Поиск

Xfit

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

1252 оценки

Оцените это место

469 отзывов

По умолчанию

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Каждый раз хотела сесть и написать отрицательный отзыв. Каждый раз надеялась, что что-то изменится. Увы. - в тренажерном зале / в кардио зоне/ все тренажеры установоены с нарушением техники безопасности, крайне близко. Сегодня появилось еще два велосипеда… впритык к тренажерам гребли. Недопустимо. Дискомфортно. И небезопасно. - очень душно в зале, требуется проветривание кроме кондиционера; а так как тренажеры стоят впритык, мужчины буквально нависают своими потными телами над тобой. - в душевых недостаточно чисто, сломанные лейки, нет держателей для косметики, мочалок, часто нет геля, мыла в дозаторах. - в бассейне очень тесно, во время аква аэробики жуткая музыка из дешевой колонки; качество звука ужасное; плавать некомфортно; требуют шапочку, даже если волосы убраны заколками/резинками. Требуют в грубой форме, невежливо. - персональные тренеры считают, что они со своими клиентами имеют приоритет перед посетителями, которые занимаются самостоятельно. Была неприятно сегодня удивлена, когда попросили подождать и пропустить вперед тренера с клиентом.

Наталья Зенькович

Знаток города 4 уровня

Отличные тренеры и в целом неплохой вариант, если вы живете рядом. Но в целом клуб так себе. Ключики в раздевалке часто не работают, сегодня (в воскресенье) еще нет расписания групповых тренировок на понедельник и всю следующую неделю. На групповых тренировках нет правил по поводу опозданий, всех пускают в любое время. Особенно это неприятно на йоге или растяжке, когда спустя 30 минут после начала тренировки кто-то шумно вваливается и начинает искать себе место в зале. Да и в целом количество и расписание групповых тренировок с каждым годом все хуже. Хожу только потому, что живу в том же доме и нашла там отличного тренера для персональных занятий. Если бы не тренер- уже точно бы искала другие варианты.

Посмотреть ответ организации

Марина Никифорова

Знаток города 10 уровня

Занимаюсь тут. Бассейн с соленой водой нравится. Довольно чистый и большой. Народу бывает средне , но вдруг иногда набегути полный бассейн по 5 чел на дорожке. С душами иногда проблемы с водой. Есть современные ухоженные тренажеры. Есть проблемы с расписанием: зачем- то иногда совмещают танцы и акву. Делают для групповых тренировок не удобное время, при этом в единственном варианте без выбора. Коллектив довольно приятный. Тренеры хорошие. В раздевалках бывают сбои с ключами для шкафов. Цена выше средней. В целом на 4 балла оцениваю. Всем, кто рядом живёт рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 20 уровня

Из плюсов персонал и тренера приветливые, очень удобно сделаны раздевалки сауна- бассейн и на втором этаже зал. Всегда есть полотенца и внутри комфортные раздевалки. Тренажеры уже некоторые чутка уставшие, но в целом ок. Из минусов: сломанные шкафчики некоторые. Закрыла шкаф , открыть нет возможности без отвертки. Ну почините его, или наклейте не трогать. Самое странное, что админ отправил куда-то заявку, 10 минут я ждала, никто ничего не сделал, далее он разводит руками не знает что делать, приходит уборщица вскрывает этот шкаф, и говорит «ой это не первый раз». Спасибо ей! Надеюсь поправят.

Посмотреть ответ организации

Sandra

Знаток города 9 уровня

Начала ходить с 1 января. Все устраивает. Нет толп людей, везде чисто, махровые душистые полотенца в неограниченном доступе. Лосьоны, ватные диски, палочки в раздевалках, вода в кулерах в каждой локации. Групповых занятий хватает, зона кардио хорошая, бассейн не пресный, а соленый, назвать что с морской водой не могу, как как мы не на море живем, раздельные сауны, что радует, общий хамам. Хотелось бы снизить цены в барах фитнеса и поменять на более современные фены в раздевалках. И возможно добавить зону релакса с лежаками в соляном пространстве, это уж было бы идеально. Как во многих спа центрах.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 12 уровня

Клуб хороший для тех кто занимается самостоятельно. Достаточно приличные площади. Все необходимое оборудование есть. Отдельный плюс что можно заниматься в отдельном зале самостоятельно, не только с тренером как в жаднючем ворд классе. Интерьер не затейливый но приличный. В бассейне не хватает лежаков. Групповые программы слабоваты. Парковочные места есть( не перед входом).

Посмотреть ответ организации

A E

Знаток города 11 уровня

Много народа для размеров данного клуба, тренажеры стоят слишком близко друг к другу В бассейне всего 3 дорожки Зато просторный хамам, относительно общих размеров фитнес центра Проблемы с водой в женской раздевалке Не удобные ручки для открытия дверей шкафчиков Проблемы с парковкой Вечные проблемы со шкафчиками. Руководство всегда делает удивлённый вид и говорит, что такая ситуация возникла впервые и её сейчас быстро исправят. Время идёт, но ничего не меняется. На всё одна отговорка: «Он только что перестал работать, утром всё проверяли, у других посетителей не возникает проблем». По итогу часть посетителей, устав биться с системой, оставляют шкафчики открытыми. В клубе политика - если что-то не работает, то необходимо сделать вид, что это произошло только что и никто ранее об этом не сообщал. Все жалобы оставленные в книге жалоб и предложений уже полгода назад до сих пор не рассмотрены.

Посмотреть ответ организации

Даша К.

Знаток города 4 уровня

Хожу в клуб на протяжении года, хочу выразить огромную благодарность персоналу клининговой службы, а также девушкам на ресепшне за помощь в поиске сережки, которую я потеряла на тренировке в бассейне или в женской раздевалке, до сих пор не знаю где именно она упала, была очень огорчена и уже смирилась с тем что потеряла :((( Прихожу через неделю в мой любимой клуб и девушки на ресепшне мне ее отдают! Большое спасибо за заботу о клиентах, к вам всегда очень приятно приходить, всегда домашняя, располагающая обстановка, тренера работают на высшем уровне, всегда очень внимательные, трепетные и просто профессионалы своего дела!

Посмотреть ответ организации

Alexa China

Знаток города 5 уровня

Отличный фитнес, все продумано и комфортно. Очень приветливый персонал и сотрудники, особенно София , я у нее купила карту по выгодным условиям , 90 дней в подарок . Удобное расписание групповых программ. Бассейн классный, особенно удобно , когда плывешь, видно на потолке отражение, можно понять, правильная ли техника и когда закончится бассейн) Большой + за мобильное приложение . Сделали на славу )

Посмотреть ответ организации

corp.chrusich48609

Знаток города 3 уровня

Управляющая -тётенька, которой явно нет дела до клуба: 1. Тренажеры старые, уже изжили свое 2. Беговые дорожки скрепят, стучат. 3. Сауна -одно названия. Маленькая. 4. Тренерский состав в основной массе - новички после фитнес курсов. 5. Бассейн - просто бассейн, ни полежать, ни посидеть негде. 6. ПРОБЛЕМА с открытием и закрытием шкафчиков. Каждый день нужно танцевать с бубном возле администратора, чтобы положить или достать вещи. Они в курсе всех проблем и ничего не делают Задал вопросы управляющей, сказала, что отдел расторжения кабинетом рядом)

Посмотреть ответ организации

Александр Ушаков

Знаток города 4 уровня

Хороший клуб, но не PREMIUM. Из минусов. Тренажеры уставшие и часто ломаются. Беговая дорожка помнит еще времена айподов с выходом на зарядку четвертого айфона. И самое главное из: НЕТ в достаточном количестве блинов по 5-10-15 кг. Закупите штук по 10 каждого вида, на них очередь стоит. Из плюсов: чисто, всегда есть чистые полотенца в неограниченном количестве, солярий, неплохой бассейн и приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Николай Харитонов

Знаток города 2 уровня

1. Часть тренажеров эллипс не работает. При этом ремонт не проводится, объявления о том, что оборудование уже не работает отсутствует. 2. В раздевалках периодически отсутствуют полотенца 3. Вход с парковки- отдельный квест. Четыре раза мне перепрошивали чип, меняли браслет результата нет, при чем проблема давняя и не единичная. Видно, что персонал все понимает, но на просьбу разобраться ничего сделать, пояснить внятно не может. 4. Клиентоориентированность и вовлеченность заканчивается сразу после продажи Вам абонемента. Из плюсов: близко к дому.

Ольга Ш.

Знаток города 6 уровня

После года занятий - категорически не рекомендую. Плюсы: хорошие тренажеры Минусы: - Сложно припарковаться - Ужасно работающие шкафчики (кажется мелочью, но каждый раз тратится в среднем минут по 5 на борьбу с ними, а как-то 2 месяца они просто не закрывались) - Тренажерный зал маленький, поэтому довольно громко, слышны разговоры всех - Очень дорогие персональные тренировки - Самое главное: невероятно жарко в раздевалках (а иногда и тренажерном зале). Негативно влияет на самочувствие во время и после тренировки

Посмотреть ответ организации

IldarUfa

Знаток города 23 уровня

Из плюсов: - парковка - просторная раздевалка с большими шкафами. - большое количество групповых занятий - бассейн и сауна из минусов. - мало тренажеров - мало гантелей (всего один комплект от 10 кг) - кардио зона постоянно занята

Алексей М.

Знаток города 5 уровня

Хотел как-то переехать в жк Мосфильмовский, в составе которого собственно этот фитнес. Ходил по гостевым несколько раз. В целом очень хороший, есть моменты по тренажерному залу, не все тренажеры есть. Но много плюсов, летом открытая зона на крыше, бассейн и хамам. И очень вкусное кафе!

Посмотреть ответ организации

Маргарита И.

Знаток города 5 уровня

Зачем делать запись через приложение для групповых занятий если набивается полный зал и яблоку негде упасть даже в 11.00? Оборудования не хватает на всех, администрация не реагирует. Копеечное оборудование не могут закупить , пустое потраченное время на групповых занятиях

Посмотреть ответ организации

Николай Б

Знаток города 8 уровня

В этом году резко ухудшилось качество сервиса в клубе - постоянно не хватает полотенец. Люди начали с собой приносить свои полотенца, так как часто нечем вытираться после душа. В тренировочном зале также регулярно не хватает полотенец. В санузлах нередко нет туалетной бумаги и обычных бумажных полотенец. Дозаторы для жидкого мыла в душевой регулярно пустые. Такая ситуация продолжается несколько месяцев. Администрация клуба не принимает никаких действенных мер.

Михаил Лила

Знаток города 12 уровня

Отличный спортклуб, хорошее расположение, есть паркинг на территории ЖК по браслету и платный подземный. Дружелюбный персонал, с радостью провели экскурсию по всему спорткомплексу, детально рассказали все условия и цены приобретения клубной карты. Есть бассейн на 3 дорожки для взрослых и отдельный бассейн для деток. Просторный зал с тренажёрами и несколько залов для занятий гимнастикой и другими видами спорта, есть и зона единоборств. В общем X-fit держит марку! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кто-то Кто-то

Знаток города 3 уровня

Занималась здесь в тренажерном зале, очень всё понравилось. Зал хороший, персонал вежливый и внимательный, было приятно общаться. Никаких нареканий нет, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

АВ

Знаток города 5 уровня

Пришла в зал, прикладываю браслет - ничего. «А у нас теперь 2х-ступенчатая авторизация» Ляяяя, а че не 8ступенчатая с кодом в приложении Мах? С водой в женской раздевалке проблемы - что в душе, что в кулере. Дорожки скрипят, пердят, останавливаются сами по себе. 1,5 велотренажера и те работают как хотят.. в хамаме герметик отходит. Зато у нас 18факторная авторизация на входе 😂

Посмотреть ответ организации

Екатерина З.

Знаток города 4 уровня

Клуб испортился. На групповых занятиях не хватает мест, надо увиливать, чтобы не получить чужой пяткой в нос. Должно быть максимальное число занимающихся. Все писали о проблеме с полотенцами, пол в раздевалках не успевают протирать. Отдел продаж оставляет желать лучшего. Продлевать не буду абонемент, а это жалко, ходила много лет.

