World Class
254 отзыва
23 января
Из плюсов:
Центр. Своя парковка. Есть бассейн.Немноголюдно. Есть приложение, где можно записываться на тренировки. Своё кафе, где можно пообедать. Полотенца. Плюс минус просторно. Тихо и спокойно. На групповые попасть не получилось, почему то запись не вставала. Но думаю, что там всё вполне себе неплохо. Есть детская комната.
Из минусов:
При немаленькой цене и заявке на премиум, среднего уровня фитнесс клуб, не клиентоориентирован. Хамам то на ремонте, то не работает, то закрыт. За все время удалось в него попасть пару раз всего. Гидромассаж в бассейне больше не работает, чем работает. В раздевалке и душевой грязно,в душевой особенно. персонал особо на тебя не реагирует, что ты есть, что нет. Ни разу ни администратор, ни кто либо в центре не показал куда идти, не подошел, ни поздоровался. Единственный человек, кто тебе рад это.... Гардеробщица! Всегда поздоровается и улыбается.
Желания вернуться не появилось.
8
29 марта
Посещаю третий месяц. Отзывчивый и вежливый персонал. Есть все необходимое и даже больше. Комплексные услуги - групповые тренировки, бассейн, тренажерный зал, боевые искусства и пинг-понг. Во всех видах доступны тренера за доп плату. Хорошая сауна 90-100, а не жалкое инфракрасное подобие. Есть хамам, но я не любитель - присутствует запах воды. Душевые бывалые, но все исправны. Всегда свежие полотенца и вода. Рекомендую
23 мая
Хожу в зал пару недель, но уже могу сказать, что мне очень нравится.
Везде очень чисто, тренера и отдел продаж доброжелательны, консультируют по любым вопросам.
Групповые программы просто супер!
Я хожу днем, народу в это время очень мало, зачастую в бассейне на дорожке плаваю или совсем одна, или вдвоем с кем-то. Гидромассаж тоже классный! Хаммам очень комфортный.
На тренажерах занималась один раз на пробном занятии с тренером, тоже понравилось, но скорее всего буду ходить просто на групповые, бассеин и беговые дорожки/элипс.
По пожеланиям - было бы здорово поставить группу стрейчинга после зумбы, мне кажется, что это было бы очень актуально.
1
16 июня
Лучший зал из тех, куда я ходила)))
Большой тренажёрный зал - никогда не видела его переполненным, бассейн с 5 дорожками - всегда есть место поплавать. 4 этажа, можно поиграть в настольный теннис или просто поваляться на шезлонге, в общем - отдохнуть и еще одну тренировку бахнуть.
3 апреля
Посетила данный спортивный клуб с подругой. На ресепшене встретила милая девушка администратор. Раздевалка по функционалу удобная, просторная, душ и туалет чистые. Спортивный зал хорошо оборудован. После первого посещения купила абонемент на год)
1
11 апреля
Посещаю зал с открытия. Всегда любила этот клуб за высокий уровень тренеров, качественные разнообразные групповые занятия и спортивный менеджмент. К сожалению, со временем, техническое оснащение пришло в упадок: убитые душевые, кондиционирование и вентиляция. За температурой в залах и бассейне не следят. Печально
2
9 июля
Хороший клуб,удобное расположение в центре города,чисто,в бассейне много дорожек,персонал клуба клиентоориентирован
21 ноября 2023
Замечательный спортивный клуб! Тренерский состав на хорошем уровне. Персонал приветливый.
Бассейн и зал для тренировок содержат в чистоте. В раздевалках удобные шкафчики с электронными замками, очень удобно. Душевых много и на всех хватает. Вода всегда есть))
19 мая
Отличный зал. Был проездом в командировке, зашел потренироваться. Очень круто что есть возможность приобрести разовое посещение.
Чистый, ухоженный, уютный.
1
7 декабря 2023
Прекрасный Фитнес-центр, посетил именно этот в начале декабря. Была суббота, посетителей было не много. В бассейне были свободные дорожки, в тренажерном зале почти всё снаряды были также свободны, а вот беговые дорожки были заняты на 60%. Имеется парилка и хамам. Есть аренда настольного тенниса, зала для игровых видов спорта. Стоимость абонента выше среднего, но и класс центра выше. Советую для посещения и занятий спортом, особенно если бассейн нужен 100%!
2
1
1 июня 2023
Вежливый персонал, ориентированный на нужды клуба) хороший бассейн и зона джакузи , позитивные тренеры, постоянные члены-приверженцы (среди них и я), много пенсионеров), необходимые тренажёры, хамам и сауна.
