Заказа сет горячих роллов в 17:47, доставили в 23:26, это как так?! В итоге все что должно быть горячим- холодное!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 февраля 2023
Очень долгое ожидание. Заказала спциацально днём (14 февраля) к 20.15 привезли в десятом часу. Сами роллы норм, вкусно. Палочки 1 шт при том, что заказан сет! Соуса и тп нет. Номер заказа 37603
Вы что, на помойке питаетесь кто ставит 5 звезд и пишет вкусно?
У нас, без шуток, даже собака не стала это есть, зря потраченные деньги. Словно недоеденное в столовке тупо закрутили в рис. Большую часть выбросили, есть не возможно.
А еще набор смпромркода автоматически отменяется при заказе через приложение.
Очень вкусные роллы, заказывала на день рождения сет Куни ли и Си сяке ( заказ 23017) привезли во время. Теперь заказываю только там) приятный сервис и работники всегда вежливые.
Заказали сет сасаки в итоге нам привезли си сяке, притом заказывали у девушки в самом пункте, если названия похожи надо было уточнить, это просто ужас сет который привезли есть вообще невозможно
Сделала заказ в 20:21 на сайте с доставкой, 8 раз пришлось звонить операторам для уточнения где же мой заказ, в итоге вместо назначенного времени 21:56, заказ привезли в 23:50, роллы которые должны быть теплыми приехали холодные, ни какой пунктуальности в доставке! Я разочарованна!
Одна звезда из-за отношения к клиенту, а не к качеству еды.
Если сказали, что доставить к определённому времени, дак доставке. А не перезванивать и говорить, что заказ будет через 10-15 минут. Наш адрес в 5-10 мину тах от вас. Да это даже пешком до нас дойти займёт минут 20, а вы везёте его 1,5 часа((.
Это очень печально.
Просто отвратительно!
Вкусно! Не первый раз заказываем роллы, очень вкусно)
Последний раз заказали сет "Куни Ли", очень вкусно🙃
Привезли быстро, завернуты в фольгу, чтобы не остыли.
Доставка была вовремя. Роллы вкусные только за счёт соусов и майонеза))))) рыбы там оооочень мало. Заказывали первый и последний раз. Роллы надо назвать ЁбиНаёби
Ебидоеби отменили доставку спустя 2 часа ожидания, со словами «курьер не дозвонился». Курьер звонил только на сотовый. Полчаса пытались решить вопрос с администрацией. Вопрос не решили, обвиняли нас, что не ответили на телефонный звонок. На вопрос почему курьер не позвонил в домофон, курьер сказал, что он сломан, так же сказали что курьер ждал около 15 минут. Встаёт вопрос за 15 минут курьер позвонил один раз, просто не верится в это. И да, домофон работал)
4
Посмотреть ответ организации
Г
Глеб
Знаток города 9 уровня
20 мая 2024
Добрый день) Заказывали в первый раз и очень удивились какие вкусные роллы! По сравнению с другими доставками космос🌌!Номер заказа 82637)
Заказала доставку в 19:43, перезвонили 23:47 с падением на 30 минут. Спасибо за испорченный праздник. Была постоянный клиент. Больше не буду заказывать и друзьям рекомендовать тоже не буду
Давно не ел роллов качественных, такие чтобы имели индивидуальный вкус. В основном в центре города, за исключением Мафии, готовят как корм скоту. В этом же ресторане, повара делают очень сытные и интересные варианты.
Ужасная доставка. Задержались на ЧАС и по итогу привезли заказ в 23:45. Горячие роллы приехали уже холодными. После 23 часов никто трубку уже не берет и не известно когда приедут и приедут ли вообще. И по итогу просто «извините за задержку»
Посмотреть ответ организации
sasha SNEG
Знаток города 6 уровня
26 января
Заказ 108076, доставили вовремя, все было отлично 🙂
Заказали доставку на паркрвый примерно 20:30,сказали приедет примерно 22:30,в итоге приехали 23:30,это ладно,может в воскресенье много заказов.Но то что приехала меня очень расстроило,холодное и внешний вид был не на высоте.В итоге получила пищевое отравление(
Не Советую!!!!!
Это просто кошмар, вторую неделю копила на роллы именно у этого ресторана тк они тут классные. Раньше на мой адрес всегда их привозили, а именно тогда когда они мне были так нужны они не доступны на мой адрес. Не буду больше тут заказывать
Заказом роллы 29 декабря, чтобы 30 привезли. Договорились на 12:00 что привезут . По итоге время два часа ,до сих пор ничего не привезли. Ужасная компания ,а доставка еле хуже. За такие бабки,должны делать все быстро.
Тупейшее название, как только разрешили такое зарегестрировать!!!
Все мои знакомые смеются, так же нет ни одного знакомого кто бы пользовался услугами.
2
1
Andrey P
Знаток города 5 уровня
14 октября 2023
Привезли суши холодные(запечённые). Промокод на сайте не применялся, сказали добавят в заказ - не добавили. Палочки указывал на 3 человек, положили на 2. Кароч сервис не на высоте. Заказ 60067.
ОООООООЧЧЕЕЕЕЕНЬ долгая доставка, заказала в 17:30; время 21:04 все ещё их нет, звонила к ним, сказали «кухня только выдала ваш заказ, я уже отправляю к вам»
Не первый раз уже такое, постоянно доставка больше 3-х часов.