13.06.2021 делали тут стерилизацию первой кошке. Операция прошла успешно, кошку отдали не до конца отошедшей от наркоза. На тот момент казалось, что все так и должно быть. Но все познаётся в сравнении. Стерилизовала вторую кошку в Красногорске. Разница как небо и земля. У второй кошке шов размером с монетку, у первой распанахано пол живота(у обеих шов был косметический). Второй прописали после операции анальгин и фосвалюгель что бы уменьшить ее дискомфорт и целый лист А4 с рекомендациями по переходу на корм и реабилитации, а первую кошку вручили молча и сказала прийти показаться через какое-то время.
По поводу других проблем с кошкой проконсультировали хорошо, лекарства подобрали в регистратуре женщины отзывчивые и в грамотные.
Ветклиника ЗооАкадемия убила ❗️принесённого на лечение бездомного котёнка. Должен был быть в стационаре 2-3 дня. На 3 день котёнка выдали съеденного опарышами. Содрали огромное количество денег 8-9 тыс за день содержания.
Если вы хотите быстро и болезненно избавиться от животного, то вам сюда !!!
Фото прилагать страшно, любого вывернет сразу !!! Котёнок мучайся, всем было плевать !!!
Напишу по порядку:
Тянут деньги абсолютно бессовестно ( делают процедуры не обсудив их с хозяином, включают в итоге в стоимость ( чистка ушей/ стекло на клещей , анализ на глюкозу ( хотя я сказала доктору что делала его 40 мин назад дома и сообщила результат)и тд)
Действительно, как писали выше)даже фиксация сотрудником клиники ( мы зачем-то вдвое держали ослабленного кота) 300₽🙈
Приехали на расшифровку анализов- все врачи на операции, приходите через час. По телефону не консультируют ( а то что мы у них лечимся - не имеет значения
И то что будни и у всех работы- не важно.
Позвонила узнать что дать при запоре: сказали снова везти в клинику , на мои слова что это опять такси и Оплата терапевту за приём врач сказала ( грубым голосом) что Проблемы клиентка они тут не решают
А я думала решают (( мы всё-таки пациенты и уже отдали более 10К
Изначально мы Пришли с проблемой онемения задних ног, попутно выявили почечную недостаточность и развился абсцесс из-за ослабленного иммунитета
В общем за 6 дней обследований ( были у 3 врачей) адекватный диагноз по главной проблеме не поставлен и соответствующее лечение не назначено. Лечим последствия абсцесса.
Выбрали клинику из-за близости к дому
Но если честно не рекомендую
Развод на деньги, затягивание постановки диагнозов ( либо просто непрофессионализм), хамское отношение и абсолютное отсутсвие эмпатии
Ужасное отношение,хамство, непрофессионализм, застярли в 2000х,врачи учится не хотят новшествами, грубая фиксация животных, хирург - такая крупная женщина с короткой стрижкой- абсолютная хамка, животных обзывает! Не хотите туда- потеряете животное! Кошкам привита до сих пор стравят в холку- категорически это нельзя делать
Моя кошка внезапно начала хромать, и так как я до этого никогда не сталкивалась о обращением в ветеринарные клиники, я пошла сюда потому, что раньше моя мама возила сюда кошку. По телефону узнала стоимость приёма (примерно ~ 800) рублей.
Во время обследования сделали рентген, инъекцию обезболивающую, выдали лекарства и назначили лечение.
По итогу получилась очень солидная цифра в размере 4к.
Причём я в шоке с того, что накрутили деньги за такие услуги как:
1. Фиксация животного при рентгенографии (при условии, что я сама с другом в том числе держала кошку)
2. Снимок в другой проекции - это тоже отдельная стоимость + мне записали его на CD (на всякий случай - острой потребности в этом не было) и это тоже стоит денег.
В целом я расстроена, что за такие мелочи берут деньги и даже не предупреждают о том, что это все платно. Если бы знала заранее - не обратилась бы.
Из положительных сторон: персонал действительно был вежливый, не пришлось сидеть в очереди.
Это самая безнадежная клиника в ЮЗАО, халатность "врачей" от балды назначающих человеческие препараты животным, не дождавшись результатов даже самых простых клинических анализов, с 90% вероятностью усугубит положение вашего питомца, что позволит несколько ДНЕЙ подряд в ожидании результатов( хотя, в нормальных местах большинство видов анализов выполняется примерно за один час),пользуясь вашей любовью к питомцу и его уязвимым положением,назначать вам абсолютно ненужные дорогостоящие процедуры,недешевые лекарства и повторные приемы доводя ценник до абсурдных десятков тысяч рублей за лечение того, что диагностируется и лечится за пол-дня.Обращение с вашим любимцем неопытных практикантов, не имеющих ни малейшего понятия об элементарных техниках даже банальной фиксации пациента во время простейших процедур, гарантированно нанесут психологическую травму животному, от которой течение болезни уж точно легче не проходит. Эта "клиника" идеально подходит только для эвтаназии, как официальной, так и по врачебной халатности.
