подписчиков

подписок

122,2к

просмотров

Май 2026

Руководству стоит обратить внимание на работу администраторов, девочки молодые, видно без опыта коммуникаций. Клуб этот очень нравился, редко приезжала в Иркутск, в каждый приезд обязательно ходила на пилатес, всегда была довольна работой тренеров. Но администраторы живут на отдельной планете, и не умеют коммуницировать с клиентами. Сейчас я переехала в Иркутск, и планировала начать регулярные тренировки. Записалась на тренировку групповую, срочно нужен был спорт ( мамы маленьких детей меня поймут, что такое выделить драгоценный час для себя), мне сказали, что разово групповую можно только на пробную, окей, записали, параллельно записываюсь на индивидуальную на другой день. Наконец-то думала я стабильно буду ходить заниматься. Предупредили за опоздание более 10 минут на групповую, утром отвожу дочь в сад, задерживаюсь, понимаю, что опоздаю, пишу администратору, что опоздаю на 10 минут, чтобы понимать ехать мне или нет. Ответ - добрый день, вас поняли. Трачу 30 минут на дорогу. Прихожу, мне спокойно дают ключ от шкафчика, я переодеваюсь и тут мне говорят, что узнают у тренера смогут ли меня впустить ( вместо того чтобы избежать этого, и в момент, когда я написала, что опаздываю, узнать сразу, меня решили прокатить на эмоциональных качелях), мне отказали в занятии ( вопрос к тренеру нет, это логично), но вопросы к администратору, которая выдала просто несусветную чушь в оправдание - вы написали в 9.50, я подумала, что вы в 10 приедете ( Боже мой, бред сивой кобылы). И даже, когда я уже зашла, можно было сразу сказать и узнать у тренера, не ждать, когда я пойду уже переоденусь и настроюсь! Я устроила скандал, не смогла сдержаться и расплакалась, потому что это была единственная возможность за неделю посвятить время себе и своему телу! Очень обидно(((( P.S. Руководство связалось со мной, деликатно извинились. Это очень ценно, что не остались в стороне.

Probka

Москва · Ресторан

Август 2025

Один из самых любимых ресторанов. Всегда вкусно. Сегодня шла специально, чтобы съесть мою любимую Фреголу. Но оказывается её вывели из меню. Нигде не было такой вкусной и уникальной пасты. Расстроилась. Пошла есть в другое место.

Отделение почтовой связи № 123100

Москва · Почтовые услуги

Октябрь 2024

Самое ужасное отделение. Работает один человек. Очередь 10 человек. Все медленно.

Открытая клиника

Москва · Медцентр, клиника

Апрель 2024

Очень неприятное впечатление от клиники. На ресепшен сказали - ожидайте возле кабинета, спустя почти 15 минут ожидания, я вернулась на ресепшен с вопросом - когда меня смогут принять, в ответ получила - а вы не стучали? Что посчитала очень странным, потому что ресепшен должен иметь связь с кабинетом врача и предупреждать как минимум, или же сразу говорить пациенту, что врач его ожидает и можно проходить. Это первый момент. Второй - сам врач и его кабинет. Полная антисанитария. Стоит кушетка, без пеленки или простынки, на которую предлагает лечь доктор, чтобы померить давление и в моем случае посмотреть шов после кесарева, который начал расходиться. Когда я подошла к этой кушетке, то не возможно было не заметить огромный грязный отпечаток ботинка. Я была в шоке. На моё возмущение доктор развел руками и судорожно начала открывать все ящики в поисках пеленок. Это уже говорит, о том, что доктор даже не знает где они находятся и просто всех кладет на одну и ту же кушетку, которую никто не моет. Это ужасно. В бесплатных поликлиниках чище в 1000 раз. Я сказала доктору, что на этом наш прием закончен. Доктор не поняла моего возмущения и сделала очень удивленное лицо. В отделении на 1905 г все супер, а вот Проспект Мира явно нуждается в проверке какой нибудь инстанции на чистоту и компетентность сотрудников.

Babor

Москва · Спа-салон

Апрель 2024

Очень люблю этот салон. Мастера профессионалы. Быстро, четко и качественно.

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Декабрь 2023

Время 09.52 пункт выдачи закрыт. Рабочее время указано с 8.00. Нет ни телефона, ни других контактов с кем связаться. Кто отвечает за это - не понятно!

CoffeeLover

Санкт-Петербург · Кофейня

Июль 2023

Очень милая и отзывыивая девушка, кофе лучший!

Жирок

Москва · Ресторан

Май 2022

Приехали сегодня на завтрак. Очень голодные в надежде быстро и вкусно поесть. Но, увы, место не оправдало ожиданий. Выбор пал на гречневую кашу с пармезаном, как было заявлено в меню. По факту принесли кашу залитую мусом из пармезана, тертым пармезаном с добавлением арахиса ( о, котором, как и о муссе ни слова не было упомянуто в меню ). К каше дополнительно я заказала пашот и мартаделлу. Попросила переделать. Принесли во второй раз кашу с тертым пармезаном, без арахиса ( хотя про арахис я не говорила, чтобы его убрали), вдобавок оказалось, что каша приготовлена на МОЛОКЕ!!! по умолчанию. Данной информации нет нигде и никто ее не озвучивает. Официанта даже не смутил мой доп заказ к каше, и во всех приличных местах, всегда уточняют у клиента на чем бы он хотел, чтобы ему приготовили кашу. Гречка это не овсянка! И в меню не указано, опять же, как это везде обычно бывает - после названия блюда в меню делают пометку - на выбор молоко/вода. Здесь же эта информация не предоставляется! На мое объективное возмущение менеджер заведения начала усердно спорить, доказывая мне, что официант не обязан ничего уточнять у клиента. Ситуация возмутительная и не приемлемая для такого формата заведения с такой претензией. Если претендуешь - соответствуй!

The Base Fitness

Москва · Фитнес-клуб

Апрель 2022

Обожаю это место. Тренерский состав, качество тренировок. Рядом с домом и это огромный плюс.