XFit Арена
339 отзывов
15 марта
Уже год посещаю данный фитнес клуб. Очень нравится местоположение, доехать можно на чем угодно и из любой точки города.
При входе встречает вежливый персонал на ресепшене. Всегда уточняют, какой номер шкафчика нужен.
Есть все в одном месте: тренажерный зал, бассейн, сауна, хаммам.
Очень доброжелательный персонал в тренажерном зале и в бассейне.
В особенности тренер водных программ Смирнов Вячеслав. Тренировки всегда ведет качественно, продуктивно, обо всем расскажет, всему научит и поможет.
Советую данный фитнес клуб.
1
5
2 июня
Любимый клуб! Покупаю абонемент уже в третий раз. Нравится все. Бассейн, через день аквааэробика. Хамам. Финская сауна. Много групповых занятий. Но есть одно но, которое нужно устранить. Ужасная раздевалка. Очень узкие шкафчики, переодеваться невозможно! Выходишь из душа и голым ждешь, когда получится подойти к своему шкафу.
2
3
5 ноября
Очень мало тренажёров ! В бассейне , даже в самые лучшие утренние часы множество бабушек и дедушек!) плаваешь как в пенсионном санатории!!!))) очень интересно для любителей старушек!) а если ты захотел поплавать на пустой дорожке то оказывается она занята персональной тренировкой !!! И ещё на тебя наложат ШТРАФ !!!! Х фит Арена просто отстой !!!!!
3
4 октября
Добрый день, уважаемая команда X FIT!
Понтмая всю ответственность и расчитывая на ваше позиционирование как фитнес центр бизнес класса выбрал ваш фитнес клуб и купил абонемент.
Однако в первое же посещение понял, что ошибся выбором. Во время оформления не сообщили, что у них не выдают полотенца (фионес клуб бизнес класса)😂😂😂.
Ладно, думаю куплю у них в аренду, 45 руб, не вопрос. Оказалосьь что у них нет полотенец для тела(больших) только малеькие и для рук. (Бинзнес класс)
Ладно согласился, потому что с собой у меня не было полотенца. Выдали 2 шт.
Обратите внимание на фото. Они не стиранные и грязные! На мою просьбу заменить из мне сказали что у них больше нет. Эти пятна мол не отстирываются. Шок контент. Позорщие вы. Руководители сети обоатите внимание как раюотают управляющие и руководители в Казани!
6
3 ноября
Очень настоятельно сразу рекомендую, кто в первый раз, взять первую пробную тренировку. Мы не взяли и были очень разочарованы после покупки абонемента.
По порядку, сначала с минусов:
Тренажёры древние, со времён мамонтов. Неужели за 35 лет существования клуба нельзя было хотя бы поочерёдно поменять.
Ковролин тоже прошлый век. Воняет будь здоров.
Элементарно некуда поставить бутылку с водой и телефоном. Полочки уже ж можно было сделать, копеешное дело.
В понедельник вечером лучше не приходить, в очереди на один тренажёр по 5 человек.
Шкафчики в раздевалке очень узкие и грязные. В душевых не хватает крючков повесить полотенце и нет шторок в кабинках.
Плюсы тоже есть: приемлемая цена с возможностью заморозки и групповые занятия без дополнительной оплаты.
5 ноября
1) неудобное расположение, нужно через рамки и ленты проходить и через 3 охранников. И то до этого поста идти долго и после них еще идти. В целом, после стадиона даже в магаз не зайдешь по пути, их нет рядом, идти надо , далеко. 2) оборудование старое, пару раз не было сидений на некоторых тренажерах 3) администраторы и менеджеры некомпетентны. То они могут заморозить карту по звонку, то нет. Даже администратор не смогла назвать количество дней заморозки. В приложение не смогла зайти ибо изначально неправильно указали мой номер, не исправляют до сих пор. 4) абонемент для всего этого все таки дороговат. 5) ну болтливые пенсионерки , которые в душевой писают от чего вонь. Отвращение к этому залу уже возникло.
1
14 октября
Отвратительный клуб. Самый худший в Казани.
