Поиск

УютСтрой

4,5

5166 оценок

Оцените это место

1706 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Мне понравился магазин, можно купить всё в одном месте. Сотрудники магазина помогают подбирать товар чётко и быстро. Есть возможность оформить доставку. Зашёл со списком, набрал всё что нужно, заказал доставку, приехал на адрес принял товар, всё путём!

Посмотреть ответ организации

Нина Иваненкова

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин с большим ассортиментом. Приехали с материка, город знаем плохо, нашли данный магазин, нам все обьяснили, показали. Добрый отзывчивый персонал, помогли выбрать нужный товар, оформили доставку. Все привезли вовремя.

Посмотреть ответ организации

Александр Бочаров

Знаток города 7 уровня

большая парковка, удобный заезд и выезд, консультанты помогут, подскажут, есть доставка и услуги грузчиков, не узнавал но думаю помогут и с подключением и установкой ). Не все конечно кассы работают, но долго в очередях не стоял. До пяти товаров можно оплатить с карты самостоятельно

Посмотреть ответ организации

Мишин Андрей

Знаток города 2 уровня

Огромный выбор материалов. Консультанты действительно разбираются в теме. Помогли подобрать идеальную затирку для плитки с учетом влажности в ванной. Еще порадовало что есть образцы всех материалов, можно потрогать и сравнить. Доставка быстрая, привезли без повреждений.

Посмотреть ответ организации

Таня З.

Знаток города 5 уровня

Делала большой заказ стройматериалов через интернет-магазин, заказывала доставку по Крыму с манипулятором, доставили все быстро и качественно, по хорошей цене, отдельное спасибо менеджерам, которые помогли с вопросами по телефону

Посмотреть ответ организации

михаил Д.

Знаток города 11 уровня

Часто сюда заезжаю, всегда нахожу всё, что нужно и даже, что-то прикуплю по пути. Мне нравиться этот магазин, не раз обращался к продавьцам, да и часто они сами предлагают помощь, так всегда подсказывают и помогают.

Посмотреть ответ организации

Валентин Игоревич

Знаток города 10 уровня

Есть почти все, что касается ремонта квартиры или частного дома. Цены бывают разные. В последнее время покупать на ВБ стало дешевле, если нет спешки. А если у вас что-то сломалось и надо срочно, а возле дома нет магазина с инструментами том, тогда можно посетить этот строительный маркет. Очереди всегда большие и долгие. Недавно отстоял 20 минут в очереди а его лишь четвёртым. Что-то было с кассовым аппаратом. Как обычно работает 3-4 кассы из 5-6 возможных. Претензий к ним никаких не имею. Сантехнические материалы очень дорогие. Так, кран на 1/2" начинается от 500₽. На ВБ заказал за 250+ такого же качества.

Посмотреть ответ организации

Зиедахон Худайназарова

Знаток города 3 уровня

Магазин просто супер. Есть буквально всё, от строительных материалов до еды Больше всего мне понравились работники, а именно Андрей Марченко. Очень сильно нам помог, произошла неприятная ситуация, но он сразу же всё разрулил, объяснил и ходил с нами, пока всё не разобрали. Купили там плитки и песок, так он еще́ и до машины помог дотащить и всё загрузил. Огромное ему спасибо 🙏 Андрей, если вы читаете этот отзыв, знайте-вы наш герой!

Посмотреть ответ организации

DGGOLUB_6

Знаток города 6 уровня

Магазин большой, ассортимент широкий. Я занимаюсь электрикой и сантехникой. Все стандартные материалы в основном в наличии по средне рыночной цене. Но экслюзивов там не найти. К примеру арматуры для инсталляции впринципе нет отдельно, только в сборе со всеми делами. Или гидробоксов для душевой, тоже не было, а душевые в сборе на все вкусы. Ещё напрягают очереди. Так что, если что-то по мелочи нужно купить, лучше заехать в магазин размером меньше, иначе дольше будете искать свой поплавок для бачка унитаза, а потом в очереди тратить драгоценное время.

