2 Берега
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Ростовская улица
470 м
9 отзывов
28 января
Недавно мы с друзьями посетили ресторан 2 берега. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Сразу хочу отметить приятную атмосферу заведения. Интерьер выполнен в стильном и уютном дизайне, что создаёт комфортное пространство для отдыха. Обслуживание было на высоком уровне: официанты были вежливы и внимательны, быстро реагировали на наши запросы.
Меню ресторана порадовало разнообразием блюд. Мы заказали несколько позиций, и все они оказались очень вкусными. Особенно хочется отметить пицца петровская фирменная 35 см, которое стало настоящим гастрономическим открытием. Также стоит упомянуть о внимании к деталям: каждое блюдо было подано красиво и аккуратно.
Цены в ресторане оказались вполне приемлемыми, что приятно удивило. В целом, посещение 2 берега оставило положительные впечатления. Рекомендую это место всем, кто хочет насладиться вкусной едой и приятной атмосферой.
13 мая
Заказ был сделан 12.05 в 20:18, заказ привезли практически через 5 часов в 0:46 уже 13 числа, это откровенная жесть)) первый раз позвонила уточнить по поводу заказа в 22:21 потому что статус заказа был 'готовится', оператор ответил, что вообще-то есть ещё 8 минут до крайнего времени доставки и курьер уже в пути и скоро будет. как уже понятно, курьер не был ни в каком пути. в 23:07 сказали, что задержка на 40 минут, т.к. заказ ещё готовится, хотя статус заказа был в пути, сказала, что составили заявку и менеджер свяжется со мной через 15 минут. никто не перезвонил. в 23:48 позвонила ещё раз, т.к. 40 минут прошло , оператор сказала что уточнит, поставила на удержание, 20 минут что-то уточняла и просто скинула телефон, гениальное решение проблемы. перезвонила ещё раз, в этот раз сказали, что заказ только закончили готовить и вообще-то менеджер звонит только после того, как заказ привезут через 35 минут. привезли по итогу в 00:46 , никакой менеджер не звонил. заказ холодный весь, пицца деревянная, как будто быстрого приготовления из заморозки, только за 700 рублей)) еда посредственная и не вкусная, воки пресные, котлета в бургерах полусырая, внутри красная. короче от начала и до конца полнейший ужас. к сожалению, сразу не посмотрела отзывы, рейтинг везде 1-1,6. просто года два назад заказывала пиццы часто, было все хорошо. видимо что-то поменялось и все стало плачевно плохо. операторы заврались придумывать всякую дичь, обратная связь нулевая, компенсация/подарок за опоздание в 2,5 часа и 5 часовое ожидание - не-не, это же не ваша проблема, что вы отстойник, а я что решила сделать заказ в этом отстойнике))
24 апреля
Это не ресторан, а позорище.
Никогда. Просто никогда не заказывайте здесь еду, особенно ночью. Заказ оформлен заранее, время доставки — с 00:30 до 00:40. Сейчас ночь, прошло уже больше часа — тишина. В ответ: «Извините, ресторан задерживает заказ». Серьёзно?
Вы вообще понимаете, что у людей есть расписание, планы, здоровье в конце концов? Это не просто задержка — это плевок в лицо клиенту. Абсолютное неуважение, полнейшая некомпетентность. Такое чувство, что кухня там в параллельной вселенной, где время течёт иначе.
Как вообще такой “заведение” допускают на платформу? Яндекс Еда, вы тоже несёте за это ответственность. Вопрос не только к ресторану, но и к вам — где контроль качества? Где компенсация за беспредел?
Сожгли доверие к себе в ноль. Больше никогда. И другим не советую. Это антисервис.