подписчика

подписок

207,9к

просмотров

Апрель 2026

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв Эль-Туру, и отдельно выразить благодарность Виктории Вячеславовне Еременко за то, что помогла организовать поездку во Вьетнам, город Нячанг, отдыхали мы с 12.02 по 25.02, а летели мы с города Санкт-Петербург. Так получилось, что именно данная компания связалась со мной первая, не смотря на разницу в часовом поясе, и смогла предложить ПРЯМОЙ рейс. Другие компании-гиганты почему-то решили игнорировать наш запрос, а то что предлагали в общем доступе: рейсы с большой пересадкой по времени где-то в Китае, Стамбуле или Абу-Даби.... не самый лучший вариант. С Викторией мы связывались два раза, первый раз мы ознакомились в предложениями, а потом сыграли свадьбу и перенесли путешествие на пол года 😱😁😁. Без проблем подобрали тур на февраль месяц, что оказалось в миллион раз лучше. Очень повезло с погодой в Нячанге и даже встретили лунный Новый год. За некоторое время Виктория с нами связалась и предупредила обо всех ,,нюансах,, страны 3 мира, но нам и тут повезло, народ доброжелательный, живности никакой в отеле не было, все было реально хорошо. Виктория дала нужные советы, которыми мы воспользовались. Выбрали отель Best Western 5. Романтический Люкс, в проживание входил завтрак (шведка) и бонус от отеля послеобеденный Чай (чай,кофе,фрукты, десерты)- вся эта красота была на 32 этаже, где открывалась панорама на море и город. Отель на 1 линии, вид из номера у нас был просто сногсшибательный. Вообще у нас было много бонусов от отеля (скидки, входные билеты на ВинВондерс, дополнительный личный Трансфер до аэропорта (чем решили воспользоваться в день выезда, так как ехать на групповом по времени нам не подходило), подарок корзина фруктов на выезде и многое другое (тут все зависит от отеля). Возле отеля много ресторанов, кафе, на любой вкус и кошелёк. Мы кушали несколько раз подряд в ресторане Санторини, также ходили в глубь города, короче мест очень много. За всю поездку мы побывали в 4 городах Нячанг, Дананг, Хойан, Далат. Брали экскурсии от отельного гида. Решили, что небольшая переплата= комфорт и качество выше, чем от местных компаний по типу ,,Катюша Тур,,. (Ничего против не имеем), но разница реально есть. Например, слипбасс от отельного шила готовится под Вас, а местные компании могут отправить Вас на рейсовом, которые вообще для местных людей предназначены как наши электрички. Можно много и долго говорить о поездке. Мега благодарны, будем обращаться ещё и ещё!

География

Великий Новгород • Кафе

Февраль 2026

Посетили данный ресторан из интереса. Европейская кухня. Из более интересного - коктейли. Но за чем стоит точно идти так это за десертами! Чизкейк с шоколадом и вишней бомба !

Великий Новгород

Великий Новгород • Железнодорожный вокзал

Февраль 2026

Доброжелательные сотрудники!

Бурлеск-кабаре Летучая Мышь

Санкт-Петербург • Бар

Февраль 2026

Мой День Рождения решили провести в этом замечательном заведении. Красиво, дерзко и вкусно 🙈🙈🙈 много говорить нет смысла - обязательно к посещению!

Культурная рюмочная

Великий Новгород • Бар

Февраль 2026

Антуржное и вкусное место, которое стоит посетить. Прекрасные настойки, что даже прикупили себе целую бутылку смородины-чили. Из интересностей- солёный с сыром чак-чак. Борщ просто песня. Будем в Великом Новгороде, обязательно вернёмся!

Zavod

Великий Новгород • Бар

Февраль 2026

Посетили данный ресторан по рекомендации родственников и не пожалели. Так как мы отдыхали в Великом Новгороде не в сезон, да и еще в будние дни, людей было очень мало, но лучше все равно бронировать заранее столик 😊 Мы брали грибной суп из печи, Боже это было очень вкусно, рёбра, крафтовые лимонады - отвал. Настойки тоже вкусные. Мне как любителю по слаще очень понравились настойки вишня-шоколад и самый топ - имбирная. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Очень хорошо знают меню и что посоветовать. Однозначно рекомендуем к посещению!

София

Великий Новгород • Гостиница

Февраль 2026

Добрый день! Останавливались в гостинице с 26.01 по 28.01. Были впервые в Великом Новгороде и нам очень всё понравилось 😁🙈. Гостиница София находится в самом центре, напротив Кремля, вид из нашего номера был на потрясающий парк (интересная особенность- как растут деревья, будто бы в русской сказке). Так как мы из большого города, шум с улицы нас вообще не беспокоил, спали как убитые, ахах. Номерной фонд чистый, сантехника новая, в номере свой бойлер, на кухне установлены фильтры. Есть чайная станция, мини бар, вода, средства личной гигиены (гель, Шампунь, мыло для рук в дозаторах) - что есть очень здорово. Полотенца мягкие 🙌 Самый огромный плюс, можно проживать с животными 😍😍😍. Мы отдыхали с собачкой средней породы, очень благодарны за такую возможность. 🙏 Персонал отзывчивый и доброжелательный, работа горничной и администрации оставила приятные ощущения (тебя как гостя ценят). Спасибо Вам! В номере есть меню, по которому можно заказать доставку, я так понимаю это собственный ресторан только при другом отеле. Еда вкусная, но доставка долгая, более часа. Также, гостиница предоставляет дополнительно завтраки в формате сет-меню, их нужно заказывать у администратора заранее и к определённому времени. Очень удобно. Позиции простые, но также вкусные, а это самое главное. Цена мега приятная за такой набор.😊 Благодарим за такой приём, обязательно ещё вернёмся!

