28 марта 2026 года, в 9:56 утра, я посетил аптеку в ТРК РИО. Несмотря на то, что аптека была открыта и горел свет, никаких объявлений о начале работы с 10:00 утра замечено не было. Подойдя к кассе, я позвонил в звонок, чтобы привлечь внимание сотрудника. В ответ из подсобного помещения вышла пожилая женщина, которая вела себя крайне невежливо. На мои попытки обратиться к ней, она грубо заявила, что аптека закрыта, и скрылась, не предоставив никаких объяснений. Такое отношение к клиентам недопустимо. Отсутствие видимой, четкой информации о графике работы и хамское поведение персонала оставили крайне негативное впечатление. В связи с этим, я больше не планирую посещать данную аптеку.

Посмотреть ответ организации

JJMLIX

Знаток города 7 уровня

Все сотрудники до сегодняшнего дня были прекрасны Но сегодня я разочаровалась в этой аптеке,мало того что девушка настаивала на аналогах дороже,хотя вопроса об аналогах не было вообще(предложение доп товаров имеет место быть),второй момент почему-то цена в приложении в выбранной аптеке сильно разнится с фактической ценой Чек данная девушка не выдала и даже не спросила нужен ли он мне,хотя чек хотелось бы увидеть дабы убедится в правильности товаров в нем Так же девушка не выдала сдачу,да это были никчемные 2 рубля и я от них не обеднею и я бы их не взяла ,но для меня странно не выдать сдачу как само собой разумеющиеся Чек девушка мне предложила,когда я вернулась во второй раз,так как для меня было не понятно почему получилась такая сумма и я подошла с просьбой объяснить на что с удивленными глазами мне сказали что «вообще-то это лекарство стоит 1.500 тысячи рублей,ну если хотите я дам вам чек» Да нет девушка не хотим (цена в приложении меньше почти на 400 рублей Девушке повезло что это была не налоговая,штрафы то вроде не приятные Верните прошлых продавцов-они лапочки

Посмотреть ответ организации

Екатерина Д.

Знаток города 5 уровня

Время 21:39 аптека закрыта Бежали, чтобы успеть, человеку было нехорошо, наткнулись на такой «сюрприз»