Поиск

ЗипКом

4,7

258 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Заказывал манжету люка для стиральной машины, по телефону помогли подобрать по модели самой машинки, подходящая как раз была в наличии, заказали пропуск на гостевую парковку забрал в день заказа, так же повеселил сотрудник Кеша, в следующий раз принесу подарок для него

Посмотреть ответ организации

Анна Левина

Знаток города 8 уровня

Заказывала онлайн шланг для пылесоса с доставкой в другой город. Заказ оформила в воскресенье, в понедельник мне позвонили для подтверждения, в тот же день отправили через сдэк. Через полторы недели шланг уже был у меня) очень удобное оформление заказа, есть подробные названия моделей устройств, к которым подходят комплектующие. Большое спасибо за возможность купить запчасти онлайн и с удобной доставкой!

Ирина Гринберг

Знаток города 5 уровня

Заказывала дефлектор для плиты.Обешали через три месяца привезти,взяли предоплату 3400 руб. Но не через 3 месяца,ни через полгода запчасть так и не пришла.Сегодня 11 месяцев ,как я жду. Написала им. Первый раз не ответили,на второй день сказали,что дефлектор пришел,но типа на них наступили и они треснули.Смахивает на детские отговорки про потерянный дневник) Мне кажется, что про меня зпросто абыли. Хотя я часто напоминала.Предоплату обещали вернуть от 2 до 12 дней . Обидно что потерян год. Может только мне так не повезло. Но если честно сервис требует доработки. Номер заказа РФUT-042239.

Владимир В.

Знаток города 3 уровня

Заказал оригинальную щётку для пылесоса Филипс с доставкой транспортной компанией в другой город. На сайте, на фотках оригинальная щётка и оператор ZipCom-а это подтвердила(что она оригинальная). В результате пришла реплика, которую можно купть в интернет-магазинах и уже с доставкой в два раза дешевле. При оформлении отказа возвращают только стоимость товара. Пересылка в ваш город и обратно в Москву за Ваш счет.

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 3 уровня

Очень часто отзывы пишут когда всё плохо, а когда всё хорошо, вроде проехали и идем дальше. Хочу рассказать свою историю. Около года назад я в процессе помывки расколола внешнее стекло духовки, плита Электролюкс. Мои поиски привели к компании ЗипКом. Ценник за эту деталь был как треть стоимости моей плиты, когда я ее покупала, но как говорится, без вариантов. Мне честно сказали, что срок ожидания 2-3 месяца и я ждала, хотя сомнения и опасения были. Напоминала о себе, как же без этого и через 2, и через 3 месяца)) и вот наконец через 3,5 месяца с момента оплаты они мне позвонили и сказали, что всё наконец пришло. Заранее проконсультировали, как принимать в ТК, какие действия предпринимать, если обнаружу трещину или скол. Теперь благодаря этой компании у меня снова красивая плита с жизнеспособной духовкой. У меня был заказ РФUT-005980, спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Тимур

Знаток города 11 уровня

Возникла проблема с манжетой для стиральной машины. Заказал самовывоз. На территории есть парковка, доступ по пропуску(паспорт) в офис. Манжету новую осмотрел перед покупкой,, рассчитался картой, но можно и наличными. Машинка работает, я доволен.

Александр Адушкин

Знаток города 6 уровня

Невероятно позитивная и доброжелательная атмосфера, быстрое касественное обслуживание, ожидания на 150% оправданы. Спасибо что вы есть. Искал полочку для холодильника и стакан для миксера. Все есть!

Посмотреть ответ организации

Rina

Знаток города 4 уровня

17 октября 2024 года заказала запчасть от кухонного комбайна с 50%-ной предоплатой. При заказе мне было озвучено, что время ожидания заказа составит 2 месяца. Через 2 месяца я позвонила узнать, как там мой заказ. Ответили, что ждать не 2 месяца, а «от 2 до 4 месяцев», я не поняла, оказывается. Реклмендовали им не звонить, как только заказ придет, якобы, позвонят сами. Сегодня 29 марта, никто до сих пор не позвонил, и, по-видимому, меня просто обманули эти ***.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Осокин