Ваш Доктор

Санкт-Петербург • Ветеринарная клиника

Январь 2026

Мы были постоянными клиентами вашей клиники с 2024 года, но после последних визитов больше не желаем водить сюда свою собаку. Наши последние два посещения оказались крайне негативными. После операции в мае собака стала испытывать сильный стресс от визитов, но мы продолжили приезжать на плановые процедуры, такие как стрижка когтей. Посещение 16.12.2025 Нас приняла девушка (врач или ассистент — непонятно, на сайте информации нет): высокая, с кудрявыми волосами, полного телосложения. Создалось впечатление, что она впервые держала в руках щипцы для когтей. В процессе, когда моя собака (находившаяся в наморднике и не проявлявшая агрессии, а только скулившая от страха), начала вырываться, сотрудница начала грубо выражаться в её адрес. Использование нецензурной лексики по отношению к животному в стрессовой ситуации абсолютно неприемлемо и говорит о непрофессионализме и полном отсутствии этикета. Посещение 17.01.2026. Врач Анастасия Викторовна. 1. Опоздание. Прием был на 10:15, врач опоздал. 2. Непрофессиональное общение. Несмотря на то что мы были у этого врача более трёх раз, она начала приём с агрессивного вопроса: «Где ваш намордник?». Она не вспомнила, что мы — постоянные клиенты, и что клиника сама предоставляет намордники при необходимости. В этот раз мы свой забыли. 3. Грубость и угрозы. Вместо того чтобы просто выдать намордник, врач начала угрожать, что не будет принимать собаку. Когда я попросила его, намордник буквально швырнули со словами: «Сами регулировать будете!». Такое обращение с клиентом недопустимо. К сожалению, уровень сервиса и профессионализма в вашей клинике упал до критической отметки. Грубость по отношению к животным и их владельцам, отсутствие эмпатии и элементарного уважения к клиентам — это не та среда, куда я хочу возвращаться. Собака — не просто питомец, а член семьи, и подобное обращение наносит двойную травму: и ей, и нам. Особенно удручает тот факт, что администрация клиники никак не реагирует на отзывы, что создаёт впечатление полного равнодушия к мнению клиентов. В результате мы вынуждены искать другую ветеринарную клинику, где к животным относятся с заботой и терпением, а к клиентам — с уважением. Жаль, что многолетнее сотрудничество должно закончиться из-за хамства и непрофессионализма отдельных сотрудников, на которых, судя по всему, руководству просто всё равно.

Боулинг клуб

Санкт-Петербург • Боулинг

Октябрь 2025

Добрый день, уважаемые сотрудники и читатели! Моя семья является постоянными гостями данного игрового клуба и в последние два месяца мы видим одно ухудшение. 1) На 21.09.2025 года мы делали бронирование, которое почему-то до клуба не дошло и благо мы позвонили сотрудникам заранее с целью перенести бронь, которой как оказалось даже не было в программе )))). От сюда вытикает тот факт, что Вам могут не позвонить самостоятельно и отправить подтверждение, если Вы сами этого не сделаете. Кстати, приходится иногда ждать ответа на звонок по 10 минут. Интересно чем занят администратор на стойке ресепшен?) По личным наблюдениям женщины просто сидят в телефоне.... 2) спустя месяц 21.10.2025 мы бронируем боулинг на День Рождения. Мне приходится постоянно связываться с ними самостоятельно, чтобы подтвердить бронь, иначе без сообщения о подтверждение - Вас могут развернуть, если не будет свободных дорожек. Администратор по телефону подтвердила все таки бронь, отправила сообщение и самое интересное- они всегда просят принести наличку для оплаты )))) тут звоночек, что скорее всего клуб уходит от уплаты налогов. Я решила в этот раз взять именно наличные. Также, сообщив по телефону что у нас ДР, администратор сказала, что пометит в программе. По приходу в клуб люди будто бы не были осведомлены и отношение к своим гостям в этот раз было хуже некуда. 1) подойдя оплачивать дорожки, я сообщила, что оплата будет наличными, на что администратор мужчина сказал, что он не будет принимать оплату, потому что у него нет сдачи.... я говорю ему, а зачем тогда Вы просите, чтобы люди оплачивали наличными средствами? Ответа не поступило, а только упрямство и отказ от принятия оплаты. Уважаемые, не важно как и что, но Вы должны были принять оплату. Тем более я Вам предложила оплатить какую-то часть с мелочью по карте,а остальное Вы точно смогли выдать. А если бы у меня не было нужной суммы на карте? Вы бы развернули всю мою семью?

Соло

Санкт-Петербург • Жильё посуточно

Сентябрь 2025

Спасибо сотрудницам ресепшен, что отнеслись к нашей ситуации с пониманием. Ваша доброта о многом значит. Если говорить про саму гостиницу, цена=качество. Для проживания есть все необходимое. Единственное в ванной нужно поменять герметик, так как кажись там плесень и за тв не забывать убирать пыль. Остальное все супер. Тот кто пишет про ул. Рубинштейна. Очень странно, что Вам неизвестна одна из самых больших барных и ресторанных улиц Европы и России. И понятное дело, что гуляет здесь очень много людей. Есть номера с видом во вдор. Мы снимали данный номер моей бабушке с дедом. Вид в А6 потрясающий. Необычно большой колодец, в котором открывается вид на небо и крыши Спасибо Вам за комплимент в честь нашего события! Последнее, что добавлю - тапочки во все категории номеров, возможно даже халаты 🙏. Люди будут Вам еще больше благодарны. Но Вы умницы, тоже пошли нам навстречу в этом плане. Спасибо!