Поиск

Зоомама

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

139 оценок

Оцените это место

Николаева Вера

Знаток города 5 уровня

Отличный салон и замечательные сотрудницы! Были в первый раз, очень уютно, много вкусняшек, кормов, витаминов, игрушек и амуниции . Стригли мальтипу, всё на высшем уровне и очень бережно. Теперь мы постоянные клиенты. Ну а директор - кот по кличке «Гав» вообще на высоте: серьезный, внимательный, порекомендовал любимые вкусняшки, 😉, короче, теперь только туда: за релаксом и красотой!

Посмотреть ответ организации

Наталья Каренская

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное салону Зоомама, все прошло отлично без стресса для собачек! Прекрасные мастера, видно что очень любят животных и отлично выполняют свою работу! Еще не раз обратимся к ним! Зоомаме можно доверить своих хвостиков!☺️🐺

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

самая лучшая грумерская Ростова! пол года мы искали грумерскую, но всегда было что-то не так и вот мне посоветовали Зоомаму, и я осталась под огромным впечатлением грумер Анастасия ответила на все мои вопросы и отлично помыла и подстригла собаку отличная атмосфера и супер вежливые, добрые девочки! теперь почти каждый день приезжаю за натуральными лакомствами! моя собака довольна) спасибо вам большое, теперь я буду приходить только к вам!

Посмотреть ответ организации

Алина Тихоновская

Знаток города 3 уровня

Уже 1,5 года посещаем с моим котиком Зоомаму. Зоомама это любовь с первого посещения, девочки большие профессионалы своего дела с любовью к животным. Теперь мой котик всегда красив и ухожен=) Также бонусом всегда можно купить игрушки для питомцев и полезные товары, получить полезные советы и рекомендации в случае необходимости.

Посмотреть ответ организации

Инна Поленникова

Знаток города 4 уровня

Очень атмосферное и доброжелательное место 😍 Люба настоящий профессионал своего дела . Мой пушистик обожает ее. Точно зоомама! Животные к ней тянутся и получают качественный уход 🐶

Посмотреть ответ организации

Litha M.

Знаток города 3 уровня

В зоомаме работают настоящие мастера своего дела. Девочки - умницы, смогли найти подход даже к моему диковатому коту)) Анастасия и Валерия прекрасно справляются со своей работой, котика принесла в слегка запущенном состоянии, забрала чистым и красивым! Спасибо вам большое за ваши золотые руки, опыт и отношение к животным 💜

Посмотреть ответ организации

Ксения Ю

Знаток города 28 уровня

Ласковое название зоомагазина полностью отражает атмосферу внутри ☺️ вас тепло встретят, ласковый черный кот на кассе позволит себя погладить, консультанты посоветуют и расскажут, что лучше взять. Здесь большой выбор кормов, наполнителей, лакомств и игрушек для ваших питомцев Единственное, что случилось с нами – это дезинформация по поводу опилок для хомяка, на которых было большими буквами написано ЯБЛОКО, а оказалось что это хвоя с ароматом яблока 😁 а нам их продали как опилки яблочного дерева. В следующий раз мы читали внимательнее и выбрали опилки из осины, так как на другие хомяк чихал Специально выставляю фотографию части ассортимента, чтобы покупатели имели представление, что можно найти внутри)) так как сама пока читала отзывы, искала именно такие фото 😁

Посмотреть ответ организации

Маргарита К.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте . С удовольствием хотелось оставить здесь свои отпечатки радости… «Зоомама» это супер команда для вашего любимца👍 На личном опыте и не первый раз обращаемся к этим замечательным супер мастерам. И результат радует не только нас , но и нашего любимца и людей вокруг. С удовольствием будем всегда приходить только сюда и советовать только «Зоомама». Отдельное спасибо замечательным , очень добрым и любящим животных девочкам🥰🫶🏻 Волшебницы,спасибо 🌹 Пусть всегда царит у вас такая отмосфера добра🫶🏻 До скорых встреч🤝

Посмотреть ответ организации

Андрей Пузырев

Знаток города 10 уровня

Супер, девочки умнички. Сегодня киска ушла очень довольная. Спасибо вам огромное. Люба ты настоящая мама для твоих посетителей. Анастасия, особая благодарность от киски, она в тебя влюбилась))) Зоомаму посещаем 2 года и нас всё устраивает. Так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 4 уровня