Негативное впечатление. Принесли кошку с воспалением околоанальных желёз и после долгого оформления и осмотра 2-х врачей ушли с постановкой диагноза вывих тазобедренного сустава. Врач даже не смог вникнуть в проблему, поверхность решив что животное жалуется на бедро. И за эту консультация ещё и оплатили деньги. Потрачено время и деньги, квалификация доктора под сомнением.
12
1
Olga
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2021
Ольгу Владимировну Соколову мы знаем давно. Она опытнейший хирург, ортопед-травматолог. Приём прошел на высоте - все быстро и чётко. Рядом с Ольгой Владимировной собака на приеме не нервничает и даёт выполнить все необходимые манипуляции. Спасибо всем сотрудникам клиники за поддержку, помощь и созданный уют! Ради этого мы и приезжаем именно в эту клинику.
Пытались развести на кучу бесполезных анализов, якобы удостовериться, что животное полностью здорово, хотя запрос был на определённую процедуру. Пришли в другую клинику — сделали всё за два дня в лучшем виде. Жаль потраченных денег и времени на 'академию'
01.09- собаке ставят диагноз - водянка, делают узи сердца, печени,почек,кардиограмму, анализ крови. Врач и узист пугают огромным скоплением воды, и естественно,обещают,что откачают накопившуюся жидкость ,чтобы как то облегчить жизнь собаке. Но, что-то пошло не так. Женщина ветврач -2 раза протокола собаке живот,но жидкость ,обнаруженную ранее,не нашла, откачка прошла неудачно… Позвали мужчину доктора на помощь,искать жидкость на откачку, но ах и увы, очередной болезненный укол в живот собаке, жидкость не обнаружил. Не помог и допотопный агрегат узи,который привезли на помощь ,в поисках воды. Итог- услуга оказана некачественно, по ценнику-3886, затыканная иглами собака ушла с раздутым живатом,так и не получив долгожданной помощи. Предложили ,зачем то приехать через день,опять на узи… видимо,искать потерянную воду в собаке….полное разочарование. И дело даже не в выброшенных на ветер деньгах,а в том,что сотрудники данной ветклиники не могут оказать помощь,которую заявляют в ценнике. Людям -1000 раз подумать,прежде,чем идти и вести своих питомцев к специалистам подобного уровня.
04.08.21 Пришли на первичный приём с собакой и приняли нас совершенно чудесно! Врач внимательно и аккуратно,без лишнего стресса для собаки, осмотрел её,всё проверил,поставил диагноз и назначил лечение, при этом подробно всё рассказав о болезни: откуда возникает,какие последствия и как лечить. Никаких навязываний лишних процедур, всё четко и ясно. К животному весь персонал относился как к родному, такого чуткого отношения ещё нигде не встречала. Рекомендую к посещению!
Замечательное место! Лечили хомяка, был абсцесс. Ветеринар Савина настолько прекрасный и профессиональный человек, и такой добрый, я ей навеки благодарна! 🌸🌸🌸
Уже не первый год водим котика только туда. Приветливый персонал, они реально любят животных) Делали прививки и чипирование, все прошло удачно. Цены приемлемые.
Был глубоко разочарован в данной клиники!
Обратились с проблемой, у собаки появилась шишка под глазом, оказалось воспаление. Врач хирург Ольга Владимировна и врач стоматолог осмотрели мою собаку и сказали что она повредила два верхних задних зуба, написали назначение: Анализ крови, операцию по удалению зубов и т.д. и все это насчитали на 15 тысяч рублей!!! Мы конечно были шокированы.Ну решили съездить в другу клинику, может там операция будет дешевле. Съездили в другую частную клинику и что вы думаете, собаку осмотрели и сказали никакие зубы у него не сломаны, они полностью здоровы, и ничего удалять не надо. Воспаления появилось из за зубного камня, после удаления зубного камня воспаления ушло через 1-2 дня. Теперь вопрос к данной клиники ЗООАКАДЕМИЯ, а если бы моей собаки удалили бы здоровые зубы, это нормально ? Думаю либо врачи не квалифицированные, либо нас хотели развести на деньги !!!