Раньше всегда ставила высшие баллы этому фитнес-клубу.
А теперь к минусам, из-за которых существенно снижена оценка. Руководство клуба не реагирует на результаты опроса клиентов, хоть и проводит их регулярно. Чистоты нет в душевых !!! Грибок черный, желтые разводы, не работающие диспенсеры, зачастую и пустые( остатки от помывки - мусор, волосы. Плохая вентиляция в душевых. Это про душевые в раздевалке и около хамама. И хамам нагревается выше 55 градусов( кто то заменяет ею баню. Частая проблема с паркингом в будние дни.
В общем, как в песне, все хорошо, все хорошо, прекрасная маркиза и хороши в клубе дела)))а чистота залог здоровья)))
13
22 января
Чисто, вежливый персонал, хорошие тренеры, хорошее оборудование, нравится бассейн с зоной релакса, хамам и сауна. Ребенку нравятся индивидуальные занятия по настольному теннису.
2
18 апреля
В бассейн не пробиться. С утра до вечера очень много пенсионеров плескаются поперек дорожек. Тренеры вынуждают брать их тренировки, чтобы освободить дорожку, если не пользуешься услугами тренера - вынуждают покидать дорожку для их клиентов. Это никак не лечится. Ни по-хорошему, ни жалобами. Грязные душевые. Наклеил кто-то от геля на стену бумажку, она провисела месяца 3 и видимо сама отвалилась. В раздевалках тесно... Не тянет клуб на звание "премиальный", от слова "совсем".
3
1
27 января
Добрый день.
Долго думал писать или нет, но решил все же не молчать.
В зале, в частности в зоне кардио, некоторые посетители регулярно оставляют после себя салфетки, платки с соплями и слюнями в тренажерах. Это в корне не приемлемо!
Месяц назад, занималась группа детей с тренером, одной девушкой, я ей указал на то, чтобы она позвала кого-нибудь после занятия, чтобы убрали или лучше сейчас, связалась с кем-либо, потому как дети ставят в тренажерные отсеки с этими платками свои бутылки с водой и тянутся туда руками. Поскольку в платках и иных подобных элементах содержится биоматериал, он может быть заражен, при том опасными вирусами. Девушка буквально никак не отреагировала на мое замечание, что-то пробурчала, занятия закончились, так никто не пришел убрать, многие посетители отказывались заниматься на этих тренажерах по понятным причинам. Само поведение тренера было крайне халатным, а в отношении посетителя, можно сказать хамским. Такое происходит постоянно (в плане отходов). Необходимо делать уведомления по громкоговорителям или прописывать жирным крупным шрифтом в правилах посещения, а также чтобы сотрудники чаще проводили уборку.
Вода в бассейне с высокой периодичностью мутная, раньше такого не наблюдалось. Некоторые посетители ведут себя неадекватно, буквально прыгая на голову с тумбы, стал очевидцем подобного инцидента, но посетители между собой это решили, благо все обошлось. Люди непрофессионалы лезут прыгать с тумбы, такого допускать нельзя, препятствуют движению на дорожках где плавают подготовленные пловцы, при этом в бассейне принято, что крайние дорожки для неподготовленных, но почему-то неподготовленные лезут и на крайние и на центральные дорожки. Дорожки следует как-то помечать хотя бы, сделайте пожалуйста специальные знаки на тумбочки, потому как тренерам нереально за всем следить.
Прошу явно выделить дорожки для подготовленных пловцов, и разрешить стартовать с тумбы или бортика исключительно таким посетителям. Рекомендации следует прописать в правилах. Подобные ситуации могут нанести непоправимый ущерб здоровью, различной степени тяжести.
Тумбочки в раздевалке на верху пронумерованы в неадекватной последовательности, это сбивает с толку. В раздевалке внизу по 10 человек на 4-х скамейках, ужас. В зоне арендованных всего две, чаще всего это не решает проблему.
Заранее спасибо!
7
5 июня 2023
Отличный клуб, приятно там находиться, хожу уже почти год. Приветливый и доброжелательный персонал, все всегда чисто и аккуратно. Туалет всегда чистый что приятно заходить. Раздевалки также чистые и аккуратные. Вообщем кто рассматривает и выбирает для себя клуб то рекомендую
3
5 июня
Хожу уже много лет сюда. Хорошие тренеры, отличный персонал, качественные тренажеры.