Приводили котика на Экспресс-линьку. Он у нас просто ненавидит расчесываться и всё связанное с этим, устраивает такие дифирамбы! Но специалисты смогли найти подход к коту, вычесали из него еще двоих котов 😁 Подход чудесный, я очень переживала, но со мной на связи был администратор и отправлял видео с приветом. В общем очень понравилось, поведем второго кота)

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 10 уровня

Остались очень довольны посещением зоомамы. У нас американская акита, не каждый грумер берется за крупных собак. Наш поросенок живет во дворе, был грязный и сильно линял. Анастасия колдовала над ним 3 часа. И вывела ко мне совсем в другом виде пса. Однозначно вернемся, сама я его там помыть не могу.

Посмотреть ответ организации

Людмила П.

Знаток города 11 уровня

Спасибо большое Любе за уход и груминг для бишончика. Всё понравилось, обязательно вернёмся к Вам снова!

Посмотреть ответ организации

Виктория Шкода

Знаток города 3 уровня

Записала собаку заранее, привела к назначенному времени, мастер ее забрала, через 10 минут звонит мастер и говорит, что собака нервничает, не дает надевать намордник, попросила подойти. Этот "салон" находится в подсобном помещении магазина, метр×метр. Они завели в маленькую комнатку здоровую собаку и начали ее вычесывать, моя собака испугалась. Нам предлодили прийти позже, хотя я специально записала собаку за неделю на этот день, мастера начали хамски разговаривать, просить прийти вечером. Я понимаю, что деньги решают все и стрижка большой огромной собаки стоит дороже. Итог: потраченное время, испуганная собака, хамское отношение "мастеров". Категорически не рекомендую этот "салон"!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Малаханова

Знаток города 3 уровня

Нашей семье нравится здесь обслуживаться, особенно собаке, девочки всегда внимательные, добрые, очень хорошо стригут и вымывают собаку. Получаем всегда такую чистюльку пахучую! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 15 уровня

Отличный салон красоты для хвостиков ❤️ очень удобно, когда можно оставить 2-х собак сразу. Огромное спасибо Валерии и Анастасии за прекрасную работу и искреннюю любовь к животным

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 7 уровня

Мы уже давно пользуемся услугами грумера Зоомамы, вежливый персонал, подход к работе у специалистов профессиональный, нареканий не было. Большой выбор товаров для наших "братьев меньших".

Посмотреть ответ организации

Алеся Вершинина

Знаток города 4 уровня

Не водите своих питомцев в это место! Мало того, что я записалась заранее по приходу туда мне сказали, что я вообще не записана, приняли после того как показала переписку с ними же в вотсапе! В итоге приняли на час позже! После груминга моего Йорка 4 часа!!! Маленькую собачку не могли никак подстричь, так еще в начале стоимость озвучили одну, потом начались какие то надбавки якобы за колтуны и говорили какая моя собака мол невоспитанная, кусала их, так еще и с пренебрежением спрашивали кто ее до этого стриг!!! К тому же поранили мою собаку на задней лапе! И стрижку не довели до конца! Оставили много шерсти на всех лапах, пришлось дома самим исправлять этот ужас! Во всех салонах есть фиксированная цена без всяких надбавок и пень! Это бред вообще, первый раз с таким столкнулись! Не водите в это место своих питомцев! Ужасно просто все!

Посмотреть ответ организации

Валерия Осичкина

Знаток города 4 уровня

Сегодня 21.04 отвела собаку на экспресс линьку, порода Джек Рассел, процедура заняла 2,5 часа, я пришла за собакой, а ничего не изменилось, шерсть сильно сыпалась, попросила вычесать ее хорошо, потому что какой смысл тогда от этого. Сотрудница начала вычесывать и вычесала много шерсти с нее еще. Первый вопрос, почему сразу качественно не делают? Второй вопрос, как обращаются с домашними питомцами? Моя собака была просто в ужасе, ее трясло от страха, сидела еще собака породы такса, тряслась сильно и скулила, что там вообще происходит когда хозяев нет рядом? Такое чувство что животных бьют во время процедур, с другого салона моя собака выбегала счастливая, а тут в страхе… просьба проверить работу сотрудников! Сегодня на смене была молоденькая темноволосая девушка, имя к сожалению не знаю. Само собой сюда больше водить не буду собаку. Я бы очень хотела чтобы со мной связались владельцы магазина и показали мне видео как обращались с моей собакой, почему она тряслась и ушла в ужасе

Мама

Знаток города 9 уровня

Очень понравился магазин, уютный все стоит по полочкам, как и должно быть в магазине. Большой выбор корма, наполнителя, вкусняшек, игрушек и всего остального. Очень удобно что там присутствует Груминг салон! Теперь у нашей красотки веслоушки есть свой личный мастер маникюра))) девочки в магазине доброжелательные и грамотные, всегда подскажут и расскажут. Но самое главное в этом магазине это шикарный черный КОТ - изюминка магазина!!!