Знаток города 15 уровня

Покупал в этом интернет-магазине шланг для пылесоса. Очень порадовали цена, быстрая доставка,да и просто наличие товара. Хорошее общение с персоналом. Рекомендую 💯 процентов!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 9 уровня

Прекрасно. Заказали пропуск на меня и машину. Гостевая парковка очень удобная. Практически мгновенное оформление пропуска на ресепшене. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Товар полностью соответствует заказу.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Кошин

Знаток города 2 уровня

В бизнес центре на Варшавке все хорошо организовано : утром по телефону заказал пропуск в офисе , в 15 часов подъехал на метро .Центр находится в шаговой доступности ( 11 минут пешком), предъявил документ, получил пропуск . поднялся на 3-этаж , получил заказ , проверил , расплатился , получил товарный и кассовый чеки . И все это очень быстро оформила приветливая девушка -менеджер . И еще , на 1-м этаже есть кафе.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Магазин норм. Оплата при получении, после проверки товара (самовывоз). Покупал тэн нижний для духовок Hansa 8001783 1300W, код товара 17223. Подошёл к электроплите Hansa FCCI68486060. Тэн поставил, работает отлично. Спасибо продавцу и работникам пункта выдачи!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Магола

Знаток города 4 уровня

Хочу рассказать свою историю. В процессе эксплуатавии духового шкафа задняя крышка пришла в негодность. Начал искать в интернете замену. Вариантов не много было и все какие то без доверия. Решил оставить заявку и буквально через несколько минут мне с фирмы перезвонили. Сказали что можно заказать . Думаю развод 100 процентов. Но решил проверить и почтитать про фирму и удивился что рейтинг очень хороший. Сделал заказ ,внес предоплату и начал ждать. Сразу сказали что поставка будет 1-1.5 месяца. Ну что вызода нет. Правда товар шел больше 2 месяца. Уже честно и не надеялся получить его. Менеджеры всегда на связи были и отвечали на мои сообщения. И вот сегодня я получил крышку которую заказывал.Все пришло целое и хорошо упакованое . Очень даволен данной фирмой и рекомендую всем заказывать у них . Буду и дальше делать заказы и друзьям советовать . С уважением Дмитрий

Посмотреть ответ организации

SERGEY MALYSHOV

Знаток города 9 уровня

Заказывал терморегулятор для духового шкафа - пришел вовремя, как и обещали. Нареканий нет, забирал самовывозом - был у них впервые, нашел легко. Немного далековато от метро, но в целом удобно! Сам терморегулятор установил, пока работает без нареканий! В дальнейшем время покажет,

Посмотреть ответ организации

Николай Егоров

Знаток города 2 уровня

Единственное место, где нашлась требуемая запчасть (нижний ТЭН) для древней электроплиты Hansa 2004 года.

Игорь Е.

Знаток города 6 уровня

Заказал нижний ящик для морозильной камеры холодильника Самсунг стоимостью 3455 + доставка которую предоставляет продавец через Сдек за 1350. Итого 4805 руб. Ящик пришел. С разбитой передней панелью. Понятно, что можно кивать на Сдек, но доставщика выбирает продавец, мне как покупателю без разницы каким путем ко мне попадает товар. В итоге у меня был ящик с расколотой передней панелью и теперь есть еще один с тоже расколотой передней панелью, пусть и не настоько сильно как на старом.

Посмотреть ответ организации

Инна Кучеренко

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, нашли деталь , хоть и ждать пришлось 2 недели, приехала самовывозом забирать, красивый офис, в офисе еще попугайчик есть. Приятные и вежливые сотрудники. от метро идти минут 10. магазин рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ольга И.

