Поиск

Цеппелин

4,4

118 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отвратительная контора , в которой работают безграмотные люди , запросил визитки , в итоге на утверждение присылали постоянно с новыми ошибками , в конечном итоге я устал от этого и сам допустил упущение при проверке , выяснилось всё только на этапе печати... Неточность оказалась там где я и подумать не мог , эти ребята забыли последнюю цифру в номере телефона, позорище... Деньги возвращать отказались и переделывать тоже .. в итоге тысяча рублей выкинута на помойку

Посмотреть ответ организации

Марина Резниченко

Знаток города 3 уровня

Благодарю команду Цеппелин за очень быструю и качественную работу. Работала с Маргаритой, ей отдельная благодарность за помощь, вовлеченность и профессионализм. Очень оперативно разработали макеты, даже не вносила правки, учли все пожелания. Обязательно буду рекомендовать вас!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Аношечкина

Знаток города 3 уровня

Первый раз оставляю такой плохой отзыв, но очень подвела эта организация. Года 2 назад заказывала у них шильдики пластиковые для мебели, и всё было превосходно, шильды были красивые, аккуратные и качественные. Когда понадобились снова, не думая, обратилась сюда же. В итоге, по сроку изготовления обещали 1-2 дня, шильды изготовили через 1,5 недели, отдали в очень ужасном виде, пластик весь обоженный, как черная копыть, вместо серебряного цвета, края все отломаны, будто их кусачками ломали. Такой заказ даже не стала забирать, обещали всё исправить и отдать качественные шильды. Затянули еще на несколько дней, приходилось вызванивать самой, по итогу вернули деньги, мне пришлось быстро искать другого изготовителя, т.к. наши сроки были все нарушены.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 3 уровня

Очень нравится типография. Работала с ней ранее от рекламного агенства. После уже заказываю продукцию для себя. Делаю визитки и наклейки для кондитерских изделий Очень нравится🔥 по срокам исполнения, так же, все отлично) Работаю с менеджером Натальей👌

Посмотреть ответ организации

Алина Осина

Знаток города 6 уровня

Заказывали визитки: все быстро и качественно. Индивидуальный подход к заказчику. Менеджер Маргарита, вникая в делали заказа, учла все наши пожелания. Спасибо, мы довольны. Визитки получились восхитительные как и визитница.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Хохлова

Знаток города 13 уровня

Как же я благодарна сотрудникам типографии Цеппелин за качество и скорость исполнеия моего заказа!!! Промониторила эти услуги по городу и эта типография выиграла на 1000% по срокам, цене и в конечном итоге- по качеству!!! Особая благодарность менеджеру Ольге за внимательность, общение и компетентность в своем деле! Приятно удивили меня тем,что моя мечта исполнилась до Нового года!!! А комплимент от компании за обращение к ним просто стал шикарным бонусом во всем этом деле! Рекомендую всем и сама приду в следующем году за следующим заказом.

Посмотреть ответ организации

Lyuba R.

Знаток города 10 уровня

Хотела заказать гравировку. К моему сожалению не успела. Нужно было хотя бы за дней пять. Широкий выбор предметов для гравировки: ручки, блокноты, кружки и много всего. Не дорого. Есть сайт, данные актуальны.

Посмотреть ответ организации

Зоопарк В.

Знаток города 3 уровня

С типографией Цеппелин, Воронежский Зоопарк работает уже больше 10 лет. Очень большой выбор услуг. Оптимальное соотношение цены и качества. Всегда выполняют работу качественно в срок и даже раньше. Часто бывает, что нет в учреждении денег, они идут на уступки и по гарантийному письму, выполнят заказ даже в самые короткие сроки. Индивидуальный подход к каждому заказу (не по шаблону), дизайнер работает с отдачей, предлагает ряд вариантов в разных направлениях, подскажет, что лучше сделать и что будет эффективней. Персонал приветливый и профессиональный, всё расскажут, доходчиво объяснят, пожелают хорошего дня и поздравят со всеми годовыми праздниками! Очень приятно! Смело обращайтесь в типографию Цеппелин, и не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 8 уровня