14
4
Михаил Махаев
Знаток города 6 уровня
12 июля 2023
Хорошая ветеринарная клиника с грамотными специалистами, дважды привозил своего кота, оказали всю нужную помощь несмотря на строптивый нрав пациента))
Самая лучшая ветклиника ,лучшие врачи реанимация
,хирурги,реанииатологи,стационар животного на высшем уровне, собаку или кошку оставить уход высшего класса,благодарю весь персонал Животное ,которое ты приручил,в безопасности нет никакой,тревоги
ты отдал в хорошие и надёжные руки.Всему персоналу за ваш профессиональный труд и высшую категорию вет.врачей и всего персонала,очень Вам Благодарны.Благодарю очень СПАСЛИ моих любимых животных.Шустрик и Цыган
Шарашка. Тянут деньги, играя на нервах хозяев («знаете, ему сейчас очень больно, надо срочно принимать меры») и пользуясь молчаливостью питомцев, вешают лапшу. На лишний вопрос не ответят пока консультацию не оплатишь, хотя мы на стационаре у них были за кучу денег.
Сначала не могли справиться с собакой, зубы чистили, попросили хозяев выйти, вышли, потом забрали и поняли, что эти живодеры ему походу челюсть сломали, когда уже поплохело совсем псу и сделали рентген, а иди докажи! Собака возрастная, мучали неделю разными процедурами, после чего пришлось усыпить. Главное под конец уже предлагают процедуру опять, я говорю: а надежда есть вообще? Ответили, что скорее нету никакой надежды...ну а не спросил бы еще б помучали собаку за ваши деньги. Обычная московская ветклиника. Давай деньги и иди гуляй.
Добрый вечер. Приехали в данную ветклинику казалось бы за банальной процедурой - постричь собаке ногти. После длительного ожидания к нам подошла девушка и сказала, что " вас будет принимать САМ ДОКТОР" Итог данной процедуры вы можете видеть на фото. Собаке было настолько больно, что она описалась прямо на столе. Процедуру я была вынуждена остановить, потому что каждый ноготь ДОКТОР буквально резал под корень, все было в крови. После приезда домой кровь не останавливалась и вся квартира тоже была в крови... Впервые вижу такое отношение к животным у людей, которые работают в данном сегменте.
Ужасная клиника. Собаке (1год и 3 месяца) было плохо днем, врач (фамилия - Белов) бегло осмотрел и сказал что это легкое отравление, все в порядке. К вечеру собачке стало намного хуже, снова отнес (идти она уже не могла) к тому же врачу. Снова беглый осмотр, и уверения что все хорошо, это легкое отравление. На мои вопросы не отравили ли собаку, нужна ли капельница, получил ответ: это не яд, у собаки легкое отравление и ослабление на фоне течки, пейте смекту и отвар ромашки. Успокоились и отнесли собаку домой. На следующий день обнаружил её мертвой, на полу кровавая рвота и понос.
Этим коновалам ничего сложнее стрижки когтей доверять нельзя.
Великолепные врачи, вежливые, бережно относятся к животным, а не как бывает когда профдеформированые ветеринары работают как со скотом на убой. В общем отличное место.
Приводили собаку два раза к ним за сутки, тк была рвота, вялость, плохое самочувствие, диарея. Прописали нам:ромашку отвар, смекту и обезболивающий укол. Спрашивали точно ли не отравление, может нужна капельница, анализы... но, видимо настолько пофиг местным ветеринарам, что бегло осмотрев, сказали,что легкое растройство кишечника.
На утро нашей собачки не стало, отравление. Надеюсь, что в данное место никто не поведет своих любимцев. Тк там работают непрофессиональные, бездушные люди.
Весной 2020 г делали стерилизацию собаки врачи Савина Е.В. и Шморина О.Н. спустя чуть больше года собака стала вялой все время лежала сделали тут же УЗИ диагноз - гидронефроз нужна операция по удалению почки. Операцию провели в другой клиники причина - перевязка мочеточника ниткой...есть даже видио операции. Хочется задать вопрос опытным врачам как такое могло произойти? Так что подумайте прежде чем отправлять сюда на операцию своих животных..даже такую стандартную.
Отличная клиника, сегодня спасли мою любимицу, была непроходимость, но диагноз не однозначен, а животное уже в критич5ском состаянии - четвертый день не ела не пила, пока я выслушивал в ВетПоинте - "давайте , попробуем это и понаблюдаем" - кошка умирала, - спасибо заводчице подсказала эту клинику, здесь все сразу - узи, оперативный анализ крови за 30 мин и такойже оперативный рентген с контрастом (15 мин максимум - ни каких 4х часов ожидания - странно почему все пользуются старым контрастом), потом капильница и по результатам сразу же операция - в общей сложности не прошло и двух часов о момента приезда в клинику, как Бусю забрали на операцию, спасибо огромное всем девочкам, кто вытянул мою любимицу, отдельное спасибо доктору Олесе Николаевне Шмориной.
Как обращались так все и осталось
Два дня кот блюёт
Понятно что за хренового лечения
Минус огромный экономьте денеги и ехайте на каширку
У меня нет варианта как близко
Врачи такое ощущение что только на анализах зарабатывают
Утром ВНЕгласный пересменок ! 09.15-09.45. Хоть ты умри, но никакого приема! Объявление висит исключительно в регистратуре, когда ты уже пришел и стоишь напротив!
Работают ли хозяева питомцев/не работают - ветклинике все равно!!!
Мой кот Барсик 17 июня улетел с балкона.
Приехала в шоке с ним в клинику посреди ночи, где доктор по имени Алла(извините, я плохо запомнила имена) приняла нас, сделали узи, сделали рентген. В итоге - перелом костей таза и пневмоторакс. Кот остался в клинике на неделю, его там лечили, кормили, он был под присмотром. Сейчас ортопед порекомендовали клеточный режим, «срастаемся», восстанавливаемся)
Я очень благодарна всем врачам и ассистентам клиники, прежде всего за их человеческое отношение к животным, за профессионализм, за заботу и внимание. Все очень добрые и отзывчивые, начиная с аптеки.
Всем здоровья, а клинике процветания!
Приедем к вам ещё, на плановый осмотр и прививки!
Приходишь к врачу кучу анализов
По анализам курс лечения
Но это лечение не эффективное дальше идёт другое лечение и кучу проблем хотя врачи уверяют, не зря сдаёте этот анализ
На моем примере
Хороший доктор и куда можно обратиться нефролог
Остальные только на анализы и бесполезные
Я столкнулась с непрофессионализмом и наглостью в клинике.После операции по гистологии у животного карционома молочной железы.И стали мы ходить в эту клинику почти каждый день,на консультации онколога,нам сказали снимать швы исключительно у хирурга,т.к.швы плохо заживали,появилось воспаление.На 5 день после приема онколога я узнала в регистратуре нужно ли записываться к хирургу,мне ответили -НЕТ.Пришла без записи на обработку швов и консультацию к хирургу,уточнила в регистратуре,нас приняли,обработали швы,"расковыряли" там,где не понравилось врачу,,зондом он исследовал полость,ножницами снимал корочки,инструменты бросаются на стол,не существует никаких лотков,животное после операции,ослабленный иммунитет,ну и вообще,я за это плачу.,т.е. про асептику,антисептику там не слышали,может ветеринарии другие законы?!По итогу врач оказался терапевтом.Отказаль снимать у него швы,мне нужна была консультация хирурга!Записалась к хирургу,уточнили запись,на 6.04 в 21:00,по итогу ...сняли частично швы,обработали оставшиеся,на кассе выясняется,что врач был не хирург.У меня вопрос,это как называется?Если я хочу попасть к хирургу и записываюсь к нему ,на каком основании я попадаю во второй раз к терапевту???Если у вас регистратуре сидят некомпетентные люди,которым не важно кто,лишь бы в белом халате,так предлагаю обучить их слышать посетителей.А сегодня принеся животное на ревокцинацию и обработку швов,столкнулась еще и с хамством.Врач открыто хамила,что у моего животного ужасно наложены швы,так не оперируют,когда выяснила,что мы оперировались в другом городе,сказала-"ну все ясно",что ей ясно?Лучше бы научилась уважительно относиться к людям!Проигнорировала рекомендации онколога,и перевязала с др.препаратом.Все дни,когда были швы от задних,до передних лап,нам ставили 1 категорию сложности обработки,сегодня вдруг у этого специалиста появилась 2 категория сложности(хотя швы остались частично)дело не в деньгах,дело в отношении,если я приношу животное лечиться,это не значит,что со мной можно как с животным себя вести.Наведите порядок и научите сотрудников быть человечнее иначе я напишу в вышестоящие органы,там точно мою претензию не проигноррируют
Ночью моего покусанного пса приняла хирург Бунакова Елена Романовна, экстренно обработала ему рану, все разъяснила. А надо сказать, что нигде больше хирург не принимал ночью. Огромное ей человеческое спасибо, она замечательный позитивный человек, профессионал. Тут же в аптеке в клинике купила все Лекарства и мы отправились домой.
Зооакадемия - замечательная клиника! Здесь прекрасные специалисты-врачи и младший медперсонал!
Онколог Оксана Андреевна БУЛАКОВСКАЯ - редкое сочетание знаний, опыта и любви к зверикам! Лечимся у нее уже более 2-х лет!
Хирург-невролог Соколова Ольга Владимировна подобрала нам курс лечения для лап, который реально помогает.
Особая благодарность стоматологу Людмиле Владимировне Борисовой за ее профессионализм, решительность и бесстрашие. Поздно вечером прибежали с абсцесом с пожилой онкологически больной собакой. Доктор без анастезии выдрала больной задний коренной зуб (моляр), промыла и обработала рану . Спасибо!
Отличная клиника, а главное в шаговой от нас доступности, переехали когда собаке было 3 года, скоро 14 лет и при любой необходимости мы к ним, за эти годы были у разных врачей и всегда были довольны и помощью и скоростью приема и наличие аптеки 👍🏻