Посмотреть ответ организации

Александр Олиневич

Знаток города 7 уровня

Большой строительный гипермаркет из разряда зашёл и все купил в одном месте, широкий ассортимент продукции включая продукты питания и хозяйственные товары, удобная большая парковка. Из минусов мало касс, из-за чего бывает приходится по пол часа стоять в ожидании (если торопишься и позволяет товар,тогда касса самообслуживания), цены выше среднего по городу можно найти варианты дешевле.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 5 уровня

Ассортимент нравится, но оооочень медленно работает касса возврата- это большой минус , и дело не в сотруднике, она молодец, старается, а неправильно не рационально организован процесс возврата товара. Поэтому уходим в другие магазины за покупками

Посмотреть ответ организации

Ходим где Хотим

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, регулярно приезжаю за строительными, отделочными материалами, инструментом и прочим. Персонал отзывчивый, всегда помогут, даже тогда, когда и не обязаны. Есть замечание, поставьте сигнальные кнопки на кассы из 5-6 касс, работает в лучшем случае 2 и все время очереди. Правило сетей не более 5 человек в очереди очень помогает ритейлерам, покупатели ценят такую заботу.

Посмотреть ответ организации

Oleg Koriagin

Знаток города 7 уровня

Плюс, в огромном ассортименте, вежливый персонал. Услуги доставки просто отвратительные. За 2850 рублей сказали, что доставкв будет только на 4-й день, ну ладно, подождал приехали к вечеру, разгрузил и увидел, что не хватает одного листа ОСБ. Сказали, что привезут в пятницу ( разгрузка была в среду), сегодня уже воскресенье, до сих пор везут. По телефону вежливые, а к клиентам полное равнодушие...!!!!

Посмотреть ответ организации

Нина Лаврова

Знаток города 4 уровня

В виду отсутствия конкуренции приходится покупать товар в данном магазине. Заказала 2 межкомнатные двери и врезку замков+их доставку, в обозначенное время ничего не выполнено, двери с царапинами, доставка работает отвратительно и с нарушением сроков, услуги грузчиков вообще цены из космоса берут!в общем если зайдёт достойный конкурент - в этот магазин точно ходить не буду.

Посмотреть ответ организации

Vita2631

Знаток города 3 уровня

Товар продали, а когда сломался по причине заводской неисправности , отказали возвращать деньги или хотя бы поменять на новый , просто починили и то после починки ничего не поменялось, как была проблема так и осталось

Посмотреть ответ организации

Наталия Поляновская

Знаток города 12 уровня

В отделах компетентные продавцы. Подскажут, помогут с выбором, порекомендуют. Две звезды сняла за обслуживание на кассе возврата. Только с третьего захода нам удалось дождаться кассира. Обратились к администратору с просьбой позвать работника кассы, получили в ответ :"ожидайте"... Не дождались с первого раза. Есть предложение. Напишите точное расписание дни и временные промежутки, когда кассир, оформляющий возврат, будет на месте. Цените время своих покупателей.

Посмотреть ответ организации

Николай Крамаренко

Знаток города 11 уровня

Неплохой выбор. Довольно подробно дают информацию. Помогают сделать выбор. Скидки и доставка радует. Персонал отзывчивый. Большая парковка, но заезд только с одной стороны

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Знаток города 6 уровня

Выбор отличный. Все необходимое есть. Касс не достаточно, в связи с чем большие очереди. Рекомендую руководству пересмотреть отношение к своим клиентам, либо готовиться уступить место конкурентам с континента.

Посмотреть ответ организации

Оксана Ш.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, почти все можно купить и по хозяйству и по строительству. Консультанты в последнее время приятно радуют - помогают быстро найти нужный товар и дают консультации.

Посмотреть ответ организации

ya.memphis2015

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. От дешёвого до более дорого и качественного. Удобный график работы. Если нет товара в наличии, можно заказать (если есть у поставщиков).

Посмотреть ответ организации

Сергей Узун

Знаток города 3 уровня

Ужасный торговый центр, сотрудники работают невероятно долго, работу свою не выполняют, приемка товара длится с утра до вечера, записи по времени у них бесполезные, так как приехав вовремя время твоего ожидания составит минимум час. Приемщики работают медленно, не спеша, объясняя тем что много работы и они заняты, по факту при оформлении документов было замечено что они ходят по территории двора и ничем не занимаются.

