Поиск

СушиЯми

4,0

724 оценки

Оцените это место

287 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Единственное место, где вкусные роллы в Балахне, но отвратительный сервис! Заказываем часто, но каждый раз какая то проблема, из последних ситуаций: не положили подарок, позвонив администратору сказали - угу, вчера была последняя капля терпения, положили один набор соевого соуса, ОДИН! На 32 кусочка! Позвонив администратору снова получили ответ - угу! Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах, за короткий диалог получили ещё больше разочарования, чем от неположенного соуса, на предложение от нас, завести соус курьером, был ответ - у нас курьеров нет!

Машулька Перетягина

Знаток города 4 уровня

Делали заказ в СушиЯми , доставка быстрая , роллы большие , пицца очень вкусная , брали рыбную , начинки много! В кафе встречают приветливые девушки , единственное хотелось бы , что бы при выборе заказа клиентом , девушки получше ориентировались в меню и могли "вкусно " преподнести блюдо заказчику ))) А так все замечательно! Отличных вам гостей и добрых клиентов 💐

Александр Костин

Дегустатор 3 уровня

В пятницу днем заказали роллы и птицу, понимали что загруженность большая но сказали 1,5-2 часа ожидания, в итоге приехали ролы только через 3 часа, все что должно было быть горячим, холодное. Девушка оператор грубая, на все вопросы отвечает, как будто ей все равно. Заказываем в этом кафе часто, но в этот раз нас очень расстроили.

_Ankudimov_

Знаток города 2 уровня

Заказали пиццу на день рождения к 17:30. Помимо того, что пиццу привезли в 19:00, тк ещё и нашли там волосы! Позвонили в суши Ями, ответил вообще какой то не соверешннолетний администратор, предложили скидку 10% вообще не о чем. Плюс к этому нет скидки на доставку в день рождения. Заказ приехал холодный, праздник испорчен. Не советую здесь заказывать.

Анастасия Назарова

Знаток города 5 уровня

Вкусная еда, но обслуживание хуже некуда. На самовывоз в свой день рождения пришлось ждать заказ еще час плюсом к назначенному времени. Официанты не умеют общаться, меню не знают

Алексей Владычный

Знаток города 2 уровня

22,05 число Пришел покушать Стоят две маленькие официантки Меню не дают приходится подходить Заказал пиццу, на глазах вся развалилась резать ее так и не научились что год назад что щас, картошка фри пережаренная Запах просто ужас, отдает какой то кислотой Очень разочаровался в этом кафе, раньше было лучше, не советую

Елена Шубникова

Знаток города 3 уровня

Забронировали столик на 5 человек, меню обсудили заранее.,хотя сделать это было проблематично, так как работают только подростки, которые ничего не могут подсказать, рассказать, порекомендовать и прочее, но всё таки сделали. Ничего не имею против подростков, которые подрабатываю, но научить то их надо работе! По итогу, приборы пришлось выпрашивать, ни тарелок, ни стаканов, за 3ч никакого обслуживания, официанты грубые. Не рекомендую это место, хотя расположение и в самом здании не плохо, очень страдает сервис, его просто нет. А цены средние, не дёшевые, хотелось бы ещё вежливый и грамотный персонал! Если не изменится сервис, это место пропадёт. Лично я туда больше никогда!

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте,заказали сегодня пиццу мало того что ждали ее ,так она еще была подгоревшая. Было очень не приятно и не вкусно ((((.Всегда любили Вашу пиццу,но последнее время очень огорчаете.

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Неплохой ресторан, меню довольно обширное, все что заказывали оказалось довольно вкусным, порадовало то, что жаренные роллы оказались достаточно большими. Мы пришли компанией, все понравилось, особенная благодарность официанту Кириллу, за его чувство юмора и отзывчивость)

дашка винокурова

Знаток города 2 уровня

Замечательное заведение. Приятная атмосфера и музыка, новогоднее настроение в кафе во всю) Очень вкусная кухня. Роллы на высоте, поварам передавайте респект. Днвочки официанты молодцы, помогли с выбором роллов. Придем еще обязательно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Локтева

Знаток города 3 уровня

Однажды проходила мимо и решила зайти. Очень понравилось - внутри просто, но чисто и уютно. Приветливые и вежливые официанты. Заказ ждать не долго, готовят быстро и вкусно.