Посмотреть ответ организации

Полина Боярченко

Знаток города 4 уровня

Зоомагазин и салон лучший! Приводили собаку к грумеру. Выполнили свою работу на отлично. Порода лабродудль. В другом месте обкрамсали как могли. Мастер этого салона смог все исправить и даже придал стандартную стрижку породы. Бережно вычесал все колтуны. Даже не смотря на то, что моя собака бриться фенов, мастер вел себя максимально профессионально! Консультанты подсказали по кормам и лакомствам. Зоомама топ! Обязательно вернемся!

Посмотреть ответ организации

Ариана

Знаток города 8 уровня

Прекрасный салон. Менеджер Анастасия мастер своего дела, очень хорошо относится к животным+прекрасные жители в виде кота и собаки. Спасибо за работу

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 4 уровня

Замечательное место. Очень внимательные и доброжелательные мастера. Стригли капризного папийона. Получилось красиво, аккуратно. Больше не будем выбирать, где стричься. Будем приходить только сюда. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Илона Ковалевская

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое девочкам,которые встретили нас 18 .11 .записали одним днем,приятно встретил черный кот🤭Я в востороге от того что нужно было именно в этот день ,так как я была проездом в ростове ,записали на шесть вечера .И не пришлось сидеть два часа пока собаку там феи намывают и вычесывают 😍Стрижка отпад,видно по моему питомцу что к нему относились очень хорошо пока меня не было!Обязательно к вам приеду еще раз если буду в Ростове🥰

Посмотреть ответ организации

Дарья Настенко

Знаток города 2 уровня

Отзывчивые мастера, котик в порядке и выглядит идеально, мы хотим еще и еще возвращаться сюда просто из за атмосферы добра. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Светлана Коробова

Знаток города 5 уровня

Отличные девушки работают, столкнулись с проблемой, как взяли кошечку, они все подсказали, все рассказали и помогли решить проблему , Сима говорит спасибо 💙💙💙

Посмотреть ответ организации

Андрей Хажайнов

Знаток города 14 уровня

Привозили кошку на экспресс линьку, вычесали хорошо, искупали, высушили. Понравился подход, к животным относятся очень хорошо бережно. Советую, все очень понравилось, думаю и кошке тоже )

Посмотреть ответ организации

Аня Потапенко

Знаток города 3 уровня

Очень хороший зоомагазин 👍хорошие товары для собак,есть из чего выбрать и по ценовой категории разный. Отдельно хочу сказать про стрижки собак,девочки молодцы нам все очень нравится, быстро и аккуратно 🔥 Место рекомендую! ✅

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 7 уровня

После посещения возникла спорная ситуация, думали, что во время груминга занесли блох. По итогу администрация зоосалона отреагировала на жалобу, сходили с нами и оплатили посещение врача-дерматолога, в выбранной нами клинике. Наличие блох не подтвердилось. Очень приятно, что ситуацию не оставили без внимания и оперативно помогли в решении вопроса. Отдельное спасибо и извинения мастеру Анастасии

Посмотреть ответ организации

Екатерина О.

Знаток города 2 уровня

Отличное место. Ходим на груминг не первый раз. Всегда остаëмся довольные. Девочки внимательные, выслушают всё предпочтения по стрижке питомца. В наличии много хороших кормов для животных. Обязательно будем посещать это место ещё. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алёна Федорова

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо грумерам студии «Зоомама» за деликатное отношение к моей пушистой привереде! Габриэла осталась довольна (насколько это возможно для кошки!). Шерсть выглядит великолепно. А главное линять мы стали гораздо меньше!