Инкогнито 8567

Знаток города 4 уровня

Отвратительный зал. Приобретала годовой абонемент-занималась пару месяцев и не выдержала. Вечные проблемы с записью. Записываешься по телефону ли, по приложению ли - неважно, я неоднократно оказывалась без велосипеда. Групповые тренировки переполнены. При выходу из душа лично я дважды падала, а кто то и руку сломал. Жаль, что живя в этом жк вынуждена ездить в другой спортклуб.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ш.

Знаток города 12 уровня

Неплохой клуб. Интерьер довольно простой, но приятный. Занималась только танцами и ходила на растяжку. Тренеры хорошие. Очень много всегда людей. В бассейне невозможно плавать. Зал на занятиях забит.

Посмотреть ответ организации

Alina L.

Знаток города 3 уровня

Плохое оборудование, оснащение и отношение к клиентам. Шкафчики не работают, полотенец нет, в зале для групповых тренировок слишком жарко. Отменяют тренировки без предупреждения и без изменений в расписании. Администратор Ольга не хочет брать ответственность за клуб и не помогает решать вопросы клиентов.

Анна Г.

Знаток города 4 уровня

Хорошее расположение клуба. Отдел продаж-приятные, квафилицированные девушки. Но персонал на ресепшне оставляет желать лучшего. Никогда не здороваются, сидят как «сонные мухи». Если обратишься к ним с каким-то вопросом, быстро ничего не решат. Но главный минус-это часто сломанные шкафчики. Если удалось закрыть с первого раза, считай тебе повезло. Очень нервирует, если ты торопишься. Открыть тоже не всегда возможно! Приходится бегать на ресепшн.

Посмотреть ответ организации

Юлия Домнина

Знаток города 12 уровня

Хожу в этот зал давно с перерывами, уже стоит сделать ремонт, особенно в бассейне. Так как близка отваливается. Расписание утренних групповых программ начинается поздно, хотелось бы в будни добавить 1-2 тренировки утром в 7-7:30

Victyuk

Знаток города 13 уровня

Клуб стал просто кошмарным по качеству и сервису. Набрали 200% клиентов от возможности клуба, не успевают стирать полотенце, шкафчики не работают, сауна ужасно грязная и вонючая. Дозвонится до ресепшен не возможно. Зато отдел продаж замучит звонками, когда нужно купить новую карту. Единственный плюс это тренерский состав, они молодцы.

Посмотреть ответ организации

Наталия Р.

Знаток города 4 уровня

При покупке абонемента уточняла, может ли гость ходить без меня, важно было чтоб ребёнок мог опробовать, когда ему удобно. Заверили,что главное один раз данные оставить, этого достаточно. Также уточнила на ресепшене, тоже заверили,что достаточно назвать фамилию и номер телефона владельца абонемента, так как уже гость зарегистрирован. В итоге ребёнка не пропустили, у него стресс и даже не позвонили. Не рекомендую. Переписывалась с менеджером далее, никакой лояльности, переобулись в воздухе. Менеджер Алина, на ресепшене сотрудник, который работал один в 20:30. Настаиваю на какой-нибудь компенсации за негатив и стресс

Tatiana Piskareva

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Не рекомендую. Данный фитнес-клуб не соответствует заявленному уровню. Если встретят Вас с нейтральным лицом, Вам повезло) обычно ситуация складывается таким образом, что Вы оказываетесь в чем-то виноватым или Вам нужно будет доказывать, что ранее купленная услуга входит в Вашу карту. К хамству или безразличию на входе нужно будет привыкнуть. Внутри грязно (душевые, хамам, бассейн), уюта и атмосферы не чувствуется. На тренировках я ещё не была, но большого желания туда попасть пока и нет. Очень жаль, что не соблюдаются базовые вещи любого сервиса. На это срочно нужно обратить внимание руководству, в противном случае, будет гораздо сложнее возвращать уходящих клиентов, их доверие и лояльность.

