Приехала за заказом, который нужен был мне именно сегодня ! Не завтра, не послезавтра - а сегодня ) простояла полчаса, а потом в ходе переписки с поддержкой выяснилось, что пункт то и не собирается работать сегодня! Естественно, нигде информации в интернете о закрытии пункта не было, ровно как ее не было на двери в виде объявления, хотя сотрудники там были, может я бы не простояла полчаса около закрытого роллета? Или б крикнули в окно - валите отсюда)) заказа вы не увидите! Заказ актуален мне только сегодня, поддержка этого не понимает и упорно предлагает прийти в другой день) но увы, мне уже не нужно… на услугу я записана сегодня и товар мне нужен был сегодня
Очень печально, что Яндекс представляет такой низкий сервис
Хорошо, что есть другие маркетплейсы, где поддержка умеет решать клиентские вопросы
ужасный пункт. Тесный. Потеряли мою посылку, отправленную через авито. Принимала девушка, наверное, не до конца оформила, т.к. мой заказ не поменял в итоге статус. На другой день заказ сам собой "отменился". Где теперь моя посылка никто не знает. Искать отказываются. Ведут себя вызывающе. Понимают, что сами виноваты, но даже не стараются все исправить. Никому не советую здесь отправлять посылки
Пункт выдачи с момента открытия сильно изменился. Изменился не в лучшую сторону. В кабинке для примерки пол грязный. Коврик весь в песке. Предполагаю, что коврик не мыли уже порядочное количество времени. На столике для распаковки посылок и вокруг него коробки, пакеты валяются.