Поиск

Икслаб

4,7

322 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Если очень мягко - то это контора сомнительная, а н мастерская под предводительством Антона. Взяли 16 тысяч за ремонт обода в конце сезона, в итоге за эти деньги обод никто даже не усилил слоями, тупо эпоксидкой пролили через трещины. Итог - обод проехал 500 км и раскрошился в хлам при установке безкамерки в следующем сезоне (спасибо что не под моей ass на спуске) Общение этих людей - это отдельный триггер для каждого. Озвучить сроки 7 дней и отдать обод через месяц с постоянными "завтраками". Обходите это место стороной, в Москве достаточно более вежлевых мастеров. P.S. обод лопнул через 1000 км

Посмотреть ответ организации

Анна Ш.

Знаток города 7 уровня

Благодарю за очень оперативный ремонт моего велосипеда. Приехала без записи, так как в пути вышел из строя. Перебрали кассету с заменой деталей и уже к вечеру мой велосипед был готов. Огромная благодарность! Успехов 👍

Павел Наумов

Знаток города 7 уровня

Привез в мастерскую на восстановление колеса для инвалидной коляски. Нужно было сделать буквально все. Поставить обручи, заменить спицы, убрать восьмерку и заменить резину. На них была живая только ступица. Когда отдавал колеса, мастера сказали, что есть опыт работы с такими задачами, что огромная редкость, как оказалось. Забрал колеса как новые, но самое приятное, что это вышло дешевле, чем ребята озвучивали изначально. Спасибо Икслаб, за отличную работу и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Станислав Ледяев

Знаток города 11 уровня

Думал, что плохие отзывы это происки конкурентов, сосед очень рекомендовал данный сервис. Ну все плохие отзывы подтвердились - штаны на вилке когда отдавал были идеальные - вернули с царапинами, залитыми за мои же деньги . Я не идиот и вел фоткал перед сдачей. В след раз буду умнее и сам обслужу свой байк. Не советую никому.

Посмотреть ответ организации

Юрий Орлов

Знаток города 6 уровня

№ заказа: 1698. 25.04 привез коляску Thule на обслуживание втулки переднего коляса. Дата готовности была обозначена 02.05. 21.06, так и не дождавшись выполнения работ, забрал обратно. Что еще можно к этому добавить? На сообщения ответили один раз, сославшись на большую сезонную загруженность и отсутсвие механиков, которых "выкосило неведомой фигней". Я, безусловно, могу ошибаться, но подозреваяю, какой такой неведомой фигней могло выкосить механиков в майские праздники. Все могу понять - все люди, все болеем, все бываем очень сильно заняты, но не настолько же, чтобы растянуть ремонт из недели до несколькх месяцев. Как будто, люди сюда заходят, чтобы попросить что-то починить так, по-соседски (то есть бесплатно). Нет же, они еще и деньги платят за такой сервис. Пока ехал домой, почитал отзывы на эту контору - появилась хоть какая-то ясность: оказалось, что это своего рода норма. Жаль, что сразу не ознакомился. P.S.: десять раз подумайте прежде, чем везти сюда что-то на обслуживание: велосипед ли, коляску, или какой другой транспорт.

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Несколько лет обслуживался в этой мастерской, но в этом году совсем меня расстроили. Линк подвески пришлось везти повторно, потому что недопресовали подшипники, а на вилке после ТО перестала работать блокировка, хотя до ТО прекрасно работала целый сезон. Делать конечно же отказались, мастер сказал типа он в демфер не лазил, он не при делах. Вишенкой на торте стал комментарий мастера на сервисе по отслеживанию статуса выполненых работ, где меня заранее послали на х (БУКВАЛЬНО, скрин яндекс не пропускает, он написал если по гарантии придет, то пускай идет на х). Заплатил 12к а меня еще и послали) Очень приятно. Они наверное даже не в курсе, что я тоже могу это читать) К сожалению, сотрудничество с этой супер мастерской окончено.

Посмотреть ответ организации

Никита Ромашко

Знаток города 10 уровня

Очень профессиональные и клиентоориентированные. Их знания и умения стоят денег, но и результат всегда отличный!