1
28 мая
Свои позиции, мне кажется,клуб несколько сдал:не стабильная работа хамам(плохо работают датчики температуры),часто отсутствуют полиэтиленовые пакеты(для мокрых вещей), Не весьма приветлив обслуживающий персонал работающий в гардеробе и уборщики. Часто не успевают разложить свежие полотенца,видимо по вине прачечной.В душевых плохо работают дозаторы шампуня и душно(касается первого этажа).
1
12 марта
World Class , Красноармейская, 64 .
Приобрела годовой абонемент, но отходила только три дня. Пришлось вернуть из за специфического представления о клиентоориентированности у сотрудников данной организации.
Кстати, то что клиент возвращает готовой абонемент, ничуть не расстроило сотрудников отдела продаж - во время оформления возврата девушки успевали переписываться с друг дружкой и хихикать, их очень веселила и забавляла происходящая ситуация.
В качестве документа, подтверждающего оформления возврата, выдали только ксерокопию заявления.
Я сделала замечание, что документ должен быть заверен их синей подписью и печатью, все таки возврат денег будет только через полгода!.
На что продавец Альбина просто закричала: "Раз вы не юрист, то наш с вами разговор закончен!!!"
Занавес!
6
28 апреля
Отличный фитнес зал, тренеру Ване отдельное спасибо, уделяет большое внимание своим гостям и прекрасно все объясняет
1
22 марта 2023
Расположение отличное, в центре, есть парковка.
Персонал приветливый.
К клиентам заботливо.
Тренеры, пожалуй, самое ценное здесь❤️
Чистота на 4, Регулярно приборка, но все время какие-то волосы, пыль
Абоненты разные, бывают акции
3
6 августа 2023
Хожу не так давно. Очень нравится. Чистота, вежливый персонал. Хорошие тренажеры. Бассейн очень чистый, всегда есть чистые полотенца. Раздевалка оборудована очень удобно.
23 января
Вкусное кафе, бассеины большие для маленьких и больших, хороший спортзал, и игровой комната для детей большая!!!!!!
Пять звёзд сюда ходим постоянно))))
30 апреля 2023
Очень люблю этот клуб! Сильный тренерский состав групповых программ в отличие от других клубов такого сегмента.
Если выбираете персонального тренера, то это Карина Соколова. Помогла максимально быстро достигнуть цели. Привести тело в форму и вернула к полноценной жизни после травмы. Скажу даже так, после тренировок с ней, я влюбилась в фитнес на всю жизнь!
6
2 августа 2023
Замечательный клуб, отличные тренеры и отсутствие внимания руководства к пожеланиями по поводу групповых программ. Пятнадцатый год посещаю, ещё с Уктусской,с каждым годом все меньше внимания к чистоте! Все правильно описано в предыдущем отзыве.
5
12 декабря 2022
Выбрала этот клуб из-за клиенториентированного поддерживающего подхода менеджера Кристины. Кристина же порекомендовала для меня прекрасного тренера Ирину. С огромным удовольствием работаю с Ириной: индивидуальный подход, профессионализм, требовательность, настойчивость. Доверила Ирине своих детей - подростков). В итоге купили семейную годовую карту - ходим в клуб вчетвером
1
1
9 ноября 2022
Один из любимых фитнесс клубов в городе. Очень чистое помещение. В залах всегда чисто, свежо, тренажёры новые. Инструктора вежливые, профессиональные, помогут подобрать программу занятий. Большой бассейн, в душевых и туалетах так чисто, следят за этим строго. Приятно заниматься в таком клубе.
3
2
21 июля
Несколько нет назад сюда ходил - все потрепанное уже было, хамам весь разбитый, очень много людей в бассейне, очень плохие менеджеры
11 марта 2023
Поставлю оценку четыре, только за хороших трениров с которыми занимались несколько лет и заряд приятных менеджеров. В целом как бизнес система и настройка процессов, организация рабочих моментов на твёрдую тройку. Начнём с того что, к одному из тренеров на бесплатные занятия начала ходить достаточно большое количество людей, и по совпадению, его почему-то попросили уйти с работы, точно также прошло и со вторым тренером. Далее что касается чистоты, Проблем не было в первые два года когда клуб открылся. Когда приходил туда на занятия по пригласительным год или два назад, все было очень старое, Старые ржавые смесители в мужской душевой , Ни чищенные стёкла в душевых , в общем душе у бассейна натяжной потолок почти недели висел провисший пузырем , Хотