Заказ ждал долго (первое блюдо подали в последнюю очередь). Оплата не работает, пришлось переводить на карту.Спросил почему так долго,ответ услышал у нас "Доставка" на первом месте. Потом "Гости" которое ждут в зале. Был в конце Августа.Еда так себе на вкус, по деньгам вышло дорого.
Настенный светильники сильно ослепляют глаза посетителей.Стол требует реставрации ножки. Дверь входная сильно хлопает.Музыка в зале сильно звучит. В туалет пошёл там ручка дверная оторвана. Хотел сумку повесить чтобы в туалет сходить, там крючок перевернут наоборот. Прошу Директора!
этого "Якитории "( Кафе ресторана ) обратить внимание пристальное. Я много лет приходил в "Якиторию" ( раньше здесь был, Директор Белоусов С.И! ) было уютно чисто и быстро. А сейчас всё не так. Мне рассказал сотрудник что много лет работал у Вас по хозяйству Техник зарплату ему урезали, человек ушёл. Вопрос Директору! почему так не серьезно решается вопрос по кадрам.Теперь всё понятно почему нет здесь Хозяйственника у Вас. Вот и результат плачевный.Теперь буду редко сюда ходить.Спасибо за понимание. Ваш посетитель.
Пришли отпраздновать ДР, и в ресторане не оказалось вообще никаких горячих напитков (чай, кофе, глинтвейн). Заменить предлагали лимонадом со льдом. А на улице гроза между прочим...
хорошее заведение, чисто, персонал дружелюбный, отдельно хочу отметить менеджера Веру, очень приятная, качественно выполняет свою работу, благодарю за такого сотрудника
Были 18.12 прекрасное обслуживание, быстро принесли заказ. Отличное место, музыка не напрягающая. Находиться недалеко от метро в отличном месте. Сотрудники приветливые общительные. Отмечали день рождение прекрасное место для празднования. С удовольствием придём ещё!
Второй раз здесь, и хоть чуть-чуть появилась грань разочарования, но ее тут же выровняли. Вчера, заказывали спринг роллы (оба вида) и оба сногсшибательные, мидии - выше всяческих похвал; удон бесподобный, заказал дважды, т.к. неимоверно вкусно. Коктейли превосходные, цена/качество идеальное.
Сегодня, заказывал стейк (вырезку), в первый раз, повар не попал в прожарку, но администратор Влад мгновенно устранил проблему и блюдо переделали с нуля. И я могу сказать, что стейк получился умопомрачительным.
Насчет всей сети не знаю, но конкретно на Дмитрия Донского 11 рекомендую ресторан, повара, бармены и официанты - мастера своего дела!
Сегодня была в Якитории, на Донского. В ролах очень жёсткий авокадо и в конце горчит, не вкусно. Суп, ощущение, что подогревали в микроволновке, сверху ок, внизу горячий. И все официанты ходят кучкой и ржут. Странно это. Не понравилось, было хорошее заведение, превращается в забегаловку.
18.04.24 с супругом была годовщина свадьбы, зашли в ресторан, отметить эту дату. Итогом, настроение было испорчено, за 30 минут вызова официанта, к нам так никто и не подошел. Собрались молча и ушли. Мало того, что качество упало, ценник неадекватный, так еще и такое отношение при не полной посадке зала.
С каждым годом все хуже и хуже. Была 2 года назад и меню ещё более менее вкусное. Сейчас из всего что я заказала только курица в кисло сладком соусе зашла и молочный коктейль. Остальное полное разочарование, особенно салат Цезарь ( от этого салат только одно название). Меню не меняли наверное года 2, листы отрываются а официанты особо не приветливы и не общительны. Что бы его позвать нужно самому идти и искать.
В общем...не особо довольна походом в этот ресторан
1
3
Посмотреть ответ организации
Мария Владычина
Дегустатор 3 уровня
21 ноября 2024
Всё отлично, обслуживание, свежее, что не мало важно, было вкусно, придём ещё, спасибо!
Как-то с женой зашли посидеть и нас встретил в зале совсем молодой человек, настолько вежливый и учтивый! Как поздоровался, как обо всем важном рассказал, вёл себя.. Просто молодчина. Твои родители должны тобой гордиться и своими трудами потраченными на воспитание этого Джентльмена. Всё было вкусно, приятно провели время в спокойной обстановке.
Любим это место всей семьей, всегда либо заказываем доставку либо ходим в этот ресторан, персонал приятный и место хорошее. Любимый ресторан японской кухни
Прекрасно, вкусно, шикарный аквариум с рыбами и черепахами на 2ом этаже
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2023
Еда хорошая, большой выбор. Удобное меню.
Единственное, что несколько испортило отдых - упорное ощущение, что персонал нам с подругой не рад. Не грубили, нет. Ничего такого. Но было ощущение, что мы мешаем.