Посмотреть ответ организации

Светлана Гурьева

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин! Можно купить буквально всё, не выходя из магазина!!! В магазине приятная Атмосфера. Очень чисто , светло и уютно... Даже есть кафе! Мы очень долго просто ходили по магазину, смотрели ассортимент... До кассы дошли с покупками на 25000 руб. Шикарный магазин!! Советую!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Рудин

Знаток города 8 уровня

Созрел. Никогда больше не приду в это убожище. Отстояли на кассе за лимонадом полчаса пока другие люди из семейства пытались добыть унитаз. Но добыча унитаза оказалась нереальной в итоге. Продавцов просто нет, а которого вызвали с мобильного он пришел минут через пять но сказал что будет искать унитаз минут десять. Но не нашел) . Бегите от этих неадекватных, не тратьте свое время.

Посмотреть ответ организации

Смирнова (Молокова) Анна

Знаток города 12 уровня

Отличные консультанты, не надо за ними бегать, как в других магазинах. Каррррамба!!! Сглазила!!! Долго искала продавца отдела лес и пиломатериалы, реально долго и нашла вообще другого мальчика из другого отдела. Но даже это меркнет перед очередями в кассу!!! Из 7 касс работают только 3, в каждую очередь 10+ человек!!! Выбрала товары за 20 минут и уже столько же стою на кассе!

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 8 уровня

Постоянные очереди на кассах. Когда мало народа, то только 2 кассы работает и умудряются создать очередь из 5 человек на 20 минут. А если народа много, то вообще кошмар. То терминал висит, то кассиров нет. Вот почему кассы в продуктовых магазинах работают быстрее в несколько раз? Так медленно, как здесь, нигде не обслуживают. Стараюсь обходить стороной уютстрой, по возможности. А если и заезжаю, то морально готов "застрять"надолго. И это при том, что здесь не самые лучшие цены в городе! Плюс один -выбор большой.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Курбакова

Знаток города 7 уровня

По ассортименту претензий нет,но количеству работающих касс😱 оставляет желать лучшего!!! Народу-тьма,администратор разводит руками-людей нет,увольняются … В то время как сама администратор имеет право сесть за кассу…

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 5 уровня

Купили плитку для всего дома, первый сорт , без скидок и пр . Плитка вся кривая , посередине пузо 1,5 мм , доставка удасная. Обещали дать грузчика , но его не было. Блльше туда ни ногой

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Большой магазин, широкий ассортимент товаров. Из негативного: очень неприветливые консультанты в отделе лампочек. 28 июля около 6 часов вечера была в магазине, абсолютно нормально спросила, где находится нужный мне товар - в ответ в грубой форме девушка спросила, что конкретно нужно, показала, где находится. При этом, по незнанию я ещё и не ту лампочку купила - но это даже не суть проблемы, 100 рублей в данном случае - мелочь. Неприяно, что так с тобой общаются, когда ты не хамишь и обращаешься приветливо. В добавок, уже на выходе в магазине работали только две кассы, при том, что людей столпилось довольно много. Подошла к администратору, спросила, нельзя ли открыть ещё одну кассу - мне ответили, что у третьего кассира обед, и персонала не хватает. Готова простить этот момент, потому что понимаю структуру работы. Но в целом - для магазина это баллов не прибавляет.

Посмотреть ответ организации

Валентин М.

Знаток города 3 уровня

Хотели приобрести в магазине забор. Менеджер все оформил, выписал товар для оплаты и оформления доставки. На кассе еще раз все уточнил о приобретенном товаре, оплатил и оформил доставку. Доставка дорога. До 5 км 1600р. Через минут 40 начались звонки, что товар был оформлен неправильно и мне необходимо с паспортом и банковской картой вернуться для переоформления товара. Бывают ошибки, от них никто не застрахован, но если это ошибка менеджера, то устранять ее должен магазин, а не покупатель. Очень неприятно ездить туда-обратно по нашим пробкам. Самое неприятное, что никто не извинился. Оформили возврат денег и отказ от доставки. Деньги вернули быстро. Хоть это порадовало.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Игорев

