подписчиков

подписок

88,2к

просмотров

Июнь 2026

Добрый день. Второй раз оформляю заказ в пвз по адресу Зеленоград , к 901б. В первый раз 18.05.2026 , заказал товары , случайно в примерочной не в тот пакет положил шорты из оплаченного мною заказа. Консультант при приёме после примерочной отказные товары не проверял (хотя должен) а просто закинул товары в коробку отказов. Во второй раз я с женой пришёл за кроссовками и декоративными свечами (03.06.26) кроссовки проверили перед примеркой на специальный стойке для проверки заказов, сразу не заметили небольшую потёртость как след от ручки, проговорили это на камеру, в том момент сотрудник в зале отсутствовал. Данный дефект на этом кроссовке нас не смутил, он не заметный , примерила кроссовки в ОКТРЫТОЙ примерочной, без шторки, под камерой. Не устроил размер. Консультант ,принимая возврат обнаружила второй аналогичный дефект на втором кроссовке и отказалась принимать товар как брак. Я попросил проверить камеры, что все примеряли при открытых шторках ,на камеру и дефект в слух был озвучил мной . Консультант позвонил владельцу пвз, оказалось, что камера единственная и смотрит на компьютер консультантов. Не на зал, не на примерочную и даже не на стол "для проверки под камерой перед примеркой " что нарушает регламент пвз вб. Камер должно быть две , на стойку и зал. Пока моя жена стояла с этими кроссовками и свечами у стойки с сотрудником, и выясняла по возврату, я вышел покурить. Когда со второго раза , владелец пвз решила поговорить с моей женой, она обвинила меня , что я , якобы , вышел с неоплаченным товаром на улицу. Тесть меня обвинили в воровстве , хотя все это время с товаром у стойки была моя жена. Прошу строго наказать этот пвз за отсутвие по регламенту наличие камер, что нарушает комфортное урегулирование спорных вопросов, а так же в данном пвз отсутвует диван/стул/ пуфик для клиентов в зале, приходится в очереди сидеть на подоконнике. А так же отсутствие уголка потребителя классифицируется как нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации (ст. 14.8 КоАП РФ) и нарушение порядка продажи товаров (оказания услуг) (ст. 14.5 КоАП РФ). Согдасно регламенту : По правилам Wildberries, в пункте выдачи заказов (ПВ3) должно быть не менее З камер. Они должныв непрерывном режиме охватывать все ключевые зоны. Стандартное расположение камер: над столом выдачи (чтобы B кадр попадали лицо сотрудника и процесс выдачи/распаковки товара клиентом); На складскую зону (место хранения товаров и коробок); Обзорная в клиентский зал (для контроля общего помещения и римерочных). За отсутствие камер видеонаблюдения, их неисправность или отсутствие доступа к архиву предусмотрена прогрессивная система штрафов. Кроме того, если владелец ПВЗ не сможет предоставить видеозапись для регулирования спорных ситуаций (например, при утере, подмене или браке товара), штраф может составить 100 000 рублей и выше. Как в моей ситуации. Вообщем ужасное место! Не рекомендую туда ходить! Лучше пройти лишних метров 50 , при чём в любую сторону от него и придти в нормальный пвз.

Стоматологическая поликлиника № 35

Зеленоград · Стоматологическая поликлиника

Декабрь 2025

Начитавшись тут столько плохих коментов, стало страшно, можно фильм ужасов снимать)) Но ситуация так сложилась что обратился в данную клинику, и скажу честно не знаю куда ходили эти люди что пишут плохой отзыв. У меня всё прошло супер! Пришёл по острой боли! Большое спасибо Доктору! Овсейцева Алла Викторовна огромное вам спасибо!!! 1. Очень вежливая девушка на рецепе, спросила, записала, а и да прикрепила к поликлинике, так как я не ходил не разу в государственную. 2. Очередь к врачу есть, но не большая, всё терпимо и нормально 3. Направили на рентген (бесплатно) и кстати тоже очень вежливый врач, всё очень быстро! 4. Сделали анестезию (тоже бесплатно) и взяла она очень хорошо=) 5. Почистили каналы, положили лекарство, Алла Викторовна всё объяснила и сказала что делаем дальше. 6. Не кто мне не навязывал платные услуги! 7. Всё везде чисто, да соглашусь что наверное нужен косметический ремонт, так как подустало здание и пора обновить и мебель, стены, итд но в целом всё ок! Итог: Вышел от туда счастливый и без боли!

68 пауза

Зеленоград · Бар

Июнь 2024

Отличная атомосфера с хорошим персоналом, отличным меню и конечно же великолепным пивом которое варят в данном заведении!

SekondSV

деревня Голубое · Секонд-хенд

Июнь 2024

Очень приятное место, отличный товар, точно каждый найдёт себе что то по вкусу)))

Усачёвъ

посёлок городского типа Голубое · Барбершоп

Октябрь 2023

Отличное место!!! Я лет 6ть стригся в одном месте, решил поменять место поближе к дому. Не много переживал, но зря. Мастер Мария, просто красотка, сделала всё очень качественно, теперь её постоянный клиент буду))