Не могу понять почему не получается оплачивать без наличных.Вечно проблема это в этом клинике ,могут не предупредить ,что не принимают без наличный расчет и ты должна бегать ближайший магазины снимать деньги.
Постоянно не работает терминал оплаты и нет банкомата. Ты пришёл на приём и как тебе оплачивать.
Такое ощущение что уходят от налогов. На Ленина только наличка хотя написано что карты принимают.
Была на приёме у отоларинголога Марченко Люсьена Владимировна! Профессиональный подход. Качественно, по делу. Сразу видно опытный, знающий доктор. Спасибо
Неоднократно обращались к различным специалистам данного центра, всегда оказывали квалифицированную помощь, персонал вежливый. Рекомендую данную клинику.
Танцы вокруг неработающего терминала для оплаты - это нечто. Понятно, что стараются работать с наликом, но выглядит это меганелепо. Врачи хорошие, в этом плане все в порядке, обследования качественные.
Стандартные цены по городу, есть специалисты благодаря которым можно сходить в эту клинику. Обслуживание на ресепшене на 4, есть администраторы которые общаются, Как будто в бесплатной поликлиннике сидят. Самый огромный минус, оплата наличными. Вроде как терминал там есть, но типа не работает постоянно. Поэтому При напоминание про запись просят брать наличные для оплаты.
Отзыв касается ресепшн. Сходили на экг с ребёнком 10.12.21. По результатам стали записываться по телефону к кардиологу. Нас записали на 12.20 на 14 декабря, я тут же на записал дату и время. Приезжаем в клинику, а хамоватая медсестра на ресепшн сообщает, что наша запись на 17.20, а не на 12.20. Никакого обзвонив предварительного нет, смс оповещения нет. Нам пришлось переться 30км просто так и ещё и выставляют меня балбесом, что я что-то путаю. Безобразие!!!!
В субботу 25.09.2021г в 14:00 Мы приехали на приём к педиатру Татьяне Алексеевне молодой педиатр у ребёнка была температура и сильный кашель. Она нас послушала и ничего не обнаружила сказала что лёгкие чистые, кашель похож на аллергический, назначила нам лечение. Но через несколько дней ребёнку легче нестало я вызвала в будний день своего педиатра на что оказалось что у нас бронхит и лечились мы неправильно. Как могут работать такие специалисты с детьми чуть не угробила мне ребёнка? Мало того что я заплатила деньги, купила ненужные лекарство. Теперь нам предстоит долгое лечение от таких специалистов.
6
Иван
Знаток города 17 уровня
18 августа 2023
Были с беременной женой у одного из врачей. Пожилая мадам вместо распечатки листа о приеме писала его от руки на листе формата А4. Мало того что это долго, так ещё потом весь вечер расшифровать пришлось.
Не понравилось. Серо-унылый цвет ресепшн и тех, кому приходится там работать. Персонал не сильно поворотливый, такой, на «отвали». Быстро берут только оплату. Приём ждали долго. Из четырёх сломанных рёбер, «доктора» обнаружили только два. Не могу рекомендовать - странное заведение
Все цивильно, чисто. Хорошие врачи , спасибо вам акушер-гинеколог Третьякова Вера Ивановна, терапевт - Бабичева, УЗИ - Кира Юрьевна - профессионалы своего дела👍 Наблюдалась во время беременности.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Сергеева
Знаток города 10 уровня
4 декабря 2022
Пришла по совету, в итоге на осмотре гинеколог без моего ведома взяла анализы, многие из те, что у меня уже были в наличии, и на кассе услышав сумму я мягко говоря ахренела…плюс ко всему потребовали именно наличкой, меня спасло только то, что в этот день я получила зп… плюс ко всему результаты этих анализов я ждала 2 месяца пока несколько раз не позвонила и не потребовала мне переслать их на почту! Выводы делайте сами. Уточню, я была именно у владелицы данной клиники
Хочется сказать спасибо этой клинике и квалифицированности врачей. Подход к каждому пациенту индивидуальный. Лечилась у невропатолога, поставили на ноги. Деньги свои зарабатывают не зря. Не разводят на дорогие лекарства, очень человеческое отношение, достаточно уделяют время, и самое главное, есть результат от лечения. Рекомендую данную клинику.
Типичный Обнинск-большая деревня! И эта клиника типичное проявление. Я обратилась по телефону для записи на приём к терапевту, так как начала подкашливать, а обстановка сами понимаете не совсем благоприятная. Ну и опять же может аллергия на что. Я всегда очень внимательно отношусь к своему здоровью. Позвонив в регистратуру и описав симптоматику я натолкнулась на высшую стадию непрофессионализма. Ответ девушки регистратора ввёл меня в ступор!! « мы принимаем только здоровых и беременных» Дословно ее ответ))) . Что видимо в переводе значит, что мы тупо бабки здесь заколачиваем, а вы кашляете)). Что за колхоз? Не советую туда обращаться, если у вас что-то болит) и вы не беременная, которая может отвалить кучу денег за выдуманные диагнозы. Хотелось бы конечно от руководства получить извинения, но как правила рыба тухнет с головы, а от этого местечка явно попахивает
Были с дочкой на приёме по записи у ЛОРа. Что безнал не принимают на кассе, никто не предупредил. Пришлось с ребёнком бежать вверх по улице в банкомат, (т.к. сначала оплачивается приём, потом тебя пускают к врачу 🤷♀️). Прача ждали не долго, посмотрели нас быстро. Врач к себе не расположила, постоянно спрашивала: что Вы хочите от меня услышать?