Прекрастное место, очень много лет тут, еще в детстве посещал. Сейчас конечно ценик уже не малый, проще найти кучу других ресторанов и кафе где вас удивят не меньше
12.01.2024 не стала оформлять заказ на дом, самовывоз, решили посидеть в ресторане.
Терминал не работает, серьезно? Перевод или наличные?
Смешно.
27.01.2024 заказ с доставкой.
Что с форелью в филадельфии? В чем она вымочена, вкус отвратительный. Снимала рыбу с роллов и в помойку.
Авокадо жетский!
Орландо рору с косточками!
10.01.2024 посетили с подругой ресторан Якитория. Я заказала блюдо Тальятелле с креветками. Через пару часов мне резко стало плохо и начало сильно рвать. Пищевое отравление. После посещения ресторана больше приема пищи не было, поэтому очевидно, что пищевое отравление произошло после приема в пищу блюда с креветками.
У креветок был привкус водопроводной воды.
Срочно меняйте поваров! Пару месяцев назад заказали роллы - привезли нечто с переваренным кашицеобразным рисом. Мы подумали, что это они на доставку похуже вариант решили сделать. Пришли через месяц уже в сам ресторан - роллы на вкус и вид были ещё хуже. Это просто несъедобно! Мы много лет являлись клиентами именно этой Якитория, всегда все в порядке с кухней было! Но сейчас это просто невозможно уже. С подачей тоже полный кошмар, имбирь навален неопрятной кучей, роллы все разного размера, как будто ребенок лепил их. И при этом ценник только растет.
Хотите хорошее обслуживание и свежую еду - тогда вам в якиторию . Мест много , всем хватит , большой выбор блюд и суши . Одна беда, парковка забита , пешком лучше приходите )
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Дегустатор 3 уровня
3 января
Очень красивое заведение, быстро подали заказ. Вкусная еда. Разнообразный вид напитков. Том ям очень вкусный! Не пожалели , что зашли.
Бываем там часто суши очень вкусные. Ролы отличные. Сидели с грудничком на улице. Стул ,если нужен ,всегда предложат. Официанты молодцы!
Всё очень быстро приносят!
Мы всегда приходим сюда с подругами, когда встречаемся. Каждый раз говорим, что надо бы пойти куда-то ещё, но возвращаемся сюда, потому что здесь всегда уютно и вкусно.
крайне не рекомендую бабл ти, самое невкусное его приготовление. Пицца маслянистая и пустая, пережарена. Роллы на вкус самые обычные, а оверпрайс бешеный, не рекомендую к посещению.
Очень сильно испортилась и кухня, и обслуживание. Были 8 марта и праздник весь испортили. Пришлось ждать столик, сказали что резерв на 8 марта не делают. Официант обслуживал долго, заказ приносил по частям через 30-40 мин. Порции все уменьшились в два раза, не такие как в меню. Цены завышены. В счет внесли позиции, которые не заказывали. 30 мин. ждали, когда принесут стакан и морс. Вся еда разбавлена чем то и безвкусная. Только морс хорошим был. Столы грязные, не протираються, влажные салфетки для рук не дают, хотя раньше приходили и сразу на стол салфетки для рук давали. Больше посещать ресторан этот не будем. Разочаровы очень. Как вижу, администрации все равно, деньги идут и хорошо.
Пятница два часа дня и почти пусто, это настораживает. В чем проблема? Я думаю дорого, нужно какое то регулярное дешевое предложение какого то блюда, что бы я зашёл а там уж как пойдет. Иначе пусто... Обстановка вроде красивая, а диван в пятнах. Зато приготовили очень быстро. Мне понрааилось, салат из баклажанов прекрасно карамелизован и кусочки похрустывают. И еще было что то типа теплого салата с угрём на сковородке - вкусно. Сделали скидку по карте лояльности - но всё равно дорого, ведь ещё надо оставить чаевые.
Отличное место для отдыха всей семьей ,с друзьями,для корпоративов и свиданий.
Кухня бесподобная, роллы и суши у них по моему мнению самые вкусные.
Чистота идеальная, очень уютная и романтическая обстановка.
Доставка у них так же быстрая и качественная.
Заказывала много раз.
Рекомендую всем
Интерьер красивый, уютно, НО вечно куча неубранных столов, ожидание подачи от часа 🤦🏻♀️
Может вам стоит при таком кол-ве посетителей взять дополнительный персонал?? Ваши официанты, я наблюдала, не торопливы, когда на столах куча грязной посуды после гостей!!!
В итоге, я бы больше не пришла в такое заведение!
Хуже ролов я не видел, сегодня купил ролы а они все разваливаются, такое чувство что их делали на отвали. Ребенок в первый раз отказался есть ролы, а он большой их любитель. Честно говоря за такое нужно наказывать.
Отличное уютное место. Мы заказали самые простые ролы с огурчик ом и нам и ролы и все красиво упаковано и ещё шопер красивый, очень приятно, ребёнок в восторге