Такого нигде не видела. Даже врагу не советую.
Вечерами после работы к 18.00 зал тренажёрный и групповые занятия забиты , некуда встать. Ощущение ты в метро час пик.
Вроде пришла отдыхать, но куда там. Продают абонементы , чтобы люди просто сами отказывались ходить из-за того , что ходить туда невозможно! Думаю , ладно приду рано утром , может там получится позаниматься.
Сегодня 14.10.2024
В приложение в расписание написано " Запись на тренировку обязательна!"
Звоню и прошу записать на пн на 8.00. Мне милая девушка отвечает , что записыватся не нужно и расписание не верно указано время в приложение. Нужно прийти к 9.00.
Перезваниваю на следующий день и прошу ещё раз уточнить время расписания. Мне опять говорят, что занятие в 9.00.
Прихожу и что я вижу ? Занятие началось в 8.00
Хорошего всем дня и называется забота о клиенте.
Слава богу , что не купила на целый год.
3
18 июня
Удобная парковка, большой зал для тренировок, несколько залов для групповых тренировок, хороший чистый бассейн,есть сауна ,очень приветливые сотрудники на ресепшене.
5
4 ноября
Очень бы хотелось поставить пять звезд…
но…когда вопрос касается элементарной и логичной гигиены…не могу не прокомментировать, извините!
Нет гардеробщицы чтобы сдать верхнюю одежду…это еще могу понять…
НО…Прийти в уличной обуви и дойти до раздевалки, а далее переодеть сланцы и пойти в этих сланцах через всю раздевалку в бассейн 🚫(замечу еще раз, что в раздевалку ВСЕ приходят в уличной обуви) …(к сожалению, не все заходят в душевую кабину перед бассейном)…и нет «лужи», в которой обычно промывают обувь, перед тем, как выйти в зону бассейна…
В самой зоне бассейна уборщица работала водосгоном…вода грязная…что подтверждает признаки антисанитарии и что не все посетители соблюдают правила гигиены, к сожалению
Персонал в целом очень вежливый, стараются)
Желаю спорткомплексу удачи и процветания🙏
1
26 сентября
Хотя с первого взгляда кажется немного тесноватым, но в целом уютный или может быть просто я немного избалован большими фитнес центрами. Единственным минусом могу отметить – что в день игр футбольной команды Рубин, доступ к фитнес центру закрыт, но это не ихняя вина.
30 мая
Честно говоря не ожидал такого качества от XFIT. Тренажеры грязные, некоторые совсем не работаю и просто так стоят, беговые дорожки при наборе скорости в беге начинают трястись и разваливаются, при этом никто не бегает на них, а просто идут, видимо все беговые тренажеры такие.
Душевые со сломанными полочками, потолок тоже сломан, сауна еле дышит.
Места между шкафчиками чтобы переодеться вдвоем (если у вас шкафчики напротив или друг с другом) совершенно нет.
Ко всему этому грязно.
НЕ рекомендую посещать данный спортзал!
6
2
2 июня
Очень нравиться посещать этот клуб, бассейн супер,есть сауна и хамам.Занимаюсь с тренером Олегом,грамотное ведение тренировки,результат уже заметен после двух недель !!!
3
16 октября 2023
Давно хожу в этот фитнес центр. Очень удобно, все в одном месте, и бассейн, и зал, и сауна, и йога, и хамам. Любой каприз. Персонал очень отзывчивый, мне нравится. В плане чистоты, всё вовремя убирают, чистенько. Единственное, что хотела порекомендовать, то это чтобы в душевой сделали ремонт потолка, всё заржавело, и это немного портит общее впечатление.