Сергей Габулаев

Знаток города 5 уровня

Отдавал велосипед на ТО 11 марта, диагностировали работ на 15,5 тыс.руб., срок - около 18 марта. Итог: 28 апреля НИЧЕГО не сделано, зато два сотрудника (при моём посещении их конторы) насчитали уже выполненных, якобы, работ на 3800руб. Т.к. велик валялся у них где-то на антресолях (думаю, к нему никто не прикасался), забрал его домой. Уже дома обнаружил, что эти "мастера" прислали "задним числом" е-мейл, что "Ваш заказ выполнен"! Никакого завала с работой у них нет, два "помятых" дядьки при моём появлении стали изображать бурную деятельность; кругом беспорядок, мусор, завалы запчастей и инструментов. Если это ИП, то сотрудники "нагрели" клиента на 3800руб., а хозяин недополучил больше 10 тыр. Таким не место на рынке ремонтных услуг; надеюсь, есть надзирающие госслужбы, которые их с этого рынка уберут..

Boris L.

Знаток города 7 уровня

Если хотите, чтобы ваш велосипед был сделан качественно, в срок и в соответствии с вашими пожеланиями, идите в другой сервис. Специально до начала сезона сдал им дорогой кастомный велосипед для установки новой вилки и внутренней проводки динамосвета. В итоге велик я не видел полтора месяца, дозвониться до них не мог по паре недель, а когда дозванивался, говорили что-то невнятное про болезнь механика и что у них в мою вилку не пролезают провода. Когда получал велик, был взволнован и не заметил кучи их косяков: 1. Со старой вилки сняли не только рулевую, но и лак с краской. 2. Настругали несъёмный провод от фары и наделали разъёмов в нём непонятно где и непонятно зачем (сами объяснить не смогли) 3. Подключили задний свет напрямую ко втулке, что производитель явно рекомендует не делать. В итоге свет работает либо спереди, либо сзади 4. Из-за пункта 3 решили напихать в вилку кучу ненужных проводов и рассверлить новенькую титановую вилку 5. (ещё в прошлый визит) вместо того, чтобы пропустить провод между деталей Томсоновскго подседела просверлили отверстие прямо в прижимной пластине. 6. Поставили везде красную термоусадку и покрасили её черным маркером (на велике за много денег) В общем, больше в Xlab по доброй воле не приду и другим не рекомендую. Ребята берутся за работу, которую не знают, как делать, и делают её долго и плохо.

Федор Х

Знаток города 14 уровня

Классный сервис, хорошие ребята работают. До этого обслуживал велосипеды в одном сетевом спортивном магазине, теперь только здесь. Все по делу, ничего лишнего, плюс дельные консультации.

Посмотреть ответ организации

Виталий Кубасов

Знаток города 11 уровня

Ни когда не обращайтесь в этот сервис! Антон принял по весне колесо, не сделал и еще больше испортил его! До сих пор не вернул обратно! При этом деньги за ремонт взял, за доставки тоже не постеснялся!

Посмотреть ответ организации

ВВ

Знаток города 6 уровня

Отличное место. Рекомендую. Лучший ремонт велосипедов и карбона в Москве. Качественно, приемлемые цены, не разводят, консультируют и работают на совесть.

Кирилл Бородин

Знаток города 9 уровня

Если вы хотите, чтобы чек на обслуживание вырос в 2-4 раза после изначальной цены, то вам сюда. Если вы хотите, не иметь связи с мастерской после того как отдали велосипед, то вам сюда. Мастера они скорее всего действительно хорошие, но сервис околонулевой. В телеграмме сообщают одну цену, в сервисе говорят другую. Сдавал 2 раза в ремонт велик, в итоге 2 раза были какие-то непонятки с ценами. Потом задал вопросы по поводу произошедшей ситуации самому Олегу, вопросы были успешно проигнорированы. Им все равно P.S. По происшествии времени отдал на обслуживание вилку и амортизатор, в другую мастерскую, обнаружено куча косяков. В итоге 1 звезда, а не 2. Обходите это место стороной

Посмотреть ответ организации

Igor P.

Знаток города 5 уровня

Перетянул и сорвал посадочное шестигранное гнездо на оси передней вилки. Обзвонил около 2-3 мастерских, все отказывались помочь и отправляли к этим ребятам. Обратился, насчитали сумму в 2 раза больше конечной. Работы сделали за 1 день, нарезали новое гнездо на старой оси. Итоговая цена работ упала в 2 раза, что приятно удивило. За это ребятам отдельное спасибо. Ну а я немного поумнел в вопросе обращения с узлами 😂 Осталось приятное впечатление от личного общения, по телефону общались также доброжелательно. Спасибо !

Алексей Н.

