Из плюсов ПВЗ, что он новый и чистый. Из минусов все остальное: нет постоянного сотрудника из-за чего они не могут принять товары на возврат, не могут отправить заказ по Яндексу (потому что «сегодня сотрудника нет, который умеет это делать», но каждый мой поход туда почему-то «сегодня сотрудника нет»); не компетентный директор пвз, которая думает, что может не отвечать за халатность своих сотрудников («ну это же не я совершила ошибку, а другой сотрудник»); хамоватые работники, которые никому ничего не должны и общаются максимально грубо хотя со стороны клиента никакой грубости нет. Хоть и пвз выглядит чисто и аккуратно, но лучше пройтись чуть дальше в другой пвз, чем терпеть ошибки работников и недовольные лица, когда приходишь забирать свой заказ

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Ужасный пункт. Мало того, что во время визита дверь была закрыта, и сотрудник не сразу меня увидела, так ещё и с большим нежеланием открыла дверь и запустила меня. На вопрос, что я хочу, я ответил, что отправить посылку (предварительно создав заявку в приложении), так она сразу же стала говорить, что посылки они не отправляют и зачем вообще сюда пришёл. Потом спросила, что именно у меня на отправку, и узнав, что просто пакет документов (замечу, не паспорта, ничего удостоверяющего личность) не стала принимать, ссылаясь на правила работы Яндекс. Хотя в запрещённых к отправке вещей только указаны документы, которые удостоверяют личность. Ну ладно. Буду обходить стороной данный пункт. Потому что желания работать у сотрудников там нет никакого.

Посмотреть ответ организации