Знаток города 9 уровня

Плюс - широкий ассортимент. Минус - работа пункта самовывоза. Оператор при подтверждении заказа просит позвонить за 5 минут до прихода для оформления пропуска. Я дозванивалась полчаса по постоянно занятым номерам. Причем об этой проблеме знает даже бюро пропусков бизнес-центра.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Заказал внутреннее стекло для духового шкафа hansa. Отношение к покупателю отличное. Сомневался в размерах: выслали фото замеров рулеткой ширина, длина. Доставка в этот же день получилась.. Стекло подошло. Спасибо. От себя, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ника Евлеева

Знаток города 6 уровня

10.09.2024 года приехала забирать заказ из данной организации, мне сказали предварительно позвонить и предупредить, что я приеду. Что я и сделала за полчаса. Оказалось, что нужно заказывать пропуск и иметь с собой документ, удостоверяющий личность. О чем меня никто не предупреждал. Администратор - блондинка в розовом начала кричать на меня по телефону, хотя я общалась вежливо и ни разу не не оскорбила. Когда я пришла она меня постоянно перебивала и сказала, что у меня плохое настроение, совершенно не хотела брать на себя ответственность за то, что нужно было предупредить, что будут заказываться пропуск, кроме того нагрубила мне, ПРИ ЭТОМ ещё и сказала мне не грубить, хотя все, что я смогла вставить в ее бесконечном потоке слов о том, что нужно вообще-то знать, что когда едешь в бизнес-центр, нужно брать с собой паспорт и вообще это я виновата, это задать простой вопрос "Чья это работа, предупреждать клиентов о том, что будет оформляться пропуск и нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность?". Я ещё не встречала такого отношения к клиентам. Жалобную книгу мне не дали, сказали, что ее просто нет. Рядом стояла бабушка, которая не была довольна качеством товара. Я не стала проверять свой заказ, потому что меня облили помоями и показали жестом, чтобы я уходила, так что настроения как-то не было из-за шока от пережитого. Потраченного времени очень жаль. Никогда в жизни не обращусь туда больше.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Домбровский

Знаток города 3 уровня

Отправили не то, что я заказывал. Телефон не берут и по почте не отвечают. Похоже решили избавится от неликвида за мой счет. Номер заказа 3189740

Посмотреть ответ организации

олег мишин

Знаток города 13 уровня

Делал заказ,шторка внутреннего блока кондиционера, по модели, оказалась короткая,не подошла. Написал заявление,отвёз вместе с деталью к ним в офис,обещали вернуть деньги. В итоге, прошло три дня,деньги не вернули. Не советую, ни товара,ни денег......

Посмотреть ответ организации

Ara

Знаток города 8 уровня

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТРОЙ ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. ЗАКАЗАЛ УПЛОТНИТЕЛЬ ДЛЯ МОРОЗИЛЬНОЙ КАМЕРЫ САМОВЫВОЗОМ, МАЛО ТОГО ЧТО ТОВАР НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА(НЕТ ПЛОТНОГО ПРИМЫКАНИЯ, МАГНИТЫ НЕ ПРИТЯГИВАЮТСЯ К КОРПУСУ). ТАК ЕЩЕ И ВИШЕНКА НА ТОРТЕ, НЕЛЬЗЯ ПРОСТО ПРИЕХАТЬ И ВЕРНУТЬ ТОВАР. НАДО ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ НА САЙТЕ КОТОРЫЙ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ВЕЗТИ. БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ. ЛАДНО Я ЗАКАЗАЛ ТОВАР МЕНЬШЕ ЧЕМ 1000₽. НОМЕР ЗАКАЗА 3190123 ЕСЛИ ЧТО. Дополнение после ответа компании: А по телефону мне сказали совсем другое. Поверьте мне не сложно на месте заполнить бумагу и это даже предпочтительней, но человеческая заг-ка на другом конце провода утверждала, что возврат можно осуществить только заполнив форму на сайте, хотя я ей предлагал подъехать и сделать это на месте.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 23 уровня

Заказывала петлю загрузочного люка для стиральной машинки Bosch. Товар качественный , все подошло. Забирала самовывозом. Удобное место для самовывоза. Единственное, если на машине не предупреждают о необходимости пропуска . На гостевую стоянку не поставят, ищите место рядом

Посмотреть ответ организации

Александр Соколов

Знаток города 5 уровня

На 2-й рабочий день после запроса перезвонили и забронировали деталь. По телефону сразу заказали парковку и пропуск.