2
5
22 мая
Сотрудники не реагируют на ОС клиентов. Обещают перезвонить по заданному вопросу и не перезванивают. Оформил возврат денег за карту ребенка в январе, сейчас май, деньги так и не вернули. На вопрос когда вернут, ответ один-ожидайте. Места в тренажерном зале мало. В кардио зоне беговые дорожки пыльные. Рекомендовать этот зал и продлевать абонемент не собираюсь. Только отрицательные эмоции от посещения XFIT
7
13 февраля
Я уже с огромным стажем в фитнесе. Мне 63 года. Пришел после тяжёлой болезни и встал на ноги с помощью опытных тренеров и врачей спортивных. К сожалению уровень тренерского состава в этом клубе хсфит оставляет желать лучшего. Смотрю как они могут искалечить не опытных, особенно молодых не окрепших. Некоторые даже костоправы... Доверяться таким опасно. Я это заметил и сразу отстранился и отказался от бесплатных занятии. Ладно и это и даже в мужской раздевалке женщина, и не все гигиенично, в зале душно, железки не очень современные и хамам, и сауна не ахти... Это другое, терпимо. Но то тебя могут просто не пускать в зал, это уже через чур. Уже неоднократно разворачивался... мероприятия. Вот и сегодня нашлось время и поехал. Народ митингует. Охрана не пускает, на неопределенное время никого... Оказывается перед матчами смотрят помещение всех вывели на улицу. Сколько ждать, час, два... Не знаем и не можем узнать. Это не бардак?
Неужели нельзя предупредить и разослать сообщения?! Вот так я попался сколько раз. Оказывается эти дни и не списываются, если только обратишься с заявлением. Мне объяснили так в ресепшене .
Я попал в этот клуб ради полугодовой заморозки, по здоровью нужен был перерыв. Но зря, не понадобилась. Уже последние недели хожу. Дальше в эту сторону и смотреть не буду. И другим не советую. Ужасно все, и снаружи и внутри.
20
20 февраля
Для занятия спортом подойдёт. Парковка удобная, бассейн маленький, но пойдёт, хочется больше пространства, выбираю из-за удобного месторасположения. Персонал вежливый, бассейн чистый, но шкафчики изношены
2
1 февраля
Начала недавно ходить, до этого ходила другие фитнес клубы, поэтому есть с чем сравнить. Нравится атмосфера, дизайн, и заметила что люди очень отзывчивые,помогут, подскажут. И отдельное спасибо тренеру Марине, которая провела тестовое занятие ♥️♥️♥️
2
25 октября
Не клиентоориентированный фитнес клуб
-нет полотенец
-грубые тренера тренажерного зала
-грязные раздевалки
-в детской раздевалки грибок и холодно
- за феном нужно стоять очередь
-при потере клубной карты восстановить стоимость 500р
4
20 мая
Хороший зал , хожу третий год.
Пожелание: обновить беговые дорожки,
И музыку поэнергичнее ставить для тренировок
1
22 февраля 2023
Плюсы:
1. Цена абонемента низкая, в отличие от других фитнес-клубов.
2. Для меня удобно расположение.
3. Полный спектр услуг.
4. В кардио зоне и тренажёрке инструкторы не напрягают.
Минусы:
1. Не выдают полотенца.
2. Не очень чисто в раздевалке и туалете.
3. Не все беговые дорожки в рабочем состоянии бывают.
4. Нет стаканчиков у кулера, приходится брать тару с собой.
5. В бассейне плохое дно, «камни» под ногами.
6. На групповых занятиях бывает так много народа, что некуда встать.
7. Не очень оперативно связываются сотрудники по запросу.
8. Несколько раз в мое присутствие выключалось электричество в кардио зоне.
16
2
10 апреля
Не рекомендую заведение:
- Зал постоянно закрывается без предупреждения по любому поводу
- Полы грязные
- Кулер подключен к водопроводу
- Тренеры без опыта, но с желанием содрать как можно больше записей/денег. Некоторые из них явно с недавней отсидки
- Бассейн грязный, одну дорожку всегда забирают на платные тренировки, на остальных постоянные пробки, парная ужасно грязная, часто тоже не работает
- В зале дорожки старые, половина не работает, либо работает на последнем дыхании
- Туалеты грязные и ужасно пахнут, душвые - тоже как туалеты
- Менеджеры хамят, не перезванивают, постоянно лгут о компенсации дней за постоянно неработающий клуб
Сервис ужасный, не рекомендую, жалею, что вляпался
8
1
25 апреля
Купила абонемент в Xfit арена в апреле 2024.