Посмотреть ответ организации

Олеся Беляева

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы оставить отрицательный отзыв об этом месте. Привезли на стрижку и помывку кота породы шотландец. Котик сговорчивый не агрессивный( ну как нам казалось), За 11 лет посещение грумеров никогда не отличался плохим поведением . Что случилось на этот раз я не знаю. Мало того что мастер не доделала свою работу, отдала кота на наполовину подстриженного, так ещё и поранила очень глубоко до мяса. Хорошо не взяли ничего за свою работу, но за такую работу и платить не хочется. Коту стресс хозяину стресс. По мне так если ты видишь что ты не справишься с животным, не стоит даже начинать сеанс. Скажу сразу вам решать приводить ваше животные туда или нет.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Очень добрая девушка нас обслуживала, во время купания кота она параллельно обслуживала входящих покупателей, при этом мы ( я и моя дочь) держали его, В помещении не более 23 градусов !!! Не жара!!! во время купания кот потерял сознание 2 раза! Мы думали что он сдохнет! Оказывается нас не предупредили что коту надо было дать успокоительное перед процедурой! После купания девушка собралась сушить кота феном! Я увидела пылесос который работает в обратном порядке, думаю не каждый котей такое перенесёт, для кошек нужен не фен а сушильный бокс а такого у них не было! Дабы наш кот не сдох в этой богодельне мы его забрали мокрым! На улице декабрь и минусовая температура! За это дочь заплатила 2000 рублей, не знаю как с собаками но с кошками ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!!

Посмотреть ответ организации

Ol Hai

Знаток города 4 уровня

Добрый день, хотелось бы оставить свой отзыв, о сегодняшнем походе в Ваш салон 16.03.26 Записались на стрижку коту, налысо мы не хотим, уродовать кота. Перед началом процедуры нас не проинформировали, не уточнили как мы хотим. Решила начать сама диалог, на что мне отказали в услуге. Сказали мы не стрижем так котов, стрижем только налысо, после моего уточняющего вопроса почему, цитирую «так можно поранить кота». Стрижка под машинку, каким образом если надеть насадку и оставить ему немного волос - кот поранится ? Следующее начала стричь ногти, ногти вчера были подстрижены, кот априори спокойный, но уже тогда он был напуган, хватает, дергает, шумит, кот уже был в напряжении с первых 5-ти минут. Ногти стрижет коротко очень, могла и поранить его - ВЕДЬ ТАМ И ТАК ИХ НЕ БЫЛО. Ходили в Ваш салон не первый и не второй раз, но больше не придем, с такой грубой и хамовитой девушкой стричься - нет желания. И хотелось бы добавить что коты тоже имеют инфекции, а нашего белого практически чистого вымытого буквально вчера кота поставили на абсолютно грязный стол, с кучей чужих вчерашних волос. Хоть бы протерли.

Посмотреть ответ организации

Валерия Шульц

Знаток города 3 уровня

Хороший зоомагазин с большим ассортиментом. Качественные корма и витамины. Один из не многих зоомагазинов в котором продаются натуральные лакомства. Всегда берём их своим собаням, едят с удовольствием. Также в этом зоомагазине часто делают скидки на груминг)

Посмотреть ответ организации

Цицюрская Ульяна Владимировна

Знаток города 2 уровня

Приобретение кота привело к неизбежной проблеме - шерсти по всей квартире, что даже пылесос хотел уволиться из-за объема работ . До того, как я узнал о процедуре экспресс-линьки, я пытался самостоятельно бороться с этой проблемой, вычесывая своего питомца дома. Такой подход давал определённый результат, но был далеко не столь эффективен, как профессиональная обработка. В домашних условиях у меня нет доступа к специальным инструментам и средствам, используемым в салоне "Зоомама". В результате самостоятельных попыток шерсть всё равно оставалась повсюду. Однако после визита в салон разница стала очевидной: количество шерсти в квартире заметно сократилось, а мой питомец выглядит значительно лучше. Выражаю глубокую благодарность за оказанную услугу.

Посмотреть ответ организации

Злата Строева

Знаток города 3 уровня

Рекомендую!!! Прекрасно справились с моей сложной собакой) очень добрые и милые девушки!!!!❤️❤️❤️ теперь только у них буду стричь своего лохматого друга) отличный ассортимент для животных)) 100000/10❤️

Посмотреть ответ организации

Елена Краснощекова

Знаток города 8 уровня

Настоящий зоомагазин с огромным качественным ассортиментом, с профессиональным персоналом, очень уютный и "теплый, от зоопарикмахерской кот в восторге.😻

Посмотреть ответ организации

Надежда Трохан

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность всей команде ЗОО МАМЕ,девочки вы большие умнички, вы очень любите свою работу и вам совсем нестрашно оставлять своих четвероногих любимчиков.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Г.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший зоомагазин и салон груминга. Большой выбор товара и грамотная консультация. Что касается услуг груминга, то одни положительные эмоции. Внимательное отношение к питомцу, всегда дают рекомендации по уходу

Посмотреть ответ организации

Ника Чёрная

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин с хорошими сотрудниками , которые всегда помогают и рассказывают, какой корм лучше взять. Подберут замену , если вашего корма нет. Подскажут что можно еще давать вашим животным.

Посмотреть ответ организации

Евгения Драгелева

Знаток города 3 уровня

Отличный мастер! Стрижка выполнена на отлично) Все пожелания выполнены) Буду посещать на постоянной основе) Спасибо за Ваш труд❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Анастасия У.

Знаток города 4 уровня

Стригли Кавалера, очень понравилось, добрые девушки, приятная атмосфера, отличный мастер. Обязательно будем ходить ещё стричь сюда нашего хвостика

Посмотреть ответ организации

Игорь Рыбалко

Знаток города 4 уровня

Магазин один из лучших в городе, персонал на высшем уровне, относятся к каждому клиенту уважительно. Когда заберал своего пушистика, стрижка просто улёт. Спасибо за ваш труд и отношения к домашним питомцам!!! Капитан Гаф на страже качества!

Посмотреть ответ организации

321030 григорян

Знаток города 5 уровня

Нам очень нравится, наш Арчи доволен всегда, замечательные девочки работаю груминг шикарный.

Посмотреть ответ организации

Risha Gordon

Знаток города 4 уровня

Думаете, вести сюда своего питомца или нет? Определенно да! Это был первый опыт груминга у моей собаки, щенок, 5 месяцев. Очень переживала за нее, и оказалось - зря)) Встретили две очень приятные девушки, и уже стало спокойнее. Отличное общение со мной и с собакой порадовало меня, шла домой в спокойном чувстве, что не мало важно. Пришла через полтора часа, забрала, и была в восторге) Отличная гигиена щенка, отлично выкупали, расчесали, попа персиком. Собачка даже по моему уходить не хотела Спасибо большое мастеру Анастасии за ее коммуникабельность, ответственность и хорошее настроение! А так же спасибо салону за то что там работают такие хорошие мастера. Ставлю пять звезд, придем к вам еще, спасибо! ☺️

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 7 уровня

Отличный салон! Мастер нашла подход к нашей кошечке, всё быстро , красиво и аккуратно ) рекомендую !!!!!!

Посмотреть ответ организации

Olss vavy

Знаток города 7 уровня

Очень хороший салон. Водили собаку в разные места, ни где так хорошо не вычесывали и стригли нашего чихуахуа. Любовь лучший мастер, рекомендую от души. Уже год ходим только к вам. Успеха вам❤️

Посмотреть ответ организации

Ольга Житина

Знаток города 15 уровня

Отличная мама! Делали коту экспресс линьку, очень понравилось, шерсти нет, кот в порядке! Цена очень приятно удивила, персонал заботливый! Будим линять у Вас регулярно☺️. С любовью кот Няша

Посмотреть ответ организации

Алёна Черкашина

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы оставить отзыв на мастера Ксению. Водила свою собаку (шпица) более года , отлично стригли не каких никогда претензии не было. Не так давно привела своих двух собак (шпицов) отдала в мастерскую их в 14:00 , в 17:00 мне написали , что у одной из моих собак очень много колтунов и за это надо будет доплатить ( на что я конечно же согласилась тк понимаю , что собака у меня подросток и у него еще лезть подшерсток) В 19:00 мне сообщили , что я могу приходить за своими собаками - я пришла во первых что мне не понравилась , одна из моих собак сидела в клетки , вторая была привязана за шею и бегала по столу ( ранее такого не было ) во вторых администратор мне сообщил , что мастер Ксения попросила передать , что если и в следующий раз будут такие же колтуны собаку не возьмет. Я осталась крайне удивлена и с неприятными эмоциями.

Юлия Куприна

Знаток города 4 уровня

Постоянно стрижем своего Йорика у грумера Валерии, нам очень нравится, каждый раз очень довольны 👍

Посмотреть ответ организации

Зоомама

88 отзывов