Александра
6
Александра
4
подписчика
0
подписок
465,2к
просмотров
Отзывы
12
Подборки
Фото
2
УрбанВет
Москва • Ветеринарная клиника
Сохранить
Апрель 2026
Однозначно не советую данное место для посещения-потеряете время, а помощи не получите. Рассказываю свою ситуацию:в понедельник на этой неделе записалась к орнитологу, которого порекомендовали как специалиста, который лечит стрижей. В прошлом мае подобрала стрижа, у которого, к сожалению, было сломано крыло, и птица не смогла улететь, пришлось оставить на ПМЖ. На данный момент жалобы у птицы дают основание подозревать инфекцию, при которой нужен бакпосев и назначение АБ. Когда я записывалась на приём, то уточнила специально лечат ли стрижей, сказала, что стриж почти год живёт у меня. Вчера мне позвонили и напомнили про приём. И вот сегодня я поехала из Мытищ на север Москвы, потащила несчастную больную птицу с расчётом на помощь компетентного специалиста. Затем минут 10 ждала заполнения документов и заключения договора. У врача долго рассказывала предысторию, чтобы в конце рассказа услышать фразу :"От меня что хотите? " Я ответила что лечения. Мне сказали, что с меня вот даже денег не возьмут, и у доктора вот такая принципиальная позиция :стрижей на ПМЖ он не лечит, т к по его мнению они страдают. Он можно эвтанизировать моего. Это максимум, который он готов предложить. Я уточнила:он не будет назначать никакое лечение? Мне ответили, что с меня денег же не возьмут даже, и да, мне повторили позицию. На мой вопрос:почему??? мне не обозначили эту самую позицию в момент записи, мне ответили, что вероятно, был новый сотрудник, и принесли извинения. То есть, в этой клинике не только отказываются помочь в лечении животному(с которым ты записался предварительно, не умолчав о деталях) , но и не ценят ни время, ни деньги клиентов(бензин сейчас тоже не бесплатный, если что) Меня возмущает не позиция врача-он имеет право иметь свое мнение , но почему эту позицию не озвучивают ни при записи, ни при напоминании о записи? Очень много вопросов, конечно, к организации работы в клинике и отношении к посетителям.Была записана к Кузнецову Роману. Дополняю отзыв после ответа организации: врач к птице не походил, не доставал и не осматривал.Какое он мог составить профессиональное мнение с расстояния в полтора метра о птице в закрытой переноске-мне непонятно. А писать в ответ на комментарий заведомую ложь, как минимум, некрасиво. Врач просто НЕ захотел осмотреть животное, потому что у него "принципы", и ему было совершенно безразлично, что человек уже приехал, и профессионал хотя бы осмотрел птицу и взял бы анализы, раз клиника накосячила при записи, не сообщив о " принципах " доктора.А какие варианты ситуации со мной обсудили? Эвтаназия-это вариантЫ? А почему? Потому что птица не может летать и иногда будет болеть.У вас в договоре есть пункт об эвтаназии.Очень жаль,что организация не знает собственный договор об оказании услуг, т к там нет ничего про "периодические обострения" и "не может летать".Это явно не относится к невыносимым страданиям. Также я не нашла пункта, где врач отказывает в приёме(а мне в нём отказали) по причине " принципов ".Отношение клиники к своим обязательствам несерьезное. И печально, что вместо того, чтобы признать вину и извиниться клиника выгораживает врача путём написания лживого ответа.Пишите честно:сотрудник регистратуры выслушал информацию о питомце и записал к врачу, который таких птиц может только убить, лечить не будет, затем напомнил о приёме к этому же доктору. А доктор прочёл мини -лекцию о жизни и полёте стрижей человеку, у которого стриж живёт уже год почти, и который это всё прочитал в первые же дни жизни стрижа у него. И доктор отказал в осмотре и приеме, потому что считает, что он может принимать клиентов клиники по принципу "хочу/не хочу" ( мы же все так работаем? По принципу:это я хочу делать, а это не хочу и не буду, ну и что, что это моя работа?) Очень сильно не рекомендую данную организацию-сами же нарушают договор, который заключили. И ещё пишут, что доктор якобы провёл осмотр, хотя он со стула не встал даже и смотрел на меня, либо в компьютер.
Колесо.ру
Мытищи • Шиномонтаж
Сохранить
Февраль 2026
Была на прошлой неделе (5 февраля) в "Колесе" .Записывалась через оператора-все быстро и вежливо. В самом центре очень понравился мастер-все быстро сделал, при этом очень вежливо и доходчиво всё объяснил, спасибо ему! Приятно, когда сотрудники такие доброжелательные и внимательные.
