Общее впечатление: отвратительно
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Плюсы: удобное самозаселение по кодам
Минусы:
1. Полное отсутствие административного персонала. Все вопросы и проблемы пытаются решить по телефону (выходит сломанный телефон, проблемы не решаются). Один раз встретили горничную, которая достаточно агрессивно пыталась решить одну проблему, которая у нас возникла.
2. ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА. Наш поезд приезжал в 4 утра, поэтому через яндекс мы оформили услугу раннего заселения. Яндекс выдал доплату в 1380, представители «хостела» уведомили, что нужно заплатить каждый номер. Это не было проблемой, но заехав в 5 утра, мы обнаружили НЕГОТОВЫЕ НОМЕРА К ЗАЕЗДУ. В одном номере нас встретили чужие разбросанные вещи, упаковка сока, двуспальная кровать без подготовленного третьего дополнительного места. Второй номер был готов, но только для двоих человек. Администратор игнорировала сначала сообщения, потом просто спросила: «если я скажу где находится постельное белье, то вы сами себе застелите?»
По итогу мы потратили кучу нервов в пять утра для того, чтобы решить эту проблему, но услуга по раннему заселению нам оказана фактически не была. Однако администрация «хостела» требовала с нас полную оплату за два номера) Решать проблему пришлось через поддержку яндекса
3. Просто мерзко. Очень грязно, неприятный запах. Зубные наборы открытые, ремонт уже отживший свое. Покрывала грязные, в душ страшно заходить. Какая-то грязная дверца, которая полностью не закрывается, разбухшая дверь, оторванная плитка. Если захотите сесть на унитаз, то ноги нужно поставить в душ. Кнопочку для унитаза стоит заменить 200 рублей…
Очень высокая слышимость.
Никто не рассказал нам о кухне, зоне хранения.
Воды, кстати, тоже не было.
В общем, впечатления очень неприятные. Если нравится в полной мере прочувствовать суровый советский сервис от грубых тетенек и в пять утра за свой счет заправлять себе кровать и убираться в своем же номере, то это место вам точно подойдет. Другим стоит выбрать другое место для отдыха
P.S. Документы просили у одного человека и требовали прислать фото в паспорт в вотсап. Это, конечно, отдельный прикол)
Отмечали день рождение подруги. Попросили персонал поздравить ее, однако свечек у них не оказалось. В итоге, вышла очень неприятная ситуация - именинницу поздравили оплаченным нами десертом с нашими свечками и под музыку за 500 рублей. Причем диджей сказал, что поставит песню, потом предупредил, что это платная услуга и попросил перевести на свой номер телефона. Причем как будто поздравляют людей у них первый раз. Пришлось решать тысячу организационных вопросов между официантом и диджеем, коммуникации между персоналом нет. Чек составил более 15 тысяч рублей. Считаю, что за такую сумму можно было поздравить человека с днем рождения от имени заведения и не брать за это дополнительную плату и портить настроение. К официантам вопросов никаких никаких нет. Хочется оставить рекомендацию - свечка и какой-то кексик стоит копейки, но сразу поднимает уровень заведения, показывает уважительное отношение к гостям.
Причем музыка была отвратительная, народ пытался танцевать, но постоянно расходился, так как треки непопулярные, а склейки между ними не было. Диджей будто совсем не чувствует аудиторию. Были 7 декабря, к посещению заведение не рекомендую. Негативные впечатления перешивают позитивные.
НЕ СПОНСИРУЙТЕ ЭТОТ УЖАС.
Ужасные условия содержания животных за неоправданно высокую цену. Отвратительный запах, духота и отсутствие вентиляции. Колонии тараканов.Для животных нужно стекло, чтобы изолировать их от постоянного шума и пальцев посетителей! Все зверюшки замученные, вольеры грязные, спрятаться им негде. Очень "щедро" насыпаны опилки на дне каждой клетки, но это никак не спасает. Бедные сурикаты прячут голову в бетонный пол! Почему нельзя сделать условия, приближенные к естественным? Хотя бы чуть-чуть песочка или земли насыпать. Сплошное издевательство.
Рядом с фенеком (животное, которое обладает сверхчувствительными ушами) резали болгаркой клеткой.