Вячеслав

Знаток города 6 уровня

При заказе всем рекомендую соблюдать максимальную бдительность внимательность перестраховку. Моя ошибка была в том, что не открыла заказ под камерами в пункте выдачи СДЭК. Внешне пакет и упаковка была целая, при вскрытии в домашних условиях выяснилось, что один фильтр замят, при этом два других которые прилегали к замятому целые, упаковано в пупырку, сверху картон положен тоже без изъянов. При обращении в фирму, чтобы заменили товар, ответили, что они отправили целый. Оформила новый заказ, на новый заказ сотрудник предложил скидку и извинился. Проверяйте при получении под камерами, либо доставка курьером и оплатой на месте. Компания не добросовестная!!!

Шамиль Мухаметов

Знаток города 17 уровня

Заказал дверь духового шкафа Hansa. Понятный интерфейс для подбора. Предоплата 50%. Доставили то, что заказал. Вывозил сам после осмотра. На шкаф встала как родная.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 13 уровня

***. Продают в 2 раза дороже, чем на маркетплейсах, китайские нонеймы, упаковав запчасти в коробки известных, завоевавших признание, брендов, и ещё возмущаются, когда им вопросы задаешь. Лучше остерегаться.

Антон Пермяков

Знаток города 9 уровня

Очень хоршее обслуживание,подобрали очень деталь быстро и в качественно

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 21 уровня

Большой выбор запчастей. Можно легко вернуть не подошедший товар.

Посмотреть ответ организации

Василий П.

Знаток города 3 уровня

Заказал уплотнительную резину двери духовки Elecrtolux, аналог. Идентична оригиналу.

Посмотреть ответ организации

Ирина Бородина

Знаток города 15 уровня

Отличная сотрудница в этой организации. Помогла найти нужную деталь, приветливая, обаятельная, очень хочется с ней общаться.

Посмотреть ответ организации

александр т.

Знаток города 3 уровня

Отличная работа, заказ выполнили точно и очень быстро, в течение трех дней. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Марина Антипова

Знаток города 2 уровня

Ждала 7 месяцев, Хотя обещали 2-4 месяца. И в добавок цену подняли в 1,5 раза .Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Крутова Марем

Знаток города 3 уровня

Никому не советую связываться с данной компанией, так как могу сказать лично про свой опыт. С данного сайта заказала деталь недостающую для чайника, при оформлении заказа меня консультировал сотрудник сайта, так как я не разбираюсь какую конкретно деталь нужно заказать их там было очень много. После того как прошло почти два месяца мне пришла неправильная деталь, при просьбе сделать обмен или возврат денег за неправильно высланную мне деталь и доставку, сначала меня попросили скинуть фото ещё раз моего чайника, то есть скорее всего сделать возможный обмен, но видимо поняв что такой деталей у них нет мне позвонила сотрудница в нерабочее время, и как робот протараторила что якобы никто меня не консультировал, что я сама где-то там что-то не так нажала заказала и это всё не их вина, не дав сказать не единого слова она бросила трубку, когда я попыталась перезвонить оказывается они уже не работают👍🏼👍🏼 просто выкинутые на ветер деньги и время, но самое обидное что выставляют дураком, как будто я не помню что я говорю и что я делаю, а из-за таких горе сотрудниц, портится репутация целой компании, в общем не рекомендую однозначно! А сотруднице надо работать где-нибудь в другом месте своим языком чесать может на рынок куда-нибудь пойти, но точно не здесь. Заказ PФUT-027528 если что

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Заказывал фильтр от накипи для чайника, в наличии не было, привезли через две недели. Фильтр подошёл.

Посмотреть ответ организации

Вася Бадаев

Знаток города 2 уровня

Единственный магазин где удалось найти запчасть для моей посудомойки, оформляли под заказ, работают очень хорошие специалисты, которые помогли с выбором и правильным оформлением заказа, все прислали в срок, качество товара оригинальное как и указано. Отдельное спасибо девушкам которые выдают заказы за терпение и помощь. Очень сильно выручили и дали второй шанс моей технике

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 26 уровня

брал запчасти для стиралки, проконсультировали, заказал, забрал, все подошло

Посмотреть ответ организации

Nike Nike

Знаток города 4 уровня

Все отлично, персонал понравился, быстро все выдали по заказу!