Больше не вернусь в эту клинику.
Часто ходим в эту клинику. В основном с ребёнком. Живем недалеко и до клиники идти пару минут. Радует отсутствие очередей, большое количество различных специалистов-врачей. Современное оборудование. Единственно огорчает то что не всегда приём можно оплатить по карте. В основном у них терминал оплаты почему-то не работает.
Отвратительное отношение к людям! По телефону разговаривают как будто делают одолжение, ещё и хамят! Просят перезвонить в определенное время, и трубку не берут, не дозвонится!!!! Что это за платная клиника такая! Походу они забыли что не в МСЧ работают!!!!
Буквально сегодня были на приеме у Ушаковой. пришли с ребенком по предварительной записи. Врач не моргнув глазом приняла двоих без записи! В итоге ждать свою очередь пришлось еще час! На мой вопрос : "Почему Вы принимаете без записи?", врач сказала, что к ней отправляют из регистратуры! Еще и возмущалась госпожа Ушакова, что талончик не оплачен перед приемом! В регистратуре сказали, что к ней ходят мимо них, спрашивайте у врача!
Хамство высшей степени! За 1200р получила не только справку от врачам еще и негативные эмоции!
Рекомендую данную поликлинику если только по ДМС либо везде так отправляют на сдачу анализов чтоб всё проверить, персонал вежлей почти, всё по записи если только наглые мамаши которые лезут вне очереди мол им надо ребёнок голодный хоть в очереди есть дети по меньше.
Отвратительное отношение. К врачам притензий нет а вот к Наталье из 4 кабинета куча. Хабалка редкостная. Звонила уточнить сколько делаются нужные мне анализа она ответила, что на следующий день будет готово. Сдала. На следующий день ничего не было готово, на 3 день тоже и только на 4й день смогли забрать свои анализы. Как итог отметила запись к врачу в Москве на 3 недели из-за занятости врача. Так же предварительно звонили в клинику уточнить принимают ли на Маркса 87 карты так как на Ленина не принимают, ответили что да, в итоге та же Наталья ни сном ни духом мол связи нет, по телефону как я поняла отвечает другой человек. Ноги моей больше не будет в этой клинике, хотя я ездила к врачам довольно часто.
Была в клинике 2 раз. И втрой раз пребываю в ужасе от женщины на ресепшн. Это как нужно ненавидеть свою работу и людей, чтобы так общаться с пациентами, которые пришли к вам в клинику лечиться не бесплатно?!
Хожу в стационар на капельницы. Раз в месяц мне мой лечащий врач (не из данной клиники) меняет курс лечения. В первый раз меня заставили перед капельницами обратиться к их терапевту, чтобы он одобрил мое лечение?! Что за бред?! Ну да ладно. Сходила я платно, естественно, к терапевту, которая 10 минут переписывала с моего листка назначение лечения на свой бланк. Всё! И спокойно пошла капать свои капельницы. Сегодня прихожу. У меня новые препараты, выясняется, что в стационар идти нельзя. Нужно опять к терапевту. Зачем?! Переписать с листочка на листок назначение мое и опять за деньги? Класс! Ладно. Но терапевт может принять меня через 3 часа. И не важно, что я не из Обнинска. Сидите и ждите. И не важное, что капельницу мне нельзя делать на голодный желудок. И не важно, что от боли я сидеть не могу, а мне потом 2 капельницы капать сидя, потому что мне лежать тяжело. Вообще все не важно, когда на ресепшн сидит злая тётка, абсолютно не клиентоориентированная. Про жалость и сострадание я вообще молчу!
Сама клиника не плохая, но именно персонал некоторый по адресу Маркса 87, что косаеца ресепшена, так это беда толком не чего не знают, цены не говорят заранее, даже обзвона нет, нет каких то предупреждений по поводу некоторых посещений, а что б до звоница до них и узнать об результате анализа это вообще беда, 15 минут будете пока сояденят, да и то не с тем кабинетом на грабят и скинут трубку, это один большой минус, а к врачам узистам притензий нет!
Диагноз поставили не верный. Доктор сказал, на ресепшене на флешку скинут моё видео желудка. Пошёл, сидят две дамы о своём разговаривают. Я к ним, они, нам не когда иди к доктору. Прелесть отношение в платной клинике.
Раньше было лучше когда они только начинали. И отношение врачей к пациенту изменилось в худшую сторону. Набрали много клиентов, сделали себе имя, а теперь его потихоньку теряют. Но это мое личное мнение.
Хорошая клиника, отличный кардиолог Козлова. Очень внимательна, не каких навязанных лишних процедур и дорогих необоснованных препаратов. Разъяснила диагноз доступными словами для человека без мед образования. Хочется сказать большое спасибо.
+ в пешей доступности; наличие физиопроцедурного кабинета; новое,чистое здание; большой перечень врачей
- если прием не по ДМС, оплата принимается только наличными ( это когда всем организациям рекомендовано перейти на безнал, пандемия же); персонал в ДМС окнах, в окнах регистрации, откровенно не любезны и очень медлительны.
Хорошие специалисты,все очень быстро. Водил и дедушку и тёщу. Все довольны
1
Посмотреть ответ организации
VADIMUS
Знаток города 14 уровня
17 января 2022
Если очень нужно, то Только сюда или в Центр реабилитации. Врачи всех профилей медицины сосредоточены, включая детских. Организованная запись . Чистота.
Расположен в жилом секторе но с хорошим подъездом и парковкой если жилсервис вовремя почистит зимой от снега