Посмотреть ответ организации

Дима Миц

Знаток города 7 уровня

Вежливый хороший персонал. Бассейн холодный. Спортзал хороший, но не следят за станками. Чистый зал, гардеробная и бассейн. А так мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Никита Сергеевич

Знаток города 12 уровня

Хороший клуб,цена завышена,не хватает пары тренажеров.Дают теплые полотенца,приветливый персонал,не хватает внимания клинингу.Есть бассейн,сауна.

Посмотреть ответ организации

Алекс Че

Знаток города 5 уровня

Отличный современный спортивный клуб. Отдельностоящее здание, наличие парковки для клиентов. Большие залы со всеми возможными тренажёрами, два отдельных для групповых занятий, зал единоборств, а так же большой двадцатипятиметровый бассейн. Имеется отдельный "лягушатник" для занятий с маленькими детьми. Сауна, хамам, парикмахерская, массажные кабинеты, приличное кафе, где есть не только смузи и протеиновые батончики, но и полноценное меню с завтраками и обедами. Есть даже летняя веранда для занятий на свежем воздухе. Персонал вежливый, отзывчивый и профессиональный. Регулярно проходят всякие акции, скидки, подарки клиентам.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 4 уровня

Хороший зал, не первый год хожу на тренировки и полностью доволен. Удобное расположение тренажёров, места достаточно. Есть всё, что нужно - и бассейн, и сауна, и хамам, и фитнес-кафе. Всегда чисто, и персонал приветливый.

Посмотреть ответ организации

Ксения Дворяшина

Знаток города 7 уровня

Унылый клуб: душевые ушатанные, бассейн маленький и тоже уже выглядит сильно «уставшим», оборудование в тренажерке старое,давно требует ремонта (но никто не ремонтирует), в зале групповых программ его вообще недостаточно: если придёт человек 10-12, уже просто не хватает! тренеры групповых программ очень низкого профессионального уровня, почти все занятия унылые и иногда даже с нарушением техники безопасности, постоянно ошибаются, где они учились? Даже не слышат музыку, когда это надо🤦🏼‍♀️ Расписание программ - это вообще мрак, есть дни, когда фактически только два типа тренировок «для пенсионеров» идут одна за другой. Такое ощущение, что расписание составляет фанат ЛФК. Особенно это все плачевно для людей, кто ходит на тренировки вечером. Там вообще выбора почти нет, полупустое расписание, и главное, качественных разнообразных тренировок продвинутого уровня нет ни утром, ни вечером. Купила карту на год и очень жалею, теперь дохожу до ее истечения и больше не вернусь☹️

Алина

Знаток города 5 уровня

Хожу полгода из плюсов только пешая доступность. Полотонеца чем-то пахнут, шкафчики не закрываются переодически (у меня так увели одну пару кроссовок), в душевых протечки, нет шторок

Юлия С.

Знаток города 7 уровня

Клуб устойчиво становится хуже с каждым днем. Вчера не работало в приложении расписание, каждый раз не успевают загрузить инфо в систему при смене расписания🙈 позавчера не было полотенец, сегодня в зале групповых занятий не было чистых ковриков ( только использование), на группу было всего 9 ремней, конечно на всех не хватило. Тренировку вела вероятно новенькая, вела занятия опустив глаза в пол, а в зале посетители делали упражнения кто во что горазд, в середине занятия постоянные гости делали упражнения сами свои. Зачем спрашивать кто в первый раз, если эта информация ничего не значит… на новичков не обращают внимания. Некоторые выполняли упражнения абсолютно неправильно. На групповом занятии Пластика 60% упражнений на ротацию (перебор, тем более это очень опасно, тем более без присмотра тренера). В туалете нет бумаги для рук… Все чаще узнаю, что постоянные клиенты переходят в другие клубы… очень грустно когда клуб в доме не соответствует цене и заявленному качеству. Это только за последние 3 дня , которые я хожу после длительного перерыва. До этого тоже было много проблем, над которыми не работают. 08.09.24- добавилось только хамам-на ремонте, в бассейне было очень холодно и новый тренер не поднимающий взгляда от своего чтения, видимо поэтому не поздоровался. Лично знаю много супер тренеров фитнес клуба, но сейчас я их не видела 🤷‍♀️ с новыми тренерами все очень грустно. О

Посмотреть ответ организации

Аркадий

Знаток города 11 уровня

Отличный клуб сети, возможно, один из лучших. Да, по уровню мб не дотягивает до некоторых клубов World Class, но здесь и цена ниже, а из WC ближайший Капитолий, но там чисто атмосфера конца нулевых и потолок давит, перешел как раз оттуда, когда вдобавок закрылся клуб на Юго-западной. Не знаю, где там очереди на тренажеры замечают, прихожу и днем, и вечером, и в выходные дни, никогда проблем не было. Раздевалки просторные, современные, шкафчики довольно широкие, всегда чисто. Есть одна недоработка, пару раз замечал будто не до конца отстиранные полотенца. Кому хочется больше премиальности - велкам в Hills в ключах, правда, будьте готовы к прайсу ×2))

Посмотреть ответ организации

Куц Елизавета

Знаток города 4 уровня

Всегда хожу на тренировки в обед, когда меньше людей, но сегодня пришла, когда как раз основной поток. И видимо тренеры уже были уставшие и из-за чего не очень дружелюбные. Сначала на вертикальной тяге попросила тренера Никиту, который был с посетителем, сделать упражнение по очереди, на что получила отказ. Кстати, после своего подхода они ушли отдыхать, в чем была проблема не понятно. Затем на другом тренажере попросила тренера Игоря, который тренировал мужчина, тоже сделать по очереди. Опять отказ. Причина: мы тоже делаем. Опять во время отдыха тренажер был свободен и почему нельзя было делать по очереди не понятно. К сожалению, такое уже не в первый раз, что именно тренеры отказываются делить тренажер.

Посмотреть ответ организации

Анна Б

Знаток города 4 уровня

Ходим всей семьей. Удобные ключи-браслет. Бассейн для взрослых и детей отличный. Дочь занимается индивидуально с тренером. Всегда чисто, много полотенец, а не один как во многих клубах, не требуют справки в бассейн. В приложении клуба можно заранее забронировать любые тренировки и вообще увидеть расписание. По карте клуба можно посещать разные групповые тренировки. Не очень нравится буфет, очень скудное меню, особенно ребёнку есть там кроме гречки нечего. С другой стороны-это же не ресторан😂, все диетическое.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 7 уровня

Клуб уже уставший, старое и уставшее покрытие бассейна и маленькое количество дорожек, по моему мнению уже не дотягивает до премиума, ну кроме цен на услуги конечно. Иногда бывают хорошие цены на блоки тренировок.

Посмотреть ответ организации

Марат Баймуратов

Знаток города 18 уровня

Хорошее место ! Бассейн:три широких дорожки - места хватает всем . Профессиональные тренеры. Место расположение отличное . Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Кадацкий

Знаток города 14 уровня

Клуб по наполнению хороший. Но уже пора делать хотя бы косметический ремонт в душевой, раздевалке, менять тренажеры.

Посмотреть ответ организации

Светлана Шварцман

Знаток города 5 уровня

Клуб посещаю достаточно долго, в большинстве заведений отрабатывают обратную связь , но к сожалению не в этом клубе. На ресепшен персонал неприветливый, некомпетентный, постоянно меняющийся и от этого никто ничего не знает . Управляющая не знает ,что в клубе меняется время тренировок, велогонка была в среду в 19:00 , что позволяло , тем у кого рабочий график до 18:00 успеть доехать , но сейчас поменяли на 18:30 , ответа от управляющей клуба не получила , так как она сама не в курсе , оставила отзыв , но обратной связи нет. Тренерского состава практически нет , все уходят на индивидуальные тренировки, в воскресенье отменили две тренировки, но в приложении они есть, информацию все узнали по приходу в клуб, это неуважение ко времени клиента , это за этим следит и как это контролируется неизвестно. В выходной день нет ни одного сотрудника, который отвечает за клуб ,

Сергей Аргус

Знаток города 12 уровня

Клуб хороший, удобно расположен, есть бассейн, сауна, где поесть, иногда бывает много народу, но в пиковые часы думаю так везде

Посмотреть ответ организации

Ксения Ж.

