Вчера с мужем провели чудесный вечер в вашем ресторане. Наши важные даты всегда отмечаем здесь. Радует приятная атмосфера, вежливость персонала, а главное - разнообразная и вкусная еда. А стабильность в хорошем - показатель качества! Персональная благодарность официанту Никите за профессиональную работу, чуткое отношение; он украсил наш вечер.
Понравились интерьер, оформление блюд и хостесс.
На этом можно поставить точку.
Одно блюдо нам не принесли, потому что забыли о нем: сначала забыли записать, а потом принести. Такая вот внимательность.
Коктейль принёс лично бармен, как я понимаю, и шмякнул им о стол перед моим носом, словно пивом о стойку в ковбойском кино.
Медленное обслуживание. Количество гостей небольшое, так что нет, время суток не извиняет персонал.
У нас отняли время и настроение испорчено. Хотелось вкусно поесть. Но даже этого не получилось, так как через 10 минут пришлось бежать в туалет от качества ингредиентов.
Надеюсь, с персоналом проведут серьёзную беседу.
На днях были в другом ресторане сети Якитория, и там очень понравился бамбл ти с кофе из нового меню.
Сегодня решила заглянуть в Якиторию на Нагатинской, взять тот же кофейный бамбл ти на вынос.
Это разочарование- почему-то сделали в бумажном стакане вместо пластикого. Через пару минут он совсем деформировался. Вместо кофейных шариков были жёлтые, и положили огромное количество льда.
Итог- этот бамбл ти совсем не соответствует даже тому, что на картинке в меню!
И видимо специально дали непрозрачный стакан, чтобы сразу не заметить разницу. Разочарование.
Очень-очень вкусные сеты и роллы просто объедение!!! Скорость и качество обслуживания, приемлимые цены, все великолепно в этом ресторане обязательно вернусь сюда снова.
Это просто позор, а не ресторан! В любой шашлычке сейчас сервис лучше! Вечер субботы, принятия заказа ждали почти полчаса, счет - 15 минут, обслуживание хамское, хотя заполнено было всего несколько столов. Нам даже меню не дали, когда мы попросили, а соседнему столику сказали выпить коктейли за 10 минут, которые они ждали 25! Девушки сильно расстроились :(
На посетителей в этом заведении просто плевать! Прямо слов нет, какой неприятный осадок остался после посещение!
Повора умнички и профессионалы своего дела, все очень вкусно, но сервис точно не ресторанный! Никогда и ни за что больше не придем!
Хочу оставить плохой отзыв. Конкретно в эту точку приходили неоднократно, несколько лет назад и нам все нравилось. В субботу были там с мужем и заказали мидии и гратан. Блюдо нам принесли ооочень пересаленное, сначала было есть норм, но когда доели полностью, во рту все разьедало от соли, странно что оба блюда были одинаково пересолено. В якитории кушаем часто и я знаю какого вкуса должен быть соус к мидиям. На вопрос в чем дело, официант сказал, что новый повар. 15 минут я жала эту кнопку, чтобы подошли и расчитали нас, как оказалось кнопка не работает. Очень жаль, что мы это съели, а не отказались. Очень хотелось есть. В итоге сейчас четверг, у меня до сих пор расстройство желудка. В Воскресенье ломало все тело, было сильное отравление. Похоже, что мидии были несвежими. Прошу руководство проверить продукты и готовку на кухне. Ни разу за все время такого не было, надеюсь,что я не подхватила никакую палочку, так как к врачу не ходила.
Добавлю, что когда рассчитывали, попросили сделать перевод или расплатиться наличными. Почитав отзывы ниже, вижу что я такая не одна, люди получают отравления и их заставляют расплачиваться наличными, примите пожалуйста меры.
Очень уютное местечко. Удобно добраться, частенько с подружками заглядываем пообщаться и полакомиться разными вкусняшка мы. Кухня отличная, официанты внимательные. И опять же скидочки есть на День Рождения или акции какие-нибудь.
10.05.24 посетили этот замечательный ресторан. Всё было ну ооочень вкусно. Я фанат роллов и это моё любимое место! Заказали три вида роллов, рис, цезарь и чай. Я просто в восторге от этих блюд. Также очень хорошие, дружелюбные и добрые официанты. Вообщем всё очень вкусно, всем советую.
Якитория - одна из немногих сеток, в которые не перестал ходить, как самостоятельно, с друзьями, с ребенком. Стабильное качество, которое, несомненно, зависит от конкретного ресторана. Неоднократно бывал в Яке в районе Шмидтовского на прошлой работе... Из рук вон плохо. Здесь же принципиально иная ситуация. В последний визит сын (9 лет) через пару минут после того, как сели за стол, сказал: "здесь очень хорошие официанты". Да - ребенок, да - первое впечатление. Но его сумели здесь произвести. Удачное расположение - вроде бы и у метро, не в самом глухом районе, но место есть всегда. Непременно вернусь. Держите марку
Место достаточно популярное. Всегда много посетителей, при этом и места есть. Просторно, украшено со вкусом, аквариумы с рыбками. Нравится и взрослым и детям. Но единственно, не хватает детского уголка. Плюс хорошо то, что рядом метро
Одна из моих любимых яки, есть укромные места в зале, приятная веранда летом не смотря на трассу, рядом деревья которые создают атмосферу. Бюда готовят хорошо и быстро, очень достойный персонал. Всегда чисто. Достаточное расстояние между столами чтобы чувствовать комфорт.
Заказала на работу ролы. Визуальная подача на высшем уровне, красиво все оформлено, без вопросов! Но сами ролы желают лучшего! Филадельфия Прайм - один рис и маааАленький квадрат сыра. Гриль-сет тоже не о чем, все ролы маленькие, как будто пожелели. Делайте тогда цены меньше, раз ролы такие малюсенькие !!!
Вчера была в заведении провела отлично время,но к сожалению мой любимый официант Асхат оказывается уволился,так жалко от него можно было услышатт отличные комплименты,мог поднять настртение и скрасить вечер своим отличным обслуживанием, по больше бы таких официантов 03.09.2024
Раньше все было хорошо. Сегодня была ужасная доставка: рамен с говядиной - без говядины, мидии со вкусом золы, роллы «полежавшие».
Больше заказывать не будем.
Ответ на комментарий: мы написали сами в службу поддержки, ответ был "мы передадим Ваши пожелания в ресторан", после нашего следующего на это сообщения, оператор "открыл чат" прочитал и "закрыл чат". К сожалению якитория уже не та.
Отличное заведение. Отмечали в Якитории день рождение сына, всё быстро, вкусно, все доброжелательные, очень понравилось, спасибо большое персоналу и руководству данной Якитории, процветания Вам и двигаться только на улучшение 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Вы покорили мое сердце отменными суши. Были в поездке, решили найти что то по близости с азиатской кухней. С виду не приметный в очень странном для нашего региона месте и с отсутствием людей, хотя может мы были не в то время.
Обслуживание отличное, ребята очень внимательные и вежливые. У Вас изумительная кухня!! Всё было очень вкусное, подано отмена, супы закуски, просто даже нельзя было сказать, что ну нормально- нет мой поклон повару. Пиво которое нам посоветовал официант оказалось лучшем, что мы попробовали за эти дни в вашем городе, а суши одними из самых лучших, что я пробовала в поездках по России, даже приехав после в Питер в их сети азиатских кафе мы не нашли таких замечательных суши.
Я очень надеюсь, что ваше заведение пустовала просто потому, что мы были не во времени, поскольку такое заведение просто не может оставаться пустым.
Очень люблю эту Якиторию, уютно, всегда чисто, прекрасное обслуживание, очень вкусные блюда, свежая рыба, вкусные десерты, можно пойти по купону 30% скидка на все. Все дни рождения отмечаем здесь, самые вкусные коктейли.
Добротный ресторан. Самое главное его достоинство, это, конечно, кухня. Готовят очень вкусно, все свежее, рыбка в изобилии. Обслуживание приятное, официанты хорошо знают свою работу
Очень, очень, очень долгое ожидание заказа. 50 минут ожидания хоть какого-то основного блюда, кроме алкоголя который принесли сразу весь через 10 минут. Заказ состоял из трёх простых блюд. Никакого извинения, предупреждения заранее не было, не говоря уже о скидке! Зал полупустой, на кнопку вызова официанта реагируют через 10-15 минут. Разочарование ...
Ролл запечённый с тунцом принесли без тунца, но согласились переделать (как будто уже привыкли). Соус к картофелю фри пришлось просить донести потому что официант про него забыла...и всё равно принесли не тот.
Заходили с подругой в прошлое воскресенье. Давненько не была я в Якитории, хотя совсем рядом с домом, раньше с мамой часто заходили, а потом без неё уже и не хотелось. Сейчас обе захотели именно такой еды и решили сходить. Очень все понравилось и меню, которое уже подзабылось и новые блюда появились, вме быстро и вкусно. Обслуживание ненавязчивое и быстрое. И ещё порадовало, что при оплате, дали чек, который надо зарегистрировать, чтобы получить -20% на следующее посещение. Для пенсионеров и инвалидов, это хорошее предложение, т.к цены для нас высоковаты. Заказанные блюда все понравились и замечаний у нас не было. Все на уровне! Так держать!!!!
Пришли с маленьким ребенком. В заведение холодно, ребенок весь замёрз. Заказали детский суп,принесли почти холодный. Роллы, разваливались,не могли даже руками взять , еще неприятный кислый вкус. Блюдо "Сякэ Тиизу Синоби" (рис с лососем) принесли через ЧАС, был полит отвратительно невкусным маслом,возможно сыр дал такой привкус. Один положительный момент это аквариум , ребёнку было интересно. В остальном одно разочарование.
Один из моих любимых азиатских ресторанов. Еда на высоте, оформление меню и помещения шикарное, официанты приветливые. Сходила с удовольствием. Всё на уровне 👍
При полупустом зале нас обслуживали очень долго. Да, сделали комплимент за ожидание. Но больше огорчило, что за такие деньги качество роллов оставляет желать лучше. Сухие, разваливаются, и жутко мелкие. Тыквенный суп почему-то острый, хотя в меню об этом ничего не сказано.
+ рамен с говядиной был очень вкусным, мясо сочное и мягкое.
- чувствовалось, что десерт только недавно был разморожен. Ягоды в смузи были заморожены, странно что их использовали для декора.
Когда попросили разделить счет, официант Татьяна сказала, что об этом надо было говорить заранее и сейчас это сделать нельзя. Также она предложила оплатить одному человеку, а второй мог бы уже перевести сам свою часть на карту. Еще сказала, что может помочь нам посчитать на калькуляторе, кто что съел.
Научите пожалуйста своих сотрудников работе с кассой. Даже если гости просят разделить счет в конце трапезы.
Всё относительно хорошо, как и в любой Якитории... Хорошее обслуживание, вкусные блюда... Цены однозначно выросли за последнее время, но как и везде наверное... Один факт, который сильно напрягает и раздражает, открытое игнорирование оплаты картами... Только наличка, что в настоящее время и в данном заведении, как минимум, - наплевательское отношение к клиентам в целях обогащения... Только, вот, вопрос обогащения ресторана или персонала...
ТАРАКАН!!!!! Черт возьми таракан полз по столу!! Просто ужас!! Плюс к этому ужасно медленное обслуживание, на кнопку на столе нажимали раз 10 и ждали минут 15 когда к нам подойдут! При том что всего 5 столов занято было!! Соевого соуса нет ни на одном столе, мы ходили проверяли! Ну и когда мы все доели, мы увидели таракана!!!! То было ужасно !!!
Иногда заходили сюда раньше. Всегда не плохо. Приятное место.
Сегодня официант говорит " никакие купоны не работают" "оплата только наличными". Как-то странно. В Москве да и тут всегда оплачивал картой, все хорошо.
Один из любимых ресторанов этой сети. Душевная обстановка, внимательнее официанты, удобное расположение, можно и вдвоём и компанией, попраздновать ДР или просто посидеть вкусно покушать
Отвратительное обслуживание, избегающие официанты. Заказали сет, шаурму дочке и чай (700мл). Ждали 45 минут, подали чай (500 мл!!!), роллы помятого вида, которые разваливались моментально, шаурму холодную (которая 10 минут ждала официанта на барной стойке). Пришли просто голодные, ушли голодные, еще и злые. Ранее к этой сети нареканий не было. Все было безупречно. Но конкретно в этом филиале нам не повезло
Хороший ресторан,понравился интерьер,много аквариумов с живыми рыбками. Очень интересно за ними наблюдать,меню отличное и оригинальная подача блюд. Официанты очень вежливые,есть летняя веранда. Хочется посетить этот ресторан еще раз.
Приятное тематическое место, вежливый персонал и достойная кухня. Есть недостаток, сидели на летней веранде, жарко было и погода хорошая. Но рядом с входом устроена курилка, в 5 метрах от неё, весь дым идёт на посетителей.
Приличное местоина Варшавское шоссе. Хорошее обслуживание. На улице есть веранда, комфортный большой зал.Вкусно. Разнообразная японская еда, много различных напитков как алкогольных, так и безалкогольных, вкусные лимонады.
Очень приятное и комфортное местечко с удобным расположением. Официанты всегда очень отзывчивые, кухня готовит быстро и вкусно. Часто обновляется меню. Летом есть веранда на улице. Рекомендую к посещению.
Якитория осталась прежней как в прошлые времена добавлять только новые блюда в меню но они не перестали быть вкусными .конечно изменился ценовая политика Но есть за что платить деньги
Приехали 09.05 мая в районе 16:30 пообедать в ресторане, нас любезно встретил официант предложил столик у аквариума, принёс меню. Мы сидели минут 10 выбирали блюда, затем подошла девушка (другой официант) и сообщает нам, что оплата только наличными или перевод, я задала вопрос «почему?», на что был получен ответ - «так начальство решило, чтобы не платить налоги». Мы встали и ушли …
Как-то странно, что в Якитории начальство скрывается от уплаты налогов и готовы принимать оплату мимо кассы
Своих денег явно больше не стоит.
Раньше для меня лично это был топ ресторан по японской кухне, на прошлой неделе я сильно разочаровался в качестве еды. Тархун был просто отвратительный, да и все остально так себе.
Сильно испортилось место, назвать рестораном не поворачивается язык. В суп с тофу, положили 4 мелко нарезанных кубика тофу, водорослей тоже практически не было, только один бульон. Ждала основное блюдо "сякэ тиизу" 35 минут а блюде был сплошной рис и намек на лосось, посадка была свободная. Так же заказывала бабл Ти принесли не то что в меню
Роллы последнее время на 3ку, рис явно не свежий, если остались и пробуешь на следующий день, то рис уже дубовый. Вчера заказала доставку, все роллы с кислинкой, не свежие точно. Думаете, если доставка, то можно из старого сырья приготовить? Точно больше пока заказывать не буду. Есть где вкуснее и свежие продукты. Цены не маленькие, так что альтернативы за эти деньги много.
Практически единственное заведение около метро Нагатинская, где можно с комфортом посидеть в уютном зале(с аквариумами и т.д.) или на открытой веранде. Необычным для меня лично явилось наличие в меню японского ресторана пиццы и бургеров... Диверсификация, в принципе, достаточно успешная.