Отличная компания в которой работаю профессионалы своего дела. Профессиональные, компетентные, клиентоориентированные менеджеры и специалисты сервисного отдела. При монтаже котла сторонними специалистами были утеряны заглушки для корректной работы котла, но сервисный отдел без проблем подсказал что нужно поставить и доукомплектовал наш котел. Спасибо вам за компетентность, оперативность и качество вашей работы!

Пользователь S.

Знаток города 3 уровня

Отзыв направляю руководителю сервисного центра. Ваши сотрудники абсолютно не умеют общаться с клиентами. 19 января, Кутявина Анастасия (рабочий стол справа), девушке стоит снять корону с головы, и вспомнить кто она, где и кем работает. Одна из задач сотрудников сервисного центра - обеспечение удовлетворенности клиентов от взаимодействия с компанией, этого, ваш сотрудник, по всей видимости не знает и думает что ее работа заключается только в «принеси подай». Забирала с ремонта бесперебойник, общение сотрудника на уровне бабки у подъезда, доверия к компании такие сотрудники не вызывают и желания обращаться и платить деньги тоже. И да, опрятный внешний вид сотрудников тоже важен. Обратите внимание.

Наталья Полыгалова

Знаток города 3 уровня

29 ноября купила панель управления котлом производства Zota в Калуге в фирменном магазине, оказался не исправен. Продавец магазина не компетентен проверить товар и денег не возвращает. Предложил отправить на завод вместе с претензией, но менеджер завода потребовал обратиться в сервисный центр Первый газовый в Калуге,дабы диагностировать товар, там та же история: не знают и не понимают, снова отправили на завод, и неизвестно когда вернется, а ведь прошло уже три недели декабря. Какое же это импортозамещение, это издевательство над пенсионерами.Товар не рабочий, а вы, его отпраляете по всей России.

Zota

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

183 отзыва