклада и карты мной было сообщенно, что уведомления и подписки не интересуют. Специалист проигнорировала и банк списал 79 рублей. Банк готов шагать по головам. Он учитывает свои интересы.
1
3 декабря 2024
Очень плохая филиал банк ,обманивает очень часто ни чего хорошего нет и не будет
30 ноября 2022
Просто "суперская" клиентоориентированность.
Приходишь за справкой, берешь талон в электронную очередь и ждешь минимум 7 минут когда пригласят к менеджеру за стойкой тут же на ресепшн. А ты во время ожидания сидишь и наблюдаешь, как никем не занятые два менеджера за этой стойкой тебя не могут пригласить и принять заявку на оформление нужной справки.
Оформление справки длится 10-14 дней, а если хочешь быстрей, то плати. К примеру, в Абсолют банке я такие справки получал в течении 5 минут бесплатно.
5
26 июня 2024
Приветливые сотрудники, давно работаю с этим банком нареканий нет!
1
12 октября 2021
Пришел продать сегодня 12.10.2021 года продать 9000доларов(которые в этом же банке и купил в ноябре 2020).Не стали брать у меня 100 доларовую купюру,аргументируя тем,что они не берут с печатью,хотя сами же эту купюру мне и дали когда я покупал у них долары.На мое замечание оператор из 2 окошка начала дерзить мне,говоря,что якобы я купил ее в другом месте и они никак не могли ее выдать мне.Так,что будьте внимательны с этими мошениками
9
30 октября 2024
Специалисты доброжелательные и красивые!
1
1
6 марта 2023
Ужасней банка я ещё не встречала.Не знаю как там работают сотрудники или вовсе один.Приехали поменять валюту ждали 40 минут, дошла вечера до нас, а до закрытые оставалось 10 минут и оператор нам отказал, все поздно.Ну так вы если видите по какому вопросу мы сидим, предупредите.Ужасно и ещё раз ужасно, при этом сидела уборщица мыла полы и грозным тоном сказала « Ноги поднимай» .Ни ногой больше в данный банк.
6
26 апреля 2022
Самый ужасный банк в мире. Навязали свои продукты как т.к. взял ипотеку, Интернет банк интуитивно не понятный. работает медленного, если надо найти платеж рыскаешь по меню 20 минут, при нажатии некоторых кнопок ничего не происходит, Ключ, токен дается на 1 год, Потом процедура замены, В других банках или смс, или токен но 3-5 лет, А если в разъездах постоянно то неудобно, Помещения унылые. И на бланках грязь печатают на сломанных картриджах.
8
28 января 2023
Открыли счёт быстро, вежливые и доброжелательные сотрудницы, объяснили и помогли. Из минусов- это маленькая парковка (в рабочее время невозможно припарковаться) и всего один банкомат - это не очень удобно.
1
9 ноября 2024
Банк небольшой - но очень уютный..))
19 ноября 2024
быстрое обслуживание, даже не пришлось сидеть в очереди.
1
4 августа 2022
Отличный банк, всё очень быстро и главное что всё понятно, брал кредит у них, всё за 20 минут оформили! А приложение у них самое интуитивно понятное!
4
3
16 декабря 2022
Банк супер! Специалист за стойкой быстро и качественно обслуживает. На все мои вопросы дали ответ. Ушел с хорошим настроением и картой на 10% кэшбэка на все покупки!
3
2
30 марта 2022
Отличный банк! После того как Сбер поднял ставку по обслуживанию счетов, открыла в нём р/с для бизнеса. Условиями обслуживания р/с, тарифами на эквайринг, обслуживанием в самом банке, довольна на все 100%!!! Всем советую!
1
4
19 июля 2021
Попросил сделать копию платёжного документа. Сказали написать заявление и ждать 10 дней. И заплатить 1600 р. На вопрос почему такие условия, сказали, что главный офис у них в Казани, архив тоже там. Видимо, люди с интернетом не дружат, запрос будут глубиной почтой отправлять, ну или с гонцом отошлют)))
7
1
28 июня 2023
Не начислили кэш бэк за 2 месяца, обратился по телефону, разбираются 3 месяца. Результата нет никакого. Ужасное отношение
1
22 марта 2024
Хороший курс на валюту. Сотрудник быстро обслужил и не долго ждал в очереди.
24 августа 2022
Огромное количество отрицательных отзывов о банке. Клиентом не являюсь. Единственное что хочу отметить отзывчивая и приятная девушка (не увидела имя и отчество) на ресепшн помогла мне решить проблему, ей большое человеческое спасибо.
3
16 мая 2024
На протяжение 4 дней пытаюсь купить доллары, приезжаю с утра, а в кассе ни черта нет
1
10 февраля
все четко
1
1
30 декабря 2022
имею виртуальную карту CASH BACK от АКБАРС (совместный продукт банка и ЧекСкан). При оформлении физического пластика мне было отказано без объяснения причин. А с декабря банк и вообще перестал принмать кэшбек и зачислять на карту денежные средства.
Очень жаль ...
2
1
15 марта 2021
Ужасное отношение со стороны менеджера.Просто забыла отправить на зачисление денег продавцу по ипотеке.не понимая что другие люди зависят от этого .почему не наказывают таких работников.я бы таким выписывала штраф.Обязательно зайду к ним и буду требовать это.
5
1
13 июля 2024
Не рекомендую связываться с этим банком
1
27 мая
Отвратительное обслуживание!!!!!
23 октября 2024
Всегда выгодный курс валют
1
12 марта 2024
Ужасное обслуживание!!! Ни на один вопрос не могут ответить.
1
1
29 октября 2024
Все вообще на вышем уровне.
1
1
6 августа 2023
Все норм проблем по работе не возникло с передоверенностями работают.
1
5 декабря 2024
Молодцы, все по делу!
1