Ужасное отношение сотрудника на ПВЗ. Пришла 03.03.2026 в 11:00 отправить посылку авито, положила товар, паспорт, сказала что нужно отправить Авито, показала штрих код, сотрудник сказала что по данному коду ничего не найдено, попробовала еще несколько раз, так же ничего не найдено и просто ушла выдавать заказы на валдбериз. Когда она вернулась, я попросила ее связаться со службой поддержки, так как у меня заказ отображается в приложении, она сказала что это мои проблемы и мне самой надо искать мой заказ, потом выяснилось что она подумала, что посылку я хочу получить. На ПВЗ так же отсутствует контактная информация, уголок потребителя пустой.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Из плюсов только расположение. Женщина-менеджер совершенно не коммуникабельная, ей трудно дается общение с клиентами, для того, чтобы вытянуть из нее хоть какую-нибудь информацию, необходимо повторять и переформулировать вы опросы (даже информацию о том, где следует проверить товар, чтоб распаковать товар под камерой). Такое нежелание общаться с клиентом нужно поискать. Никуда не спешит, ходит в развалочку, дает понять, что клиент должен быть благодарен, что его впустили в пункт выдачи. Сотрудники не знают программу совершенно, благо есть молодая напарница, которая, не боясь, тыкает все кнопки в системе и у нее хоть что-то получается, пусь не сразу, пусть не быстро. В общем, таких интересных пвз я еще не встречала.

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 5 уровня

Заказы не выдают, отправляют заказы обратно. Пункт продлевает выходные и не открывается. Ужасное отношение к работе и времени своих клиентов!

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

13 отзывов