Лэтуаль
Тамбов • Магазин парфюмерии и косметики
Сохранить
Январь 2026
Воспользовалась интернет доставкой магазина Лэтуаль и оставила бабушку без подарка на Новый год. Заказ сделала 26 декабря, выбрала один из предоставленных интервалов 30 декабря (с 17 до 21). 30 декабря в приложении была информация, что в 12 дня заказ в пути,но никто не приехал, ничего не сообщил,а сегодня заказ отменили.Разговор с оператором не принёс никакой пользы, т к оператор больше был заинтересован в том, чтобы узнать как ко мне обращаться,чем в решении проблемы. (Два раза я просила просто быстрее помочь, но оператор упорно настаивала,чтобы я назвала имя,и только после этого приступила к ознакомлению с проблемой). Я 10 минут "висела" в режиме ожидания, после чего просто подтвердили факт отмены и извинились. Мне сказали, что отправили заявку( то есть неизвестно когда привезут, почему отменили, также компания не сделала никакой попытки исправить свой "косяк":не собирались привезти хотя бы сегодня,не была предложена даже скидка). В приложении полная неразбериха: заказ был на сумму 2356 (столько и списалось с карты при оплате), а в приложении указана сумма 4708. Я пыталась выяснить у оператора почему так странно отображается сумма в приложении, но она сначала убеждала меня, что я заказала 4,а не 5 позиций, а потом стояла на своём, что 4 позиции по 200 с лишним рублей и одна около 1500 дают в сумме почти 5000 Я сначала объясняла своими словами, затем уже по стоимости позиций из приложения, но оператор твердила про скидки, которые применились, и как я предполагаю, так и не поняла что меня смущает в общей стоимости,где условно 1500 + 1000 никак не могут дать в сумме 5000. Таким образом моя бабушка осталась без подарка на НГ, а так как сегодня уже вечер 31,я ничего не успею купить.Также за косяки в приложении они не отвечают, более того, даже не понимают, что смущает покупателя в странных суммах "с потолка", которые числятся в приложении. Решения проблемы тоже нет никакой. На мой вопрос хотя бы об извинительной скидке передо мной извинились, наверно, в третий раз и ушли от ответа, таким образом я поняла, что Лэтуаль не несёт ответственности перед покупателями. На все претензии и вопросы о решении проблемы покупатель получает только извинения и частые обращения по имени. Возможно, для кого-то это подходящий вариант, но я искренне негодую и заказывать доставку не советую. Прикладываю скриншоты заказа для понимания ситуации.
Кэтсрум Хэппи
Москва • Гостиница для животных
Сохранить
Август 2025
Очень все понравилось! Два раза привозила птицу, и два раза все идеально. Отношение к питомцу очень внимательное, плюс всегда на связи, всегда фото/видео. Минусов нет, я очень довольна всем!
Pivaldi
Мытищи • Ресторан
Сохранить
Май 2025
Была несколько раз здесь. По соотношению цена-качество очень круто. Плюсы: 1) Цены:они ооочень демократичные Блюда, если верно помню, по 250 р в выходные и 200 в будни А, например, кофе вообще бесплатно! 2) Еда вполне достойная. Что-то прям нравится, что-то меньше. Но это как и везде 3) Много разных залов Есть в подвале, на 1,2 и 3 этажах Также небольшая зелёная территория с крытыми беседками, где можно посидеть большими компаниями(сама не была, но видела, что люди сидели) 4) Есть возможность бронирования 5) Неплохое обслуживание 6) Есть гардероб 7) Меню хорошее, с картинками-сейчас кафе переходят на безликие неудобные картонки Минусы: 1) Часто много людей, и если прийти, например, днём в выходной, то может просто не быть места, очередь в гардероб 2) Если бронируете столик на двоих, то он будет стоять скорее на проходе, а не в углу 3) Нет альтернативного молока. Возможно, не пользуется спросом, но я пару раз ездила в другие кафе, т к хотела не американо, а капучино(коровье молоко не люблю) 4) В меню не указаны ингридиенты
Провинция
Коломна • Кафе
Сохранить
Ноябрь 2024
Небольшое уютное кафе, цены средние, но порции достаточно большие и вкусные. Получила гастрономическое удовольствие прямо! Обслуживание тоже вполне хорошее. Туалет удобный, просторный, есть бумажные полотенца. Кафе расположено удобно, в центре:от крепостных стен минут 5-7 идти Мы остались довольны всем, советую к посещению.