Посмотреть ответ организации

Мария Пахмутова

Знаток города 6 уровня

Гиблое место для проведения вечера. Попросили сказать пароль от wi-fi,так как YOTA не ловит. В ответ услышали,что он только для сотрудников. Попросили включить телевизор или музыку,а в итоге был получен ответ,то что ничего не работает. Заказали маленькую квадратную пиццу,принесли без одного ингредиента и вместо того,что бы переделать блюдо,просто добавили его сверху. И это я молчу про размер…

Сергей Сальников

Знаток города 5 уровня

Ждали 4 чашки кофе 20 минут Никто не предупредил, что кофе придется так долго ждать. На адекватно заданный вопрос, "почему так ? ". Адекватного ответа не последовало. Персонал девочки 16 лет, даже не подумали поторопиться. Извинений со стороны официантов не последовало. Обслуживание страдает. Так же необходимо, что то сделать с освещением.

Алиса

Знаток города 5 уровня

Даже одной звезды много! С персоналом просто непонятки какие то Одна девушка видимо работает за всех. Заказали молочный коктейль, сидим больше часа нам до сих его не принесли, очень интересно почему? По итогу нам его принесли без трубочки, когда попросили трубочку, нам сказали что трубочки закончились, как пить молочный коктейль без трубочки где шапка взбитых сливок?! Посуду не убирали как сидели с кучей тарелок так сидели до конца, пока не ушли! Руководству совет, контролировать свое заведение, а не пускать на самотек!

Тайотик

Знаток города 3 уровня

Заказали напиток «Фруктовое наслаждение» во время заказа у официантки специально уточнили смогут ли они его приготовить, так как составляющих в данном лимонаде не мало. На что прозвучал ответ: да. Лимонад нам принесли в последнюю очередь, так как мы не знали, как он выглядит, разлили по стаканам и по вкусу его мы четко понимали, что в кувшине либо Фанта либо Спрайт, намешанный с апельсиновым соком. Я подошла на бар уже к другой официантки и попросила дать мне еще раз меню напитков, показываю ей четко пальцем на составляющие напитка, и говорю, что даже если не пробовать по вкусу, там наверное уже можно было понять, что явно нам что то сделали не так. К нашему столику подошла официантка, посмотрела на напиток, и сказала, что сейчас нас переделают и принесут новый. Также около бара, стоя с меню мне сказали, что сейчас уточнят по моему вопросу, так как напиток изготавливался не ими. Позже выяснилось, что напитки изготавливают сами же официанты на баре). Пока мы ждали новый лимонад, к нам подошла официантка и сказала, что у них нет клубники, которая имеется в составе напитка, хотя ведь в самом начале нам сказали, что напиток смогут приготовить, а это значит, что у них имеются все его составляющие. Нам предложили клубнику заменить на вишню, мы попросили принести уже хоть что то и побыстрее. На фотке можно увидеть два кувшина. Кувшин слева это напиток, который нам принесли первый раз, а кувшин справа, уже переделанный напиток, после нашей просьбы. Управляющие будьте внимательнее к набору сотрудников и регулированию и запечатлению в живую их работы на баре, как ответственных за напитки.

Кира Sokolova

Дегустатор 3 уровня

Добрый день. В целом, еда вкусная обслуживание хорошее. Но, есть минусы, в самом кафе, в туалете полная антисанитария, холодно зимой, как будто на улице, только темно. *Уважаемая администрация* или кто там у вас из начальства. Примите меры, смотрите за своим кафе, если вам дороги клиенты, конечно же. Иначе ходить не будет никто, кроме алкашей 🤣 А сотрудники хорошие девушки. Ничего плохого не скажу.

Посмотреть ответ организации

Любовь К.

Знаток города 3 уровня

Заказали доставку к определенному времени на праздник. Задержали доставку на 1,5 часа. Долгое ожидание не компенсировали, извинения не принесли. Итог: еда холодная, праздник испорчен.

Антон П.

Знаток города 5 уровня

До кафе дозвониться невозможно, и пицца и роллы посредственные, прошляпали заказ, админ всё записала, сказала, что через 3 часа все будет. Кое-как дозвонился через 3.5 часа, а к моему заказу даже не приступали. Тупо забыли про него либо потеряли. С каждым годом всё хуже и хуже становится и без того «размотанное» заведение. Отзыв пишу 08.03.25.