Владимир Дмитриев

Знаток города 3 уровня

Заказал деталь в ноябре прошлого года, на дворе июнь, так ни чего и нет… каждый раз как звонишь говорят да вот приехал груз, сейчас разгрузят и вам наберем и так на протяжении 7 месяцев… обещали 2-2,5 месяца край… постоянно то на таможне задержали, то еще какие то отговорки… а последнее врем видимо мой номер занесли в какой-то черный список… вообще не могу дозвониться…

Посмотреть ответ организации

ирина

Знаток города 5 уровня

Нашла на ziperone.ru запчасти для блендера Браун по адекватным ценам. а не по цене нового. Оформила заказ, позвонили в течении 2 часов. Доставку обещали в 10 рабочих дней, по факту получилось раньше, дней 6, оплата при получении такая же как была указана при заказе. Все детали подошли отлично. Спасибо магазину, все четко.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 12 уровня

Хорошая компания. Всегда можно найти все , что необходимо. Цены адекватные. Товар качественный.

Посмотреть ответ организации

Darcy

Знаток города 30 уровня

Это кошмар! Заказала доставку. Сначала мне сообщили, что со мной свяжется курьер и решит время, со мной, конечно же, никто не связался. Позвонил курьер мне, когда я была на работе (днём в среду). Поняв, что я никак не смогу принять доставку, мы договорились на четверг и я отпросилась с работы на весь день, чтобы ждать данную доставку. Мне сообщили и прислали смс, что доставка будет осуществлена с 2-6 в четверг. В 6 вечера я позвонила своему курьеру (Андрей), который сказал, что не собирается ко мне ехать, потому что у него не получается и поэтому ему всё равно и он не приедет. Это самое безответственное поведение! Я потратила впустую целый день, взял день за своё счёт. Спасибо!

Дмитрий С.

Знаток города 6 уровня

Испортили настроение некомпетенцией или нежеланием помочь, не понимаю что это было, обращусь в другое место

Посмотреть ответ организации

галина коренева

Знаток города 3 уровня

Я заказывала крышку редуктора к блендеру. Выбрала эту фирму случайно исходя из минимальной стоимости . Я даже не ожидала такого внимания. Во -первых приняли заказ без всякой предоплаты с доставкой транспортной компанией.Буквально через несколько минут после оформления заказа мне позвонил специалист "Зиперон" и попросил уточнить полные цифровые данные по модификации блендера , и убедившись, что я выбрала правильно модель сказал , что ожидайте СМС о поступлении заказа. Заказ поступил в Красноярский край меньше чем за неделю. Пластмассовая крышка редуктора была заботливо упакована в мягкий двухслойный полиэтилен с воздушными шариками.Я благодарна фирме за внимание, доверие по последующей оплате, заботе , чтобы пришла именно та деталь, которая действительно нужна. Блендер работает как с родной крышкой редуктора. Фирму рекомендую

Дмитрий Матвеев

Знаток города 8 уровня

Порадовал сервис. Сделал заказ, заказал манжету для стиральной машины. Перезвонили уточнили марку, модель подтвердили, что все подойдёт. Есть возможность заказать доставку и забрать самовывозом. Рекомендую.

FLY fau-fau

Знаток города 12 уровня

Цена на деталь лучшая, в тот же день перезвонили, что можно забрать самовывозом - консультант уточнил, что деталь может не подойти, если дата выпуска прибора другая, я была в курсе этого нюанса и знала, что мне подходит

Посмотреть ответ организации

Александр Кустов

Знаток города 28 уровня

Все круто, найти комплект фильтров для дешманского пылесоса Горение я не смог, ни в одном из известных гиперов. А тут ребята под заказ взялись реализовать эту казалось бы провальную затею. В общем все оказалось просто, заказ, пара недель ожидания и пылесос продолжает работать... 👍🏻. Зиперон + 100

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 19 уровня

Большой выбор товаров, удобный их поиск и приятные цены. Также очень близко от метро пункт самовывоза. Приятный персонал

250126 Саловаров

Знаток города 3 уровня

Заказал-приехал-получил. Все отлично. Уже собрал редуктор. Бош работает! На все ушло два дня.

Посмотреть ответ организации

ЗипКом

144 отзыва