Район лучше многих , в том числе в пределах МКАД. Чистый, благоустроенный, уютный. До метро идти удобно.
На мой взгляд первая очередь ЖК получше второй. Свой комфорт-класс оправдывает. Контингент (именно проживающих) хороший и дружелюбный.
Временные неудобства из-за неконтролируемых строителей, которые делают ремонт в квартирах: мусорят, сливают цемент в канализацию, курят на лестницах.
Охрана пытается следить за порядком, снимают нарушителей на видео, проводят беседы.
В целом-годно.
Не место красит человека, а человек место. Об отделе 5 звезд и речи не может быть.Номер Премиум(выбран из-за панорамного вида).
Обслуживающий персонал не заинтересован в дальнейшем процветании отеля, отвратительное отношение как к рабочему месту, так и к гостям.
По порядку:
1. Старый фонд, сантехника в плохом состоянии.
2. Ресторан НОТА с отвратительным обслуживаем и едой, были на ужине около 22:00 , поели черствую индейку, политую малиновым вареньем, если бы не заложники ситуации, но в это время идти было некуда.
(специфика этого курорта). Пришлось сидеть за столом с грязной скатертью и заляпанными тарелками, стулья липкие.
Также р-н НОТА предлагает «Шведский стол» на завтрак. Полный бардак, пришли на завтрак в 10:20 ( завтрак с 8 до 11) все разбросано, еда не пополняется, а то что осталось засохшее. Тарелки мокрые.
3. Спа центр: бассейн с большим количеством хлорки, неудобные раздевалки, пока переоденешься, побываешь в сауне. В соляной комнате грязь на стенах. В хаммаме нет света, поэтому грязь не видно, постояли у стены.
У бассейна плитка скользкая, если Вы не взяли сменную обувь предлагают взять из номера одноразовые, которые моментально намокают и скользят.
4. Боулинг очень старый, механизм дорожки заедает, выключается питание. Обувь для боулинга очень потрепаная , брезгливо, если честно.
5. Входная группа отеля находится на возвышении и ступеней нет, то есть нужно взбираться/спускаться с сумкой по скользкой горке, могли бы посыпать песком хотя бы, но нет.
6. В холле, в лаундж зоне, рядом с ресепшен капает жидкость с потолка на диван, сказали администратору, что капает- испортится мебель или кто-то может сесть в лужу в прямом смысле, получили ответ-спасибо, отвернулись и дальше болтать.
Место красивое, но из-за такого сервиса точно не вернемся и другим не посоветуем.