роман серяков

Знаток города 7 уровня

Кушали тут всей семьёй, всё понравилось, всё очень вкусно,порции большие. Кушали на веранде с видом на Волгу. Заказывали большую тарелку родов за 1600 и горячие роллы за 400,объелись, очень вкусно. Были втроём,я,жена и ребёнок 13 лет. Советую сходить. Лучше идти утром,думаю вечером народу много и ждать придётся дольше.

Алексей С.

Дегустатор 3 уровня

Был в кафе вечером с сыном. Чай принесли сразу, ролы ждал 45 минут, пошел потом напоминать о себе на стойку! Принесли запеченные ролы холодными, почему не отдали по готовности не кто не знает? Ролы принесли, столовые приборы 🥢 нет, опять забыли. Сидел на веранде, пришел когда было еще светло, когда стемнело оказалось что света там нет, кушали с сыном при свете телефонов, ему понравилось, спасибо за это развлечение. Сама веранда идея хорошая, но если сделать свет в зале очень тихим , а на каждом столе по торшеру, то с улицы будет смотреться просто огонь. И если облагородить веранду (разогнать пауков с паутиной на окнах, скосить траву под окнами, закрепить отпавшие наличник) то красота будет!!! Тем более не одного кафе с верандой с видом на Волгу нет в Балахне. И сделайте WiFi для клиентов, а то на набережной плохо ловит связь и пока ждешь 40 минут заказ можно помереть от скуки. Кухня кстати вкусная.

Инкогнито 4167

Знаток города 3 уровня

здание как старая избушка на курьих ножках, выглядит неопрятно. официанты глупят! набрали детей необразованных!!! особенно запомнилась ирмолаева... вообщем впечатление от этого заведения не самые приятные.

Леонид

Дегустатор 4 уровня

Был "пару" раз, в целом неплохо. Но на столы необходимо поставить солонки и перечницы. И как-то хотел заказать греческий салат, но увы, сказали "не можем сделать, нет некоторых ингридиентов"

Елизавета

Знаток города 3 уровня

Сидели в вашем заведении, официант не знает ассортимент и меню, грязные приборы, стаканы, роллы разваливаются, фужеров не было для своего алкоголя, для льда не было щипцов, грязные тарелки не были убраны пришлось самим их относить.

Егор Кознов

Знаток города 2 уровня

Ужасное место. Очень холодно в зале, горячие роллы принесли холодными. За столами не убрано, туалеты грязные, туалетной бумаги даже нет. Никогда сюда больше не приду.

Виолетта Секретова

Знаток города 5 уровня

Посетили компанией данное заведение. Минусов гора. Хотели кофе предварительно, до обеда. Так кофе нам не могли 20минут с лишним подать. Хотя он из кофемашины,а не вручную сварен. Далее, долгое обслуживание и ожидание. Салфеток как кот наплакал на столе, специй совсем нет. Еще интереснее было ,когда подали еду. В корзине с приборами - грязная вилка, в еде и помаде. Пришлось и остальные приборы самостоятельно протирать, ибо брезговали есть. Кстати,по еде всё съедобно. Но паста- это не паста вовсе,ее там готовить не умеют...это просто макароны в соусе. Счет тоже ждали долго. Нужно срочно что-то менять,с таким подходом кафе будет убыточным

КИРА Улыбина

Знаток города 3 уровня

Всё понравилось, очень вкусно, вежливый персонал, рекомендую, персонал отзывчивый, быстро решают проблемы.

Argos

Дегустатор 3 уровня

Была в последний раз здесь, когда ввели чикен-меню, после чего перестала посещать совсем. Сколько я здесь не была (2016г-2019г), абсолютно всегда: плохой персонал, очень медленное обслуживание при паре занятых столиков, незаинтересованные официанты. Еда среднего качества, и понятно почему - слишком большое, расплывчатое меню. Здесь есть абсолютно всё, но это не самый лучший критерий заведения; при желании угодить всем гостям сильно снижается качество блюда. И мне даже жаль поваров.

Любовь Волкова

Знаток города 3 уровня

Говядина с овощами и деревенским картофелем, вау!!!! Даже в Н.Новгороде не ела такой нежнятины. Готовили молодые девушки, я выясняла. Умнички, просто класс!!!