И первыми же визитами была огорчена.
Администраторы на ресепшен не то, что улыбнуться, они глаза на тебя не поднимут когда выдают ключ от шкафа. Нехотя Здороваются , смотря в монитор.
После первой тренировки я забыла под скамейкой кроссовки, вернувшись на след день.
Мне дали ясно понять, что их нет.
Администраторы говорили «мы не знаем». После того как я третий раз подошла со словами «куда мне обратится с этим вопросом?» ответили посмотрите в «потерянных вещах». Там есть отдельная комната для таких вещей.
Увы, там кроссовок не оказалось.
Думаю что с таким отношением, если никто ничего не ищет и не включается в процесс. Сотрудники забирают эти вещи себе.
Не думаю, что посетитель пришел и решил забрать кроссовки, которые стоят под скамейкой.
Пока одни расстройства. Если бы была возможность, обходила бы стойку ресепшен стороной. Чтобы не видеть эти недовольные лица.
10
11 января
Про ужасное состояние тренажеров, и то что зал не работает, когда футбол уже писали. Мне больше всего не нравится персонал на ресепшен. Вечно недовольные, как будто лично к ним домой пришли незваные гости, никакой вежливости, проблемы решить не могут.
Сегодня 10.01.2024 больше всего возмутило поведение персонала. На стойке куча народу, шкафчики дают не там, где просят. Девушка с максимально недовольным лицом. Из солярия 10 минут пыталась дозвониться до ресепшен, так и не дозвонилась, попросила уборщицу сходить на ресепшен. Из-за этого задержалась и вышла в 11 вечера застала громкую ссору уборщицы и девушки на ресепшен. Уборщица заставляла выгонять посетителей. Так же услышала как эта женщина обсуждала посетителей, в том числе меня с другой уборщицей. Застала день, когда на ресепшен был директор (вс или пн) вот оно эталон общения с клиентами, очень радушно, хочется возвращаться снова и снова! Огорчило, что убрали полотенца и стаканчики для воды.
Понятно, что зал эконом сегмента и клиента не будут вылизывать, но пожалуйста повлияйте на персонал и их отношения к клиентам, пусть оно будет хотя бы вежливым. К тренерам недовольств нет, единственное не понятно почему в тренажерном зале мелькают дети, которые висят на тренажерах. И так же а бассейне дежурный тренер сделал замечание моему братику 7 лет, за нахождение в бассейне под присмотром родителей, но при этом так же часто вижу детей более младшего возраста с родителями, там замечаний не делают( и это не групповые или индивидуальные тренировки)
10
2
16 июля
Постоянно акции со скидками, с абонементом на год - топ за свои деньги. Скромно, но все есть, притом с бассейном
1 августа
Уф... Огорчена очень..... Подхватила грибок, волосы начали сильно выпадать, плешь осталась на волосах, лысина! Никогда до этого такого не было, заметила после первого месяца там!!!! Куда с этим обратиться?!
3
2
31 марта
Хожу в зал почти год. Понимаю, что эконом класс, но не бесплатно же занимаемся в этом зале. Грязно, в раздевалках нет плечиков, вещи не возможно повесить в шкафчиках. Сауна и хамам нуждаются в ремонте, беговые дорожки тоже устали и пора им на покой.
Поставил бы одну звезду, но вторую добавил из за Айзата тренера. Отличный тренер, знает свое дело. Удобное для меня расположение, но абонемент продлевать не буду.
1
1
24 марта
Год хожу в этот клуб и первый раз столкнулась с таким мягко говоря неприветливым отношением со стороны персонала кто ключи выдает на входе. Сегодня молодая девочка стояла, я ей ключи подаю, она на меня ноль внимания, подошёл молодой парнишка подскочила начала обслуживать его вне очереди. Я сделала ей замечание, она огрызается. С таким отношением продлять абонемент не буду. Театр начинается с вешалки((
4
10 сентября 2023
Клуб норм
Для ознакомления с клубом можно приобрести одноразовый "гостевой визит"-тренажёры, бассейн, сауна..