Знаток города 6 уровня

Из плюсов-прекрасный магазин,широкий ассортимент, закупаюсь 3й день подряд, но обнаружил жирный минус!на весь магазин несколько адекватных и грамотных продавцов и это те продавцы которым не более 40..45 лет!остальные старушки пенсионеры просто игнорируют или избегают общения(сам сходи код сфотай и принеси...один из примеров)я не понимаю зачем такие консультанты,которые не работать пришли,а беседы вести светские с коллегами по возрасту!?два раза звали консультанта на разные товары с доставкой, приходил один и тот же парень,жаль имя не запомнил,все рассказал и обьяснил,бабушки как ходили из зала в зал,так и ходят просто 3 день.если не выполняют свои обязанности,так купите им хоть семечек и баян!частушки пусть на входе поют,больше толка будет!24июля снова приехал в ваш магазин,т.е. сегодня,покупал фанеру осп,продавца искал минут 30..40ненашел,по итогу на кассе через каталог оплатили,не понятно мне одно,вы вниз растёте??или вврх катитесь??!

Посмотреть ответ организации

Ирина Мельник

Знаток города 6 уровня

Товаров нормальное количество, но немного небрежно выглядит зал. Продавцы откликаются быстро, подсказали мне по моему вопросу, показали куда подойти, где более подробно и конкретно могут посоветовать. Я была ограничена во времени и поэтому осмотрела не все, что хотелось бы. Парковка большая, места были в будний день, не могу сказать про выходные. Как нибудь подъеду и спокойно ещё хочу пройти по залам.

Посмотреть ответ организации

ирина лагерь

Знаток города 5 уровня

Выбор отличный ,а с кассами всегда беда.Уже есть самообслуживания,но не все товары можно оплатить.Что бы пробить упаковку банок надо 49 мин в очереди отстоять.

Посмотреть ответ организации

дарья яковлева

Знаток города 4 уровня

отличный торговый центр,большой выбор качественных строительных материалов,приветливые,толковые работники.обязательно вернемся не раз !☺️

Посмотреть ответ организации

София Н

Знаток города 6 уровня

Магазин огроооомный, аш заблудиться можно, вещей тоже оочень много есть все что надо и не надо, офигенный магазин советую, цены возможно чуть высокие, но сам магазин хороший!)

Посмотреть ответ организации

Лена Дубинец

Знаток города 11 уровня

Отличный огромный торговый центр.Всегда можно найти всё для дома и сада. Из этого магазина невозможно выйти без покупок)

Посмотреть ответ организации

Lukin3rdeng1988

Знаток города 2 уровня

Никогда не обращайтесь в данный магазин за дверями. Будете долго ждать, цвет приедет не тот. А на врезке замков вам сделают только половину работы ( врезают замок в дверь, а коробку будете сами сверлить. Я это прошёл, никому не советую. Отвратительное отношение за ваши же деньги

Посмотреть ответ организации

Андрей К

Знаток города 16 уровня

Бываем по мере надобности всё устраивает - парковка, персонал, материалы. Вчера покупали садовую мебель - шатёр кровать-качели, менеджер сделал скидку, т.к. остался выставочный образец. Спасибо огромное Антону и Людмиле, которые помогли разобрать и в дальнейшем погрузить в машину. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Olga Olga

Знаток города 9 уровня

Рада поделиться своими впечатлениями о посещении этого строительного магазина. В первую очередь, хочу отметить широкий ассортимент товаров и отличное качество представленной продукции. Здесь действительно можно найти все необходимое для ремонта или строительства. Продавцы в магазине профессиональны и всегда готовы помочь с выбором товара и консультацией. Очень не удобно, что нет услуги погрузки, что значительно ухудшает процесс покупок. Однако, хотелось бы обратить внимание на цены. Некоторые из них кажутся несколько завышенными, что может ограничивать покупательские возможности. Было бы замечательно, если бы цены были более доступными для широкого круга покупателей. В целом, магазин оставил положительное впечатление благодаря своему ассортименту и качественному обслуживанию. Но не буду рекомендовать его друзьям и знакомым так как цены процентов на 20 дороже рынка и другого строительно магазина.

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 12 уровня

хороший выбор товаров; компетентные сотрудники; вежливый персонал; удобное расположение

Посмотреть ответ организации

дмитрий возжанников

Знаток города 11 уровня

Работаем с этим торговым центром ка юр лицо. Прекрасный отдел под управлением Полины просто отдел хорошего настроения и радости. Всегда помогут пообщаются и подарят массу улыбок и настроение. 6 месяуев работы с ними очень продуктивно и насыщенно!