Кофемания
Москва • Кафе
Сохранить
Сентябрь 2024
Первый раз была в этом кафе, больше не пойду. Не скажу, что прям плохо, но на мой взгляд цена не соответствует качеству. Плюсы:есть симпатичная веранда, где мы и расположились сегодня с подругой, причём очень удобно, что часть веранды сделана в одну линию, и там мало столиков, что приятно для тех, кто не любит толпу вокруг Очень вежливые официанты и администраторы К сожалению, сейчас далеко не всегда встречаю такое. Минусы: Цены выше, чем в любом другом кафе, где я когда-либо была до этого. Допустим, паста карбонара стоит рублей 500-700 плюс-минус. Здесь-больше 1000. Я заказала шаурму, правда, название было другое, но по факту-это шаурма (с сырым луком и сельдереем, которые я не ем, хотя в меню про это не было ни слова) за 990 рублей и капучино на кокосовом молоке за 710 (350 мл). Из плюсов:за кокосовое молоко, как я поняла, не берут доп плату. Честно, за такую цену я ждала чего-то прямо вау. Шаурма была очень посредственной, не скажу, что невкусной, но ничего особенного. Кофе был неплохим, но я пила не хуже за цену ниже раза в два. Фундучного молока, к сожалению, не оказалось, что тоже не плюс для места с названием "Кофемания". Меню очень неказистое, картинок нет, чтобы понять, как еда выглядит и, как выше писала, не указан состав. Я раньше ела шаурму без лука и сельдерея и не ждала такого дополнения. Обслуживание вежливое, но хорошим назвать не могу. Мы пришли, сели и несколько минут ждали официанта, хотя аншлага не наблюдалось. Еду принесли довольно быстро, а вот грязную посуду не спешили убирать. Счет мы ждали 10 минут, пока я не подошла к администраторам и не попросила счет повторно, после чего мы, наконец-то, расплатились. Туалет тоже не сказать, чтобы "вау".Кабинки напомнили больше кабинки в большом ТЦ, чем в кафе с недемократичными ценами. Туалетная бумага в открытом доступе, а не в специальном устройстве, что не особо гигиенично в общественных туалетах
Пироговский лесопарк
городской округ Мытищи • Сквер
Сохранить
Декабрь 2023
Очень нравится! Плюсы: 1) Ухоженная территория с просторной парковкой 2) Есть беседки, где можно пожарить шашлык, и даже несколько стационарных мангалов 3) Есть детская площадка 4) Удобно разделены зоны для пешеходов и велосипедистов, есть знаки 5) Поблизости от беседок есть туалет и мусорка 6) Зимой можно кататься на лыжах, и если не ошибаюсь даже есть прокат 7) Есть много скамеек вдоль дорожек, а недалеко от входа есть летняя мини-библиотека 8) Большая территория, и нет толп людей Минусы: 1) В зоне парка недалеко от парковки пахнет лошадиным навозом 2) В беседках бывает не совсем чисто, и очень часто играет громкая музыка 3) Велосипедисты и пешеходы зачастую идут/едут не по своей полосе (Последние два пунка-претензии не к парку, а к невоспитанным людям, но тут уж ничего не поделать:они везде, к сожалению) В общем, подойдет и для прогулок в одиночестве, и для отдыха компанией
B&B Булочная&Бургерная by Novikov
Сириус • Кафе
Сохранить
Август 2023
Плюсы:удобное расположение Внутри уютно и чистенько, снаружи есть беседка с тентом Много булочек/кофе/пирогов, есть из чего выбрать Минусы: цена Долгое ожидание Пластик, очень-очень много пластика Например: я брала салат Цезарь за 350 рублей примерно Сначала стояла в очереди, чтобы сделать заказ, потом ждала его минут 10-15 Забрала заказ у стойки(еще один минус-постоянный писк, который оповещает о готовности заказов-меня он раздражал) В итоге в небольшом пластиковом контейнере несколько маленьких кусочков курицы, почти нет помидоров черри и мнооого салата. Ощущение,что там один салат-почувствуй себя кроликом ;соус и сухарики надо самой класть в салат из маленьких баночек и перемешивать. По вкусу вообще не вау, порция не очень большая. Морс, который заказала стоил 200 р за 250 мл, был в бутылке, которую открыть можно было с большим трудом. Больше сюда не пойду, т к цена совершенно не соответствует качеству
12 Месяцев
Нижний Новгород • Гостевой дом
Сохранить
Июль 2023
Очень неплохой гостевой дом Плюсы: 1) уютный и чистый, хоть и небольшой номер 2) есть телевизор, кондиционер, даже посуда (правда в шкафу, мы её нашли только когда уезжали), мини-холодильник, и что немаловажно, фен, электрический чайник 3) район хоть и спальный, но минутах в 10 хотьбы расположен огромный ТЦ "Фантастика" и с другой стороны ещё один небольшой ТЦ 4) удобное расположение -близко от остановки (мин 5 пешком);с этой остановки можно без пересадок добраться до главных достопримечательностей и до жд вокзала 5) убирали каждый день 6) быстро заселили, не было никаких проблем Минусы: 1) Наш номер был в отдельном подъезде от стойки ресепшен, что неудобно во время дождя(пока мы были, почти все дни шёл дождь, и не решилась в него идти за утюгом и гладильной доской, а потом идти с ними обратно) 2) В ванной неудобно сделана душевая лейка, её нельзя повесить на место не стоя в ванной И в ванной нет полочки, куда можно поставить щётки, пасту, баночки-бутылочки 3) в номере один день немного тянуло канализацией, но не сильно 4) нет микроволновки 5) поблизости нет магазина самообслуживания, либо мы не нашли Ближайшие магазины в ТЦ, о которых я писала В целом нам все понравилось, цена-качество соответствует:)