Отдельно хочу отметить работу менеджера Ксении:терпеливо и вежливо отвечали на вопросы
1
2
14 января
Хороший обычный зал для занятий спортом,не для инстадевочек.)) Есть все что надо для занятий,также фиткафе и автомат спорт.коктейлей,на вкус так себе очень сладкие
2
30 января 2023
Зал для занятий ,душевые хорошие. Есть очень много групповых занятий бесплатно. Самый большой минус это бассейн и раздевалки.Плитка в самом бассейне разломана в некоторых местах,можно порезаться.Народу вечно много. Шкафчики в раздевалке маленькие ,неудобные . Полы почти всегда в клочках волос.. Ходит только одна уборщица .
Первое впечатление при покупке абонемента было лучше. Почините уже плитку в бассейне! )
6
3
14 мая
Больше всего не нравится персонал на ресепшен. Вечно недовольные, как будто лично к ним домой пришли незваные гости, никакой вежливости, проблемы решить не могут.
Ресепшен не то, что улыбнуться, они глаза на тебя не поднимут когда выдают ключ от шкафа. Нехотят Здороваются , смотря в монитор.
7
2
6 апреля
Отличный фитнес-клуб, мне очень нравится высокий уровень групповых занятий и профессионализм тренерского состава
1
20 апреля
Как можно НЕ предупреждать о том, что спорт.клуб не будет функционировать в связи с матчем и т.д. Приезжаешь и тебе по факту говорят что он не функционирует,при чем не сотрудники клуба,а вопросы все конечно же к нему, и какая связь фитнес клуба и спорт мероприятия в арене? Спасибо за заботу🤝
4
12 января
Хожу сюда второй год на групповые программы и качество ощутимо просело. Все хорошие тренеры ушли. Из старых одна Марина осталась, которая мне меньше всего нравилась, уж
больно уныло и однообразно ведет. Недавно произошли перемены в тренировках, зачем-то русифицировали названия, заметно уменьшилось количество форматов. Раньше были силовые тренировки конкретно на низ тела, теперь таковых нет. Особенно обидно за степ. Сейчас занятий чисто на степе нет вообще. На «динамике» часть тренировки задействует степ платформу, но такие элементарнейшие движения делаем, скукота полнейшая, даже на занятии с пометкой «про», где подразумевается более сложный уровень. Предыдущий тренер по степу Анастасия даже на intro связки сложнее давала.
И часто в разговорах других слышу, что клуб регрессирует.
4
13 сентября
Средний клуб , старая раздевалка.
По цене соответствует.
При выборе обратите внимание.
В бассейне обычная вода.
2
6 февраля
Ходил почти 3 года, там уже нужен ремонт, всё старое , шкафах замки старые плохо работают, Людей много ходят, заниматься оборудованием мало, Перестали давать Полотенце, У них цены растут качество становится хуже , там очень много минусов , Даже в душе открываешь Холодную воду А там Горячие вода
9
9 января 2023
Отличный фитнес клуб! За умеренные деньги широкий спектр услуг! Бассейн, хамам, сауна и душевые. Широкий выбор тренажеров. Штанги гантели в достаточном количестве! Есть всё что надо в общем для тренировок. Тренерский состав отличный! Рекомендую!
3
25 июля 2023
Ужасный клуб, жлобское отношение к бизнесу «своему же», впечатление начались с раздевалки , шкафчики узкие, набухшие полки, обувь не оставить в шкафчике, помещается только футболка, шкафом можно удариться головой, обувь оставлять под скамейкой, люди выходят с бассейна и соответсвенно все течет на обувь, раздевалка грязная, в Хамаме бабушки трутся мочалкой для скраба, нормального ведра нет чтобы смыть после кого-то место, душевые желают лучшего, сауна в таком состоянии что нет слов, в общественной бане даже лучше и чище чем там, и когда менеджер сравнивает уровень xfit и Maximus то мне охота сказать честно там сервис на порядок выше чем у вас ребята и поток людей в разы больше, постоянно убираются и что то делают это видно. Был в вашем клубе 1 раз и больше не пойду и буду отговаривать других.