Посмотреть ответ организации

Череп

Знаток города 5 уровня

Выбор богатый, места много и в магазине и на парковке, персонал не навязчивый, есть программа лояльности. Из минусов - касс маловато((

Посмотреть ответ организации

Вадим Бебия

Знаток города 3 уровня

Доходит до смешного! Купил на 30+ тысяч строй мвтериала и появилась необходимость купить спички, на что кассир попросила предъявить ей паспорт. Паспорта у меня не оказалось, было удостоверение ветерана (по которому мне так же не продали спички). Охрана сказала, что у меня всегда собой должен быть паспорт, а кассир сказала: якобы я выгляжу так же молодо как её сыночек которому 28 лет. Я от души посмеялся, но поставлю вам 1 звезду)

Посмотреть ответ организации

Виктор Киселев

Знаток города 14 уровня

Хороший выбор, персонал можно дождаться 😹. Выбирали в садовом отделе, очень помогли с выбором 👍🏼 тк для нас дачные дела в новинку, мы только начали работы на участке. Консультант объяснял доступно. Попутно присмотрели сантехнику и решили обновить ванную комнату 🤷🏼‍♀️🤷🏻‍♂️

Посмотреть ответ организации

Владимир Щепетов

Знаток города 13 уровня

Гипермаркет с очень большим ассортиментом. Здесь можно найти всё для строительства, мебель, бытовая техника, электроника, продукты питания.

Посмотреть ответ организации

Александр Николаев

Знаток города 8 уровня

Это какой-то ужас. Такого отношения к покупателям и бизнесу я ещё не встречал. Всегда очень большие очереди, кассы еле работают. Ладно бы это разово было или какая-то авария, но это постоянно. И всем плевать.

Посмотреть ответ организации

FPVBRO

Знаток города 12 уровня

Очень хороший выбор товаров для дома и строительства, большая парковка, приятный персонал. Цены не самые низкие, зато всё можно купить в одном месте и не тратить время и деньги на разъезды по всему городу. Только однажды меня пытались заставить самому составлять какую-то рекламацию, чтобы заменить по гарантии газ-лифт в кресле в рамках гарантийного срока. По-моему, моя задача как покупателя — привезти неисправный товар и показать чек, все остальное должен решить магазин. В итоге я не стал тратить на это время и забил, а неприятный осадочек остался от уровня гарантийного обслуживания. Надеюсь, это какой-то частный случай.

Посмотреть ответ организации

Teplovikorggg

Знаток города 8 уровня

Выбор товара имеется , до поздна работает, цены не всегда радуют,но очередь на кассе постоянно, при чем на половинах пустых кассах нет кассира. А если брать отрезной материал это целая история, сперва нужно найти продавца он выпишет чек, потом с чеком идти через полмагазина к кассе отстоять очередь и если получится оплатить, если кассир что то не разберется с чеком будут выяснять все вместе и охранник и кассир еще и продавец придет, ладно дальше если имеется на руках товар другой то вас не пустят в зал, должны положить его в ящик ( только выбирайте не все работают) и потом уже идти найти опять продавца он отрежет материал. Тележки это просто шедевр, проще толкать машину, нежели эту тележку она не рулит не управляема, колеса не пойми куда крутятся. Конечно организованости компании на 3.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ахмаев

Знаток города 5 уровня

В магазине конечно выбор огромный всего. Но строительные смеси... цена может быть дороже, чем у конкурентов на 150 - 200 рублей с мешка. Раз заказывал, пока доставка была бесплатной.

Посмотреть ответ организации

Tatiana Napolova

Знаток города 8 уровня

Большой строительный гипермаркет. Выбор хороший, отзывчивый персонал, всегда всё подскажут и помогут найти, проконсультируют. Есть парковка с большим количеством парковочных мест. Удобное месторасположение, ходит два городских автобуса.

Посмотреть ответ организации

Фурсенко Лилия

Знаток города 6 уровня

Хороший строительно- бытовой магазин,большой ассортимент,качественный товар,грамотное обслуживание,есть интересные скидки,акции,дополнительные услуги. Парковка,Рекомендую всем посетить это заведение.

Посмотреть ответ организации