Василиса Цветкова

Знаток города 2 уровня

Заведение Отличное, повара приготовили всё быстро ,официанты Дружелюбные советую суши Ями заведение 10/10

Посмотреть ответ организации

Лена Живаева

Знаток города 5 уровня

Доставка 3.5 часа в обычный будний день утром Курьера пришлось искать на улице Позвонил , сказал выходите , вышла , нету , звоню, он спрашивает какой подъезд и оказывается еще не подъехал. На улице мороз на секундочку. Пришла домой , открываю , пицца вообще не та , которую я заказываю. Я им перезваниваю. Девушка-хамка говорит мне : «А вы что вообще от меня хотите» Я ей говорю так возврат, мне зачем нужна эта пицца. Я такую не ем. Она сбросила и больше не отвечает. Детский сад

Александр Иванов

Знаток города 5 уровня

Заказал пиццу и кофе, сделали быстро, минут за 10,все вкусно, по цене приемлимо. Огорчило отсутствие парковки , А также летней веранды, где можно было бы неплохо посидеть на берегу Волги. Особо огорчила туалетная зона, умывальник не отделён от зала дверью, что вызывает некоторый дискомфорт. Если устранить эти недостатки, можно смело поставить пять звёзд, А пока к сожалению только три

Анастасия Шестерова

Знаток города 2 уровня

Приятно провели время. Все вкусно, доброжелательные официанты, быстрое обслуживание)

Посмотреть ответ организации

Ангелина Брусова

Знаток города 8 уровня

Заказывали однажды в субботу, порадовали очень. Быстрая доставка, очень вкусно и красиво, рыба была идеального качества, сыр вкуснейший, в восторге были от поке. Заказываем почти тот же заказ на следующий день в воскресенье - рис недоварен, поке выглядит ужасно, рыба нарезана странно, только сыр оставался вкусным, но стало очень обидно, что повар в субботу сделал настолько вкусно, что в нижнем такого не ели, а в воскресенье было не вкусно, как говорится «без кайфа поели».

Владислав Синяков

Знаток города 6 уровня

Роллы бомба, администратору Кириллу огромное спасибо, выпишите ему премию за работу)

Юлия Полетаева

Знаток города 6 уровня

Заказала после 22. Сказали будет готово на самовывоз через 40минут. Позвонили через 10 сказали заказ готов. Очень порадовала быстрая работа данного заведения. Еще больше порадовал подарок заказала суши с рыбой а пришла рыба с сушей(рыбки не пожалели накануне закрытия) спасибо большое за хорошую работу, ставлю самую большую оценку

Анастасия

Дегустатор 6 уровня

Честно, хочется снять балл за то, что кафе абсолютно не приметное, его не заметить , если идти по набережной, а я считаю, что об этом месте люди должны знать. Потому что оч вкусные огромные роллы, приветливый персонал, быстрое обслуживание, в зале чисто и опрятно

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Ужасное заведение, постоянный запах канализации, официанты работают малолетки, которые не знают меню, плохо запоминают заказ, стоят за стойкой и постоянно матерятся, ведут себя отвратительно, наймите хороший персонал, НЕ ДЕТЕЙ. Единственный плюс, очень вкусно готовят, но зачастую пропадают ингредиенты для блюд, так же часто не могут приготовить какой либо напиток, при заказе на доставку вообще забывают про ваш заказ, и предлагают скидку при следующем заказе. Вот так и сиди жди три часа еды, а оказывается что про ваш заказ просто забыли, а кухня уже закрылась. РЕКОМЕНДУЮ РАЗОБРАТЬСЯ С ПЕРСОНАЛОМ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ

Сергей Иванов

Знаток города 8 уровня

Сидели на веранде. Горит только одна лампочка. Ужасная грязь. Около умывальника куча грязной бумаги. Сотрудники все это видят и проходят Мимо. Хрю. Чай ждали целый час. Кругом разруха. Ручки все отваливаются. Все на саморезах. Давно уже нужен ремонт. Неприятное место.

. .

Знаток города 7 уровня

еда очень вкусная,пицца понравилась,недостатков вроде нету,персонал очень вежливый и понимающий,декор красивый,но местами не убрано или что-то облезло,впринципе уютно,пиццу ждали минут 30-40,очень быстро приносят,обязательно придём сюда ещё раз!могу смело посоветовать это кафе

Анна С.