9
18 марта
Санитарное состояние, работа инструкторов оставляет желать лучшего. Ласты рваные, не всех размеров, гардероб не работает или на непродолжительное время, фены всё сломаны, порой 2 на 40 человек. Никто ни за что не отвечает!!!!
4
1
1 ноября 2023
Сравниваю с Москвой, ходим там заниматься, здесь во время отпуска решили не пропускать занятия. Минусы по сравнению с Москвой. Нет полотенец, нет жидкого мыла для душа, тренажёры часть изношены до такой степени, что уже параллон торчит из сидения. Пол затертый. Выглядит печально.
2
15 апреля 2023
УЖАСНЕЙШИЙ КЛУБ! Никакой клиентоориентированности. ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!
Грязный зал, беговые дорожки половина нерабочие. В раздевалках стоит ужасный запах. Залы с тренажерами не проветривают.
Вообще не отвечают клиентам. Решил уйти из их клуба в другой, написал заявление о возврате средств. Столкнулся с ситуацией, тренер которого я нанимал позвонила мне, сказав о том, что если оплачу тренировки сейчас, то будет скидка. После моей оплаты, спустя 2-3 дня тренер успешно ушла из клуба , администраторы сказали, что и за абонемент и за тренировки мне вернут деньги. Уже прошло 5 месяцев денег так и нет. На мои звонки не отвечают, либо когда отвечают, говорят, что перезвонят.
Всем абсолютно плевать на клиента и на его пожелания. Ведут себя таким образом, как будто я им что-то должен! Никому не советую данный клуб.
С ними только решать все через суд, этим вопросом я и начал заниматься. Если вы не хотите получить ужаснейшее отношение к себе, полное игнорирование с их стороны, то обходите данный клуб стороной.
14
1
12 декабря 2023
Все устраивает только фильтра в кулере с открытия не меняли, у меня с крана вода лучше и вкусней, полотенце перестали давать сауну муж в нормальный вид приведите,а так все норм устраивает.
2
19 февраля
Мне не нравится, что цены не опубликованы на сайте. Гораздо удобнее посмотреть, чем общаться с отделом продаж. Их возражения, в отношении того, что личное общение удобнее, вызывают у меня гомерический смех.
5
8 июня 2023
Это точно лучше чем ничего, и 3 звезды для этого будет как все 5. Первое что не могу не написать, это просто ужасный бассейн, просто невозможно даже в воду зайти, сразу появляется ощущение, что плаваю в какой-то слизи. Плитка вся раскрошенная, летит под ноги, буйки в отвратительном состоянии, то-ли в ржавчине то-ли в налете... да и сам бассейн как будто не мыли уже года 2, склизкие стенки как и вода. Когда выходишь, чувствуешь себя очень грязной. В хаммаме вообще воняет чем-то... Я человек не брезгливый но это просто не возможно... На счет зала. Ну тренажёры старенькие, но рабочие (не все конечно) . В принципе устраивает. В раздевалках обгрызаные и порванные ключи. В совокупности самый огромный минус это бассейн, в остальном конечно есть недочёты, но за свою стоимость пойдет. ПОЧИЧНИТЕ УЖЕ ЭТОТ НЕСЧАСТНЫЙ БАССЕЙН.
6
1
21 октября 2023
Постоянные мероприятия, из-за которых невозможно попасть в X-fit. В приложении не указывают. Приходилось приезжать и уезжать просто так неоднократно! Отправляйте уведомления своим клиентам о закрытии клуба в такие дни! Прердложения о акциях умеете же отправлять! Почему бы просто по-человечески не позаботится о клиентах?! И не уведомлять сообщением?! Чтобы люди не тратили время зря. Ужасное разочарование от клуба.