Знаток города 10 уровня

От статуса «премиум» одно название. Шкафчики как год назад ломались, так и сейчас не работают. Маленький выбор групповых программ особенно в вечернее время. Много неквалифицированного персонала (про административный персонал). Трубки редко берут. Девушка в отделе продаж упорно твердила, что мне нужно дважды приехать, чтобы заполнить заявление на получение справки для налогового вычета и, чтобы лично забрать эту справку. Это смех. Два дня она мне это твердила. Оказалось, можно сделать все удаленно. Неделю я пыталась запросить эти документы. Мне прислали. А в налоговой уже выясняется, что организации нет в перечне и налоговый вычет, соответственно, не выплатят. Почему это не уточнили в клубе, но все равно предоставили документы, еще и с такими проблемами - непонятно. А вот тренер Лиза (год назад была у нее) - классная. С ней я видела реальный результат.

Посмотреть ответ организации

Sergey A.

Знаток города 3 уровня

Около года назад, когда я приобретал карту членства, клуб позиционировал себя как если не элитное, то бутиковое место. По началу - так и было, но в последнее время качество сервиса достаточно сильно просело - не работают шкафчики на закрытие /открытие - приходится ценные вещи нести с собой в зал, что крайне неудобно (администрация предлагает передавать вещи на рецепцию, но никто никакой формальной ответственности, естественно, не несет. Частенько нет полотенец в раздевалках (пару раз видел табличку, мол, сломалась сушильная машина, поэтому не берите больше одного полотенца). Хромает уборка не в часы пик - народа не много - значит и так сойдет (разбросанные использованные полотенца, мусор в душевых). Понятно, что члены клуба тоже не ангелы и достойно так свинячат, но, на мой взгляд, клуб такого уровня должен это понимать и как-то реагировать на сложившуюся ситуацию. Если в зимнее время года, объективно, необходимо надевать бахилы, но члены клуба это иногда не делают (сознательно или нет – это другой вопрос) им должен делать замечания не бедный уборщик в раздевалке, которому также высказывают про грязь другие, более сознательные члены клуба с бахилами на обуви, а кто-то на рецепции, чтобы не приходилось идти обратно через весь клуб в той же, грязной обуви. По спортзалу – вопросов особо не возникает, не самое старое, но, справедливости ради, не самое новое оборудование. По бассейну – в целом, все ок, но, например, мужская душевая уже требует ремонта – достаточно серьезно подустало оборудование. Подытоживая, клуб хороший, но менеджмент хромает и, в связи с этим, динамика скорее негативная, чем позитивная.

Ксения Кондратова

Знаток города 5 уровня

Качество клуба очень упало , отношение к клиентам со стороны отдела продаж ужасное , продолжать диалог дальше этой двери уже нет желания . Хороший тренерский состав не спасите ситуацию , так так до общения с ними ты уже не добираешься . Очень разочарована сервисом

Михаил Ч.

Знаток города 3 уровня

Хожу 5 лет. В последние полгода клуб изменился в худшую сторону. Перестали наводить порядок в душевых. Постоянные перебои с полотенцами. В сауне не убираются совсем. Под лавками грязь полугодовой давности. На ресепшене обещают навести порядок, но изменений нет.

Евгений

Знаток города 7 уровня

Хочу в этот фитнес клуб уже второй год. В целом все нравится: Бассейн, сауна, набор тренажеров, в пиковые часу людей конечно многовато, но в течении дня почти пусто. Отдельно хочу сказать спасибо за парковку. Вижу только один крупный минус - кардио тренажеры, особенно электрические очень подустали. Некоторые скрипят так, что невозможно заниматься. Ручки тренажеров стерты до дыр. Для какого нибудь мини клуба по 1000 руб в месяц в соседнем подвале наверное сошло бы. В целом это единственный минус, если его устранить будет твердая 5

Посмотреть ответ организации

степан а.

Знаток города 6 уровня

Пришли вечером , захотели потренироваться Отказали , не работает отдел продаж Мы не знаем и не можем пробить разовую тренировку Грустно когда залы зарабатывают деньги , а не ищут возможности помочь людям быть в форме

Посмотреть ответ организации