Знаток города 5 уровня

Доставка в течении 3 часов, набирают заказов и не справляются со свой работой, при звонках администраторам каждый раз одна фраза ожидайте в течении 20 минут. Обслуживание и качество на нуле

Мила

Знаток города 9 уровня

Очень вкусные суши, берем всей семьей на праздники пару лет, большие роллы, вкусные подарки, большие порции и хороший персонал Спасибо 🌹

Александр Мелентьев

Знаток города 5 уровня

Очень вкусная еда но нужен внешний ремонт, здание снаружи выглядит совсем не привлекательно. Обслуживание на троечку, долгое ожидание (наверное из за большого количества заказов) но очень вкусная еда всё окупает. Острый мисо суп, большие роллы, чизкейк топ.

Олег С.

Знаток города 4 уровня

В заведении вкусные роллы. Также радует наличие детского меню — это удобно для посещения с детьми.

Эльмира К.

Знаток города 3 уровня

Грязно.салфетки валяются возле ведра под раковиной.Никто не убирает.После посетителей не убирают подолгу столы.

Юля Рубцова

Дегустатор 3 уровня

Многое зависит от смены поваров. Иногда все вкусно, но последний раз очень разочаровались, во первых васаби было не зеленое, а коричневое. Как будто оно лежит неделю. В поке не положили соус, было сухо не вкусно. Я думаю часто они забывают что-то положить в блюда. Это было 07.07.24

светлана охлопкова

Знаток города 2 уровня

7 октября 2023 г.заехали с мужем в Суши Ями на ул.Набережная ,чтобы сделать заказ на дом.У официанта спросили время исполнения заказа.Ответ 30 мин.После истечения этого времени попросили подождать еще 20 минут.Просидели в баре еще 40 минут,после чего администратор заведения сообщила ,что заказ даже не начали делать и даже не извинилась.Ушли ни с чем.Итого 70 минут потраченного времени.8 октября сделала такой же заказ на дом в Сэнсей суши.Доставили с учетом выезда на дом за 50 минут и сделали целую порцию Цезаря в подарок.Больше в Суши Ями ни ногой и другим не советую.

Александра

Знаток города 4 уровня

Минусы только в обслуживании, девочки недовольны посетителям , работают с огромной не охотой. Были в субботу 14.10.2023 , с самого прихода нашему визиту не были рады и сразу сказали , что столов свободных нет , хотя были неубранные столы. Ладно дождались, когда все уберут , это было максимально медленно , еду как всегда пришлось ждать долго, но это стоит того! Только поварам + в этом кафе , пицца очень вкусная , роллы большие , если б не обслуживающий персонал, то можно ставить было 5 звезд, но увы ... Руководство, присмотритесь к Вашему персоналу, они не хотят работать , им бы спокойно просидеть день и никого не обслуживать , ходят , как черепахи , с кислыми, недовольными лицами , при нас же говорят , что мечтают , чтоб больше никто не приходил сегодня , время около 17:00😱желание вернуться снова , отпадает! Когда , мы попросили счет от нас ушли минут на 20 , никто и не вспомнил , скорее всего были заняты доставкой , а мы стоим одетые и ждем,когда же будет возможность расплатится , все таки пришлось звать ..долгожданного счета

Лелик

Знаток города 6 уровня

Стаканы грязные, вилки грязные. Официанты вовремя не обслуживают, приходится долго ждать. Хотя в зале почти никого нет. Выглядят недоброжелательно. Роллы вкусные, пицца вкусная. Единственный минус: рис часто переварен, в роллах можно найти остатки чешуи. Подносы приносят не для роллов, а для пиццы - из-за этого есть неудобно: тарелка просто крутится. В здании очень холодно, даже во втором зале. Общая оценка: на заказ и летом, а так: на крайний случай забежать и поесть картошки фри.

Климаков Владимир

Знаток города 13 уровня

Хорошее и приятное заведение. Очень вкусно готовят. Роллы. Очень вкусная пицца. Работники. Обслуживающий персонал. Хорошие, вежливые, культурные. Рядом Волга. Можно выйти подышать свежим воздухом? Посмотреть. На любимую.волгу-матушке-реку. Рекомендую 5 с плюсом.

Изюма Растущая

Знаток города 5 уровня

Еще года полто-два назад заходили чаще, брали больше) Последнее время сервис не впечатляет от слова совсем. Всегда предварительно интересуемся есть ли то или иное блюдо по телефону. Часто говорят что вишневого штруделя нет, но по факту оказывается, что есть... Приезжаем, заказываем у стойки - меню не дают, предлагают выбрать блюда и напитки на слух: официант говорит, а ты успевай сориентироваться... Короче, обслуживание терпит крах. А жаль) Вишневый штрудель с мороженым там хорош)