10
14 февраля 2023
Основная цель клуба-заработать как можно больше денег на привлечении новых клиентов. Ежедневно менеджеры ведут потоки новых лиц на экскурсию по залу, в окно бассейна и рассказывают о "прелестях" членства в клубе))) При этом условия и возможности клуба не отвечают такому количеству заявленных клиентов. Из 15 беговых дорожек работает лишь 8 ! Силовые тренажеры постоянно заняты на 100%! Мозаика в хамаме периодически отваливается и долгое время не ремонтируется! Плитка в бассейне уже очень давно отвалилась и требует тщательного ремонта! В женской раздевалке из 6 фенов присутствует и работает только 2! В душевых плинтуса не отмываются, покрыты черной плесенью; подставки для мыльных принадлежностей вырваны с корнями! Почему бы администрации клуба не озаботиться комфортом и безопасностью членов клуба? Или финансовое обогащение за счёт количества проданных абонементов важнее?
21
14 ноября 2023
В принципе, железо есть, ну почти все работает. Но такое ощущение, что никто не следит за залами. Проектировщик раздевалки наверное каждый день икает. Там ну очень тесно. Не маленькое пространство и все шкафчики просто сжали и затолкали в угол.
2
23 января
Мне нравится...хожу почти каждый день,сейчас начал заниматься с тренером.....нужны новые тренажеры...но все делается постепенно...главное желание!!!
2
22 марта 2023
10/10 звезд ставлю не за само заведение,а за тренера по плаванию Владиславу за его профессионализм! Остальное все печально,от рецепции что при входе стоят непонятно какие администраторы,никто никогда не улыбается,мало того,даже здороваться их не учили,хотя это их работа. Гардеробщиц постоянно нет,сам себе хозяин заходи,вешай,бери какую хочешь..,бассейн весь рассыпается (плитка),душные залы с плохой вентиляцией,старые тренажеры,в раздевалках узко,узкие ящики,максимально не удобно в переодеваниях. Плюс! Фены мощные и работают! В целом все на 2, хожу только из-за того что там работает тот тренер,который реально слышит,доступно объясняет и с ним приятно,комфортно работать.
1
22 марта 2023
Мой отзыв адресован руководящему персоналу,чтобы обратить внимание на ужас,который у вас творится и будущим клиентам этого клуба,чтобы они избежали ошибки и не приобретали абонементы в данный клуб.
При посещении клуба из раза в раз испытываешь исключительно отвращение.
-В гардеробе (дай бог если будет сотрудник гардероба) вместо номерка тебе дадут бумажку с номером;
- На ресепшене с тобой дай бог если поздороваются, как правило на твое приветствие просто ноль реакции;
-Если вам удастся протиснуться с бассейн (а это очень трудно учитывая,что в лубе регулярно проводятся групповые программы,которые занимают 2-3 дорожки,а их там 5 всего. ) вам удастся поиграть в футбол отвалившейся плиткой. Поплавать вряд ли удастся из-за перегруженности этого самого бассейна;
- Попасть в хамам тоже не так просто, с завидной регулярностью он находится на обслуживании. А если вы все же попали туда,то хамамом это назвать будет крайне трудно,это просто теплая комната;
- Решив пойти в сам зал тоже не так просто будет позаниматься. Велотренажеров там просто НЕТ. Есть сайкл-группа,а велотренажеров нет. Хотите на беговую дорожку? Постойте в очереди. Дорожек около десятка, НО работают исправно только три,остальные либо на ремонте,либо выключаются,когда ты бежишь на полном ходу,либо на доли секунды останавливаются под твоим весом,что заставляет тебя спотыкаться во время ходьбы\бега;
-На выдачу полотенец тоже можете не рассчитывать, их нет;
- Хотите попить воды из куллера? А она там только горячая.
- Само помещение клуба не рассчитано на такой поток посетителей, клуб раздает карты за бесценок и народ туда просто валит толпами, в раздевалках толпы,в залах толпы,в бассейне толпы;
Руководство клуба-просто скупердяи, им плевать на комфорт своих посетителей,клиентоориентированности абсолютно никакой.
Если ты,потенциальный посетитель этого клуба,беги отсюда,человек.
12