Изготавливали гравировку на бокалах, все в срок сделано и качество нам понравилось

Посмотреть ответ организации

Татьяна Корниенко

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Не первый обращаемся в данную компанию, всегда все хорошо. Заказывали в этот раз пакеты, ручки, блокноты все сделали быстро и хорошего качества. Будем обращаться еще

Посмотреть ответ организации

Татьяна Фидаева

Знаток города 2 уровня

В связи с производственной необходимостью регулярно пользуюсь услугами типографии.Всегда все делают качественно и в срок. Часто бывает, что заказ нужно сделать срочно, эта типография всегда справляется с этой задачей. Цене низкие , так как периодически сравниваю стоимость еще в нескольких типографиях. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 3 уровня

Менеджер Маргарита просто прекрасный работник, ответственно относиться к своей работе. Если нужно что-то подредактировать, то без проблем вам все сделает. Так же ценник очень приемлемый.

Посмотреть ответ организации

Елена Минакова

Знаток города 12 уровня

Спасибо огромное сотрудникам. Всё сделали быстро и качественно. Подробно всё рассказали. Приятно было доброжелательное отношение. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Луговая

Знаток города 6 уровня

Умнички и молодцы. Быстро и не дорого. Не навязывают лишние услуги: есть свой макет - пожалуйста, приносите; нет - сделают при вас - цена в зависимости от сложности. потратили на вас 5 минут, так и посчитают

Посмотреть ответ организации

Ася13.01.

Знаток города 11 уровня

Здравствуйте, всегда заказываю, у них визитки, сертификаты, банары работу выполняют хорошо и быстро, спасибо за быструю работу!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ч.

Знаток города 4 уровня

Не хотела ничего писать, но терпению пришёл конец! Если будете обращаться в эту типографию, то только не к менеджеру Лилии. Более бозответственного, равнодушного к клиенту и мягко говоря "неумного" менеджера я ещё не встречала! Этот человек просто не понимает, чего хочет клиент, не понимает и при этом не уточняет, а просто отдаёт в работу так, как "поняла". В итоге вы очень рискуете получить не то, что хотели.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 2 уровня

Заказывали картхолдеры в Цеппелине. Результат превзошёл все ожидания! Менеджер очень оперативно принял заказ, исполнение на высоте! Шикарное качество гравировки! Мы очень довольны. Теперь за рекламной продукцией только сюда!

Посмотреть ответ организации

Ростислав Пономарев

Знаток города 5 уровня

Все хорошо, сотрудники молодцы. Не обращайте внимание на отзывы ниже, потому что сейчас команда очень хорошая. Качество на высоте. Отдельно хочу выразить благодарность специалисту Екатерине, чуткий подход к клиенту, доброжелательность. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасная типография! Отношение к клиентам хамское, дизайнер вообще без вкуса, даже я бы сказала дальтоник, его просишь сделать салатовый он делает темно-зеленый, просишь интересно красиво, а он все портит еще больше. Ужасная фирма, не кому не советую там заказывать макеты, пока с ними сотрудничали, неделю сидела, на валерьянке, нервы вымотали. И договор когда просишь предоставить, они даже не колышутся, суммы на макеты растут чрезвычайно быстро от 300руб до 6500руб. без объяснения причины.

Посмотреть ответ организации

Anna Selina

Знаток города 2 уровня

Вежливые сотрудники! Помогли со срочным заказом! Предложили вариант исполнения, спасибо! Особая благодарность Оксане

Посмотреть ответ организации

ирина

Знаток города 7 уровня

Печатаем плакаты в типографии Цеппелин для организации не первый год. Устраивает цена и качество. Вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Оксане.

Посмотреть ответ организации

Оля Б.

Знаток города 5 уровня

Все сделано на отлично, девушка очень приятная в общении , все подробно объясняла и помогала ! Есть конечно где не ровные разрезы , но мне не принципиально ! Спасибо ! Советую!

Посмотреть ответ организации

Полина Л.

Знаток города 4 уровня

Печатала каталог, сроки поджимали,всё сделали оперативно и качественно. Приветливые менеджеры, буду обращаться ещё!