В террариуме у змей сброшенную, размокшую кожу никто не убирает. Зато на выходе вы можете купить зубы животных, остатки змеиной кожи и бабочек, проткнутных булавкой.
Для животных неоправданно маленькие помещения для их содержания. Воду у животных коричневого цвета в перемешку с тараканами и их экскрементами. Нет слов, чтобы описать всю мою грусть и боль.
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ на поход в ферму насекомых. В отдельном зале не больше 15 террариумов. Человек непрофессионал, безумно устал от этой работы и просто выступает в роли ретранслятора. Интересно рассказать о насекомых Вам не сможет. Кипер - явно не специалист, о насекомых ничего не знает.
Подчеркну - экскурсией назвать это невозможно.
В общем, сплошное разочарование и горький привкус на весь оставшийся вечер. Отдали за компанию 2400, спонсировали это издевательство над животными, так ещё и время свое потратили вникуда.
Если вы очень чуткий человек и действительно ЛЮБИТЕ ЖИВОТНЫХ, то я Вас искренне прошу НЕ ПОСЕЩАЙТЕ это место!
Обращалась два раза для замены дисплея телефона - делали все быстро, качественно и недорого (даже скидочку сделали!).
Все подробно расскажут, объяснят, никогда не возьмут лишнего и не обманут. К сожалению, был опыт, когда в подобных мастерских заменяли оригинальные комплектующие на китайские, просто из-за отсутствия опыта и профессионализма доводили гаджеты до нерабочего состояния, однако здесь с таким никогда не сталкивалась.
Спасибо большое за Вашу работу! Ваша мастерская - вне конкуренции)
Очень уютный отель с приятным и доброжелательным персоналом. Постараются решить все ваши проблемы! Очень удобное расположение. Если повезет, то будет красивый вид из окна (увы, я жила на 8 этаже, мои окна выходили на крышу). Всегда был хороший шведский стол на завтрак. Рада, что остановилась именно здесь!
Место, которое оставило одно из самых неприятных впечатлений за весь мой гастротур по барам, кофейням и другим съедобным и красивым местам СПБ. Алкогольные коктейли на самом деле безалкогольные. Заказали хачапури по-аджарски. После 40 минут ожидания принесли отвратительное хачапури по-мегрельски. Ждать, чтобы его переделали ни настроения, ни желания уже не было, на вкус и внешний вид было отвратительным максимально (отвратительное тонкое зажаренное вздувшееся тесто, похожее на хрустяшку со вкусом сыра, но при этом полном его визуальном отсутствии). Хуже нигде я хачапури по-мегрельски ещё нигде не пробовала (хотя оно и понятно, с таким обширным меню качество блюд высоким не может быть). В качестве изменений предложили кофе. Вместо карамельного латте принесли банановый. Допивать желания не было, попросили рассчитать - официантка оторвала часть чека, где был QR-код, где можно было оставить отзыв и/или чаевые о её работе. В общем, не трать свое время и деньги, сходите в нормальное заведение!
Красивая природа , отличный персонал , неплохая лечебная база и отвратительная охрана на кпп . Заехали с супругой , она хотела поплавать в бассейне , я не плаваю аллергия на хлор , записали нас как два человека . При выезде потребовали оплату за второго человека , когда я сказал что дышал воздухом на хамили и объяснили , что воздух у них тоже платный . НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ Виктор С
Накрученные отзывы, отвратительная еда и отношение (роллы приехали в одной куче вместе с васаби и имбирём, хотя на васаби у меня аллергия). Ужасный дешёвый вкус запечённых роллов, даже не смогли доесть. Негативные отзывы на своём сайте и в группе вк не публикуют, поэтому убедительная просьба, не верьте накрученным отзывам, служба доставки реально ужасная. Ну и допольный бонус - отравление и больничный в добавок (не шутка). Если есть любители острых ощущений - велкам, остальным советую пройти мимо ☺️
Очень уютное заведение, в котором качество и вкус - основополагающие принципы работы! Ценовая политика радует кошелёк, а интерьер - внутреннего эстета. Неожиданно и приятно было обнаружить заведение столичного уровня в Судже. Так держать, ребята! Успехов в работе!)