Ужасный ПВЗ. Постоянно новые сотрудники, которые вообще мало разбираются в своей работе. Совершила возврат товара в этот пункт, но он не зафиксирован, в приложении все также отображается «отнесите возврат». Написала в поддержку, попросила проверить камеры, надеюсь там есть видеофиксация. При получении заказа из двух товаров, один подошел, другой нет. Отказываюсь от товара, который не подошел, а мне сотрудник говорит, что так нельзя, либо берите два товара, либо отказывайтесь от двух товаров. На мое «всегда можно было», еще 5 минут доказывал, что так нельзя. После просьбы позвонить старшему сотруднику залез в ноут, потупил пару минут и о чудо, сказал «а ну да, так можно». Как-то оформила в приложении возврат в этот пункт, пришла, а мне сотрудник сказал, что у него написано, что он не может принять возврат. Хотя в приложении было всё корректно. Написала в поддержку, но поддержка не смогла связаться с данным пунктом, после ожидания пришлось делать возврат в другой пункт. Когда не было мобильного интернета по городу, я пришла за заказом, мне сотрудница присылала пуш в приложение, я ей говорю, что интернета нет, а она «я тогда не выдам вам заказ». На мой вопрос « и что делать?», поступил ответ «не знаю». Попросила ее поделиться рабочим вайфай, она сказала, что не знает его. Кому звонить она тоже не знает. Я спросила, можно ли код в смс отправить, и о чудо, можно. Ну серьезно, это какой-то мрак

Посмотреть ответ организации

Михаил Ш.

Знаток города 18 уровня

Часто получаю интернет покупки именно в этом пункте выдачи. Действительно еще в феврале было очень тесно- помещение очень маленькое. Но вот уже больше месяца как владелец арендовала дополнительные метры, сменились малограмотные продавцы... Пункт преобразился, теперь очень удобно и девушки работают грамотные и вежливые. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 4 уровня

Забирала заказ 16.07.25 в 19 часов. Выдавал молодой человек. Вижу его здесь уже не первый раз. Всегда сидит в телефоне до последнего, приходится ждать, пока доиграет и начнёт обрабатывать заказ. При этом его действия сопровождаются тяжёлым и недовольным вздохом. Здоровается через раз. Последний раз при выдаче заказа бросил посылку-пакет так на стол, что она чуть не отскочила мне в лицо. Очень неприятный товарищ. Раньше всегда работали на этом пункте выдачи доброжелательные девушки, а сейчас...увы.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

71 отзыв