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 17 уровня

Хорошая типография, печать сделали быстро и качественно. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 5 уровня

Спасибо, всем сотрудникам!!!! Сделали все быстро, пошли навстречу, даже ошибки помогли исправить🤦‍♀️! Вообщем и качество и цена и человечное отношение - все на 5👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина З.

Знаток города 3 уровня

Огромное Спасибо за быструю, очень Качественную работу и внимательное обслуживание. Визитки,бирки и пакеты просто СУПЕР!!!! Удачи и Процветания Вашему бизнесу и всей команде!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Матвеев

Знаток города 3 уровня

Вот прям отлично. 4 звезды за то, что дизайнер один и часто загружен, ждать приходится. Срочные заказы не всегда принимают. А в остальном все более чем! Ребят, удачи, прям душевно все!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Полностью согласен с предыдущим мнением: отвратная контора, хамят по телефону, что не спросишь, ответ: "не знаю". Неприкрытая грубость, непрофессионализм, откровенное нежелание работать. Не советую обращаться за услугами в данную организацию. Учитывая и их цены.

Посмотреть ответ организации

Наталья Белова

Знаток города 5 уровня

Давно с ними работаю. Качество без нареканий, цены нормальные. Обещанные сроки соблюдаются. Менеджеры толковые. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

евгения ш.

Знаток города 8 уровня

Отвратительная компашка,печатают баннеры с ошибками.Цены дерут,свои ошибки не исправляют.Эскизы платные.Платишь даже за свой макет,который ты им показал.Не советую там заказывать.Выброшенные деньги.ТИПОГРАФИЯ ДЕЛАЕТ ОРФОГРАФИЧЕСКИЕ ОШИБКИ этим все сказано.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ягодкина

Знаток города 2 уровня

Уже 4й год сотрудничаю с Типографией Цеппелин. Сотрудники всегда тщательно ведут каждый заказ. Качеством типографии довольна

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Встретили хорошо, доброжелательно. Обговорили все детали: цвет, размер, сроки. Но когда получила заказ оказалось что цвет другой. Похожи визиточки они себе делали в другом месте (т.к. цвет просили бирюза как на их визитках, почему сделали другой не понятно). Если будите заказывать имейте это ввиду (цвет заказываешь один получаешь другой).

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не советую, здесь обман! 1. Заказал у них дизайн рекламной листовки. Дизайн сделали, но отдавать отказались. Предложили вариант печатать только у них. Цену на печать предложили такую, что в другой типографии можно за эту цену сделать новый дизайн и отпечатать весь тираж. 2. Менеджеры такие, что если сам не позвонишь, то и не дождешься результата.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обращался в данное агентство несколько месяцев назад, могу сказать только одно - хуже отношения к клиенту не видел. Все сотрудники ведут себя так , как будто работают не за деньги а попросту делают Вам одолжение! Дизайнер Хам! Руководитель - "привет из 90" а самое главное при абсолютно высочайших ценах - отвратительное качество работ!

Посмотреть ответ организации

Павел Тимофеев

Знаток города 26 уровня

Адекватные ребята. Не в первый раз заказываю у них всякую полиграфическую продукцию. Ценники реальные, качество хорошее.

Посмотреть ответ организации

Александр А.

Знаток города 2 уровня

Отличные профессионалы! Буду рекомендовать своим коллегам и партнёрам. Делал стикеры, всё быстро и качественно, даже удивили!!!

Посмотреть ответ организации

Руслан Н.

Знаток города 2 уровня

Быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

ООО САТОМС

Знаток города 4 уровня

Работаем с этой типографией давно и плотно. Результатом очень довольны! Профессиональный подход, молодцы. Не подвели ни разу.

Посмотреть ответ организации

Анна Заложных

Знаток города 8 уровня

Отличная типография!Часто обращаюсь-оперативно забираю заказ и ценник приятный!

Посмотреть ответ организации

михаил соколов

Знаток города 5 уровня

очень классная типография очень много разных услуг!!

Посмотреть ответ организации

ekgeo-vspu

Знаток города 4 уровня

Очень замечательный персонал и внимательное отношение! Заказом очень доволен. Буду рекомендовать и обращаться к ним ещё!

Посмотреть ответ организации

Марина Левина

Знаток города 8 уровня

Отвратительная компания, люди никогда не обращайтесь сюда. Никто ни за что не отвечает, менеджеры меняются постоянно, по телефону хамят. Такое впечатление что им все-равно есть клиент, нет клиента. Сделали брак, деньги не возвращают. Берегите свои деньги и нервы.

Посмотреть ответ организации

Кафе Шаверма

Знаток города 3 уровня

К 23 февраля в данной типографии заказали 20 кружек с нанесением печати. Это были подарки для сотрудников. Более чем за неделю специально уточнили, сколько времени потребуется на изготовление. Ответили, что 2-3 дня! Все чашки заказали бело-желтого цвета. В итоге, за 3 дня до выдачи заказа нам говорят, что почти половина кружек есть бело-желтого цвета и предложили выбрать другой. Уже назревает вопрос, ЗАЧЕМ БРАТЬ ЗАКАЗ К ВЫПОЛНЕНИЮ, если невозможно его выполнить по техническому заданию.. Естественно, у нас уже остается не так много времени, чтоб отказаться от печати и найти другую компанию. Согласились половину кружек заменить на другой цвет (бело-оранжевый). Но и на этом не все. За день до выдачи заказа нам сообщают, что одну чашку они забраковали и нужно выбрать еще один цвет (т.к. оранжевые тоже закончились)... За день до праздника! Пришлось заменить на бело красный 1 чашку.... Получается из полного одноцветного заказа у нас получилось 3 разных цвета. Но и на этом еще НЕ ВСЁ! Нам привезли заказ (доставкой) и БУКВАЛЬНО ВСЕ ЧАШКИ были с браком! Брак заключался в печати: 1. ЛОГОТИП БЫЛ отпечатан криво (буквы съехали относительно фона)! Логотип!! Т.е. грубо говоря, лицо компании, который не подлежит изменению! НА ВСЕХ КРУЖКАХ! 2. Цветовая гамма картинок на кружках была значительно темней оригиналов изображений (т.е. темно-синий цвет оказался черным) 3. Предполагалось на кружке логотип с одной стороны, а картинка с другой. Но и здесь даже не смогли расположить изображения в равномерном отступе от ручки, хотя в т.з. все проговаривалось, каждая деталь. Не поверите, но и на этом все НЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ! Мы забрали заказ вечером перед праздником, увидели все косяки, но оставлять сотрудников без подарка было бы нелепым решением. После 23 февраля обратились снова в "Цеппелин" выразить свое недовольство. И каким же было наше удивление, когда ОНИ ДАЖЕ СВОЮ ВИНУ ПРИЗНАВАТЬ НЕ СТАЛИ. Мы надеялись на денежную компенсацию, т.к. забирать у сотрудников их подарок (кружки) на обмен - это как минимум с моральной точки зрения не красиво. Типография согласилась только на 15% от заказа, а это было в районе 1100 рублей))))) Т.е. цена всех косяков, по их мнению, - 1100 рублей. Это просто смешно!!! Достаточно продолжительные переговоры так ни к чему и не привели. Я хочу предупредить людей, кто захочет пользоваться услугами типографии "Цеппелин" в том, что этой компании совершенно плевать на заказчиков, по их мнению, они всегда правы и, видимо, дико жадные к деньгам. На потребителя ориентации нет никакой! Работа с возражениями на нулевом уровне! В ходе диалога менеджер даже сама сказала, что на производстве у них часто бывает брак. А значит, что и сотрудники там работают некомпетентные! Отвратительно работает не только ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРСОНАЛ, который непосредственно занимается нанесением печати, но и МЕНЕДЖЕР, который заблаговременно не удостоверился в качественном выполнении заказа, а так же РУКОВОДСТВО типографии, которое в возникшей конфликтной ситуации не попыталось ее разрешить и сохранить клиента!