Знаток города 6 уровня

Дорого, иногда долго. Иногда делают что-то не то. Но все сервисы время от времени косячат, в xlab всегда исправляют свои косяки. И мало кому можно доверить на обслуживание дорогую вилку, xlab доверить это можно смело.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 17 уровня

Была погнута ось, сломаны натяжители. Переточили ось. Болты шикарные просто получились. Душевно.

Посмотреть ответ организации

Владимир Р

Знаток города 2 уровня

На телефон не один не отвечают. Почта не работает . Велосипед за 300 000 взяли в ремонт и прекратили отвечать на любые сообшения и звонки. Потом начали солбщения читать , а звонки просто сбрасывать. Такого не встреяал в москве , просто фантастика. Андрею отдельное спасибо , жаль потраченного времени. Если вы отдали сюда ведосипед не прочитав отзывы, мне вас жаль.

илья лавренов

Знаток города 3 уровня

Сегодня впервые посетил мастерскую о которой уже не раз слышал про то что там уже не то и что то ещё. Но вот вам моя рецензия. Поцеловав столб на своём подвесе для всех целей в жизни поломал множество деталей включая шток на вилке. Для меня эта поломка была в 2017 году на rs argyle 409 в toybike за 2500 очень неприятна и трудозатратна потому что это специфический вид работ. На данный момент после звонка что буду через час и работа будет стоить 1800 пресс и 2500 новый шток сказали приезжай все сделается. По факту я приехал на велике с распресованным шоком и вилка была в сборе. Так вот выяснилось что по хорошему махнуть бы корону чтобы все было пучком, и цена взлетела до 7+ рублей. На что я совершенно не рассчитывал учитывая что это если я привезу вилку в разборе. Но совместно я так понимаю с Наливатчем решили вытащить шток и узнать по факту сулит ли мне столь дорого стоящая операция. Действительно отверстие под посадку превратилось в овал и пришлось выбирать что делать. Внимание , наливаич предоставил мне выбор из нескольких штоков. Померили, выбрали шток который имел наилучший натяг. Все было сделано за примерно 2 часа учитывая все замеры и сборку (которую я осуществлял с разборкой самостоятельно в целях экономии времени и средств при помощи несчастного набора шестигранников). Мне очень понравилось обслуживание в мастерской, но обзавестись туалетом им бы не помешало. Коллектив дружелюбный и ни в коем случае не сделает того чего вы бы сделать не захотели. Хочу заметить что без очередей и прочей лабуды на скорую руку я успел после поисков данного ремонта в сокольниках отправиться в свой Усть урюпинск с свежезапресовваным как мне показалось с матными восклицаниями штоком и сообщением от мастера в мессенджер о том что не стоит нарушать технику эксплуатации и не кататься ближайшие сутки на байке. На сдачу дали слезы - очень интересный подарок. Всем добра 5500 новый шток с демонтажа старого, другие мастерские меньше 7000 тысяч только за новый шток предлагали.

Посмотреть ответ организации

Иван И.

Знаток города 5 уровня

Привез велосипед в марте из-за того, что на педале в процессе езды раскручивался шатун. Эту причину отразили в документе о приемке. Далее делали велик 1,5 месяца, накрутив туда в процессе кучу доп работ, о которых я изначально не просил (выявленных, якобы, по результатам диагностики). В итоге заплатил 45 тыс.р, забрал вел. Пару раз прокатился, а шатун как откручивался, так и откручивается. Вынужден был привозить вел снова. Сегодня забирал. Потребовали 3 000 р сверху. О причине произошедшего признали, что это косяк во взаимодействии их мастеров. При этом даже не извинились. На мой вопрос, что я считаю уплату этой суммы сверху несправедливой, мне было сказано, что я «клиент, который сел на голову и свесил ножки, и они поставят обо мне себе пометку, и что могу искать себе другую мастерскую». Итог - свинское отношение. Другую мастерскую обязательно найду.

M-TEAM _

Знаток города 9 уровня

Крайне не рекомендую этот монтаж: договорились по работам(по телефону одна цена, на месте в два раза дороже, прайса нет, описания, что входит в услуги тоже), обозначил пожелания и дефекты, сказали за 7 дней все сделаем. Через 7 дней позвонил мастер, начал рассказывать тут не то, там не так, попросил прислать сообщением, к цене добавил еще 8 тр (хотя сам по себе ремонт у них не дешевый) сейчас идет 3 неделя, на второй неделе обещали отдать через день после обращения, на третьей перестали вообще отвечать…

Посмотреть ответ организации

Rinat

Знаток города 9 уровня

Мастерская-бутик. Любят решать нестандартные задачи. Всегда позвонят и посоветуют, что ещё сделать, если заметят какую проблему по ходу оговорённых работ. Несколько лет обслуживаю вилку только у них, вопросов к вилке нет. Радует, что мелкие запчасти есть у них в наличии. Бывают косяки, но устраняют по гарантии. Делают всё очень долго, поэтому расставание с велосипедом лучше планировать заранее, вне сезон.

Павел Цыбаков

Знаток города 4 уровня

Отличная мастерская! Приехал в основном с занимательной проблемой - раскручивалась рулевая и появлялся люфт. Ещё в радиусе задней втулки звонкие щелчки были. Приняли с описанием всех проблем, и расчётом ориентировочной стоимости. Сразу сказали, что в случае необходимости проведения дополнительных работ будут звонить. Так и произошло. А ещё в итоге дали ценные рекомендации. После ремонта проехал что-то около 100км - проблем не повторяется. А ещё там как-то лампово! :)

Алексей Алексеев

Знаток города 13 уровня

Про цену не буду говорить. Кому-то дорого кому-то дешего, но то что берутся за сложные задачи и предлагают вариаты это отлично. На счет обратной связи вот только есть куда стремиться... поэтому 2й раз общался с Юрием напрямую и по мере выполнения работ он оповещал и консультировал. После сезона думаю заеду снова. Рекомендую данный сервис!) А еще будьте осторожны при парковке. Рядом на улочках ездят эвакуаторы и при мне 1 авто под знаком увезли. Не знаю кстати можно ли заезжать к ним на территорию. Не узнавал

Михаил Т.

Знаток города 9 уровня

Настоящие мастера своего дела, однако очереди от недели, оно и понятно - все желают качественное обслуживание и ремонт для своих байков (и не только) получить. Любую выдумку или затею смогут реализовать, подскажут советом что стоит сделать и чего не стоит. Разбираются в тонкостях и возможных "изъянов" всех производителей.

Александр

Знаток города 9 уровня

Немного своеобразный персонал, но дело свое знают. В прошлом сезоне ремонтировал вилку Manitou. После этого проехал немного, чуть более 500 км - вилка работает отлично!

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 5 уровня

Отличная мастерская. Если вам очень дорог ваш байк, вам сюда. Здесь работают фанаты своего дела, приятно посмотреть. Все знают и все умеют.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Калгин

Знаток города 13 уровня

Классная мастерская с мастерами, которые увлечены своим делом и могут отремонтировать исправить и настроить в велосипеде практически всё. Иногда за стремлением к перфекционизму хотят замёнить то, что ещё может послужить.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шишков

Знаток города 7 уровня

Давно знаю этих ребят. Прошлый раз было всё хорошо сделано- велик отремонтировали на совесть, дали грамотные рекомендации, цена - в рынке и расположены не далеко.

Виталий Колесников

Знаток города 8 уровня

Хорошая мастерская. Привез вел со скрипом в районе системы и плохо работающим кривым переключателем GX Eagle. Скрип сразу же устранили (скрипела педаль без смазки), заодно обнаружили косяк в вилке. На исправление вилки и переклюка заложили срок неделю, справились даже чуть раньше, за 6 дней. В итоге все сделали качественно, я доволен. Не скажу что вышло дёшево, но качественно.

Дмитрий П.

Знаток города 4 уровня

Заехал на чистку и смазку трансмиссии, в итоге сказали что цепь пора менять и заднюю кассету тоже. Мол ушатал, хотя велосипед почти новый, с пробегом 400км от силы. Заехал потом в 3 другие мастерские- говорят- цепь в идеальном состоянии, только почистить надо и смазать. Вывод- развод полный. Не понимаю откуда такая слава у них.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7687

Знаток города 5 уровня

Сделали интересный проект, разогнали 26 вилку до 29. Дешевле, чем новую 29 покупать. В подарок обслужили вилку и вывели геометрию.

Посмотреть ответ организации

Владимир Наумов

Знаток города 7 уровня

Оговорили работы, назначили цены. А сделали " И так сойдёт" . Диагностика не выявила проблем с переключением , А они были. Тем не менее настройка переключения была оговорена и оплачена. А по факту ничего не изменилось! Тоесть мастер, возможно и посмотрел на переключатель, на этом всё. Другие работы, более сложного характера, судя по всему были выполнены . Ну и 3 недели о срокам это просто моветон. Скорее всего больше не обращусь. Обновление отзыва ! Через год после обращения, велосипед поступил в другой сервис , где механик мягко говоря очень сильно удивился. Особое внимание было уделено карточному узлу, где, цитата: " они умудрились закрутить каретку на сухую и сорвали резьбу". Каретку пришлось высверливать !!! Это просто финиш !!

Посмотреть ответ организации

Ирина Чекоткина

Знаток города 10 уровня

Все супер! Ребята тут очень крутые, профи своего дела. Спасают даже самых сложных пациентов. Рекомендосьен полный, обслуживаюсь уже много лет.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Николаев

Знаток города 12 уровня

Ужасный сервис. Ломают вашу же вещь за ваши деньги, причем немалые. После их тн обслуживания и «улучшение геометрии» вилки чуть не разбился в горах из-за постоянно раскручивающийся «кастмной» оси (родную они просто сломали!). Написал на них в соотвествующие инстанции, но они до сих пор работают.

Всеволод

Знаток города 4 уровня

Прошло несколько месяцев после полного ТО в июне, проявились подводные камни: кранковские педали которым сделали реставрацию просто самораскрутились, повезло заметить до полного П. Каретку и прикручивание педалей к шатунам дичайше перетянули, хотя денег брали за закрутку с измерением усилия. При платном осмотре велосипеда не заметили передний переклюк с искривленной рамкой, на грани выхода из строя. Из очевидных минусов - пять раз переносили сроки готовности, высокая цена несоразмерная качеству и срокам работ.

Александр Смирнов

Знаток города 13 уровня

Слышал много хорошего об этой станции, мол решают сложные проблемы, по карбону только к ним и все такое. Тем не менее, у меня совскм другие впечатления. Что понравилось: При личном общении видно, что ребята разбираются, доброжелательно настроены, помогают советом и дают подробные разъяснения. Что не понравилось: 1. Сорваны все сроки ремонта и вместо обещанных трех недель байком занимались чуть больше двух месяцев. Причём из них несколько недель велосипед просто стоял. 2. ОТК вообще непонятно как проводится. Байк отдавали дважды и после второго раза пришлось вернуться еще раз с обоснованными вопросами по работам. 3. Не скажу, что навязали, но многие работы настойчиво рекомендовали сделать, несмотря на то, что критично на эксплуатацию они не влияли и не повлияют, как выяснилось. Это ладно, со мной все согласовано было, но на этом фоне не могли, забывали/забивали на решение моих основных запросов с которыми пришел. Например долго возились с тормозным суппортом, ничего не сделали, рекомендовали замену, а она не помогла. Просил провести ревизию закладных в раме - сделали только после первого возврата. И таких мелочей много. В общем сначала хотел одну звезду поставить, потом остыл, да и ребята все-таки почти все сделали, пусть и с третьего раза только. В целом специалисты может быть и не плохие, но раздолбайство и пофигизм шкалят, коллективной и персональной ответственности за проведенные работы и поручения очень мало.

Николай Федоров

Знаток города 11 уровня

Повелся на отзывы и на то, что расположен рядом. Все началось с нежелания менеджера вообще брать вел, типа мы сильно заняты, но привозите - когда нибудь посмотрим. По итогу привез, посчитали, дорого, но ладно. Согласовали цену и объем работ, через 3! Недели позвонил им сам оказывается просто забыли)) и ещё даже не начинали. Давно не сталкивался с таким обращением и сервисом. Забрал вел, подальше от такого сервиса. Не советую никому.

Дмитрий Витальевич

Знаток города 17 уровня

Дороговато стало, но делают хорошо. Ремонтировал и обслуживал велосипед и велостанок. Опыт взаимодействия несколько лет, нареканий к работе нет.

Владимир vskv

Знаток города 5 уровня

Молодцы, приехали в 21 час с сыном, ребята всё сделали профессионально и быстро . Запчасти тоже были в наличии. Спасибо, буду обязательно обращаться при необходимости

Посмотреть ответ организации

Георгий К.

Знаток города 5 уровня

Единственная мастерская кому я полностью доверяю. Все могут, запчасти есть. Не отвечают: сходите купите, все делают сами.

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Ребята веселые и дружелюбные. Претензий нет. Обслуживал 2 вела. Вопросов нет. Почти все сделали хорошо. Правда с подседельным гидравлическим штырем не справились - оставили в нем какую-то металлическую стружку от чего он перестал подниматься. Тем не менее, всё остальное сделали по человечески.

Илья Владимирович

Знаток города 5 уровня

Оставил на ремонт свой карбоновый велосипед. У него сломался стакан, и ремонт занял 5 лет, вместо обещанных 3 месяцев. Дозвониться до мастера было очень сложно. Позже пришлю фото отремонтированного стакана. Когда я забирал велосипед после ремонта, то обнаружил, что пропал уникальный велокомпьютер, который был предназначен именно для моего велосипеда. Я попытался убедить мастера поискать получше, но, кажется, меня занесли в чёрный список. В качестве извинения мне предложили собрать велосипед заново, но их сборка была некачественной. Они сказали, что тормоза уже нельзя настроить должным образом. В другой мастерской мне улыбнулись и сделали настройку при мне. Ручки работали как надо. Прокладка тросов и рубашек была сделана плохо. Сам рулевой стакан был похож на пластилин. К сожалению, я не могу кататься без велокомпьютера, который они потеряли. Этот велокомпьютер переключает задний амортизатор и выдаёт информацию о каденсе и скорости. Они хотели взять за сборку велосипеда 26 тысяч за 5 лет что велосипед простоял у них, хотя изначальная цена была 20000 руб и 3 месяца работы. Я до сих пор не катаюсь на велосипеде, потому что за это время уже сгнила резинка на манетке переключения. Мне нечего скрывать, я полностью выполнил свои обязательства, в отличие от Антона Чубченко. Если он читает этот отзыв, буду рад услышать его мнение. Жалею, что обратился к ним. Потерял пять лет без катания и получил некомплект, без которого даже не хочется кататься.

Michail Top

Знаток города 5 уровня

Починили все без проблем, севетую!очень хорошие и вежливые ребята, специалисты в своем деле.привез подседельный штырь, сделали при мне.

Дмитрий Попов

Знаток города 11 уровня

Одна из лучших веломастерских города. Огромный опыт, высокая скорость, корректные цены. Есть и минус, в сезон нужно планировать визит заранее.

Стас Смирнов

Знаток города 29 уровня

Молодцы ребята. Хорошо делают велики. И ещё тюнингуют. Прикольно разрисовывают. Большая стоянка. Работают профессионалы. Не однократно обращаюсь к ним.

Мария

Знаток города 12 уровня

Всем привет. И так веломастерская XLab. Ни чем не приметное с улице здание , найти не легко, но охранники и люди подскажут. Обратилась я с просьбой посмотреть что же у меня с задним колесом, тут мастер оторвался от чужого велосипеда и взял мой, ремонт оказался не сложными но габаритным. Так же настроил тормоза и скорости. Я сидела и думала сколько же будет все стоить, а когда начали считать оказалось вообще не дорого. Так что рекомендую.

Paul R.

Знаток города 5 уровня

Очень дружный коллектив мастерской, стараются работать в команде. Косяки правда тоже бывают, но на то есть гарантия. Если что-то по цене ремонта выходит дорого, то подскажут что можно сделать сейчас, а что потом при следующем обслуживании, в любом случае можно отказаться от каких либо услуг с которыми могу сам справиться.

Андрей Б

Знаток города 6 уровня

Хотел бы адресовать свой отзыв персонажу Наливаичу. Человек в последние время слишком много себе позволяет, может нахамить клиенту, не стесняется в выражениях, всяческое неадекватное поведение. По его ремонту: сколько раз обращался с вилками, или амортом, всегда, постоянно, приходилось приезжать повторно на прочие "доработки ", и это с учетом сроков в месяц и более... Последний раз взялся делать вилку на два дня, - тишина, через неделю - тишина, через ДВЕ недели, как только я сам приехал в мастерскую, и сел перед ним, только тогда он занялся моей вилкой. Всё время пытается навязать ненужные процедуры "перетюнов" за много денег, качество работ оставляет желать лучшего, сроки от нескольких недель (при обезаниях сделать за 2 дня) до нескольких месяцев, наглое хамское оющение и отношение к клиентам. Собственно, вы одного такого, постоянного, и потеряли. Это была последняя капля. Больше я к вам ни ногой.

Никита

Знаток города 5 уровня

Отличные специалисты, профессионалы своего дела! Перебирал тормозные ручки и укорачивал ось от вилки. Все сделали оперативно и качественно.

Никита

Знаток города 11 уровня

Минусы - расположение. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, яндекс-карты ведут сквозь забор, в котором нет прохода. Плюсы - всё остальное. Отличная мастерская, профессиональный подход, низкие цены и дружелюбное отношение. И куча своих ноу-хау.

Посмотреть ответ организации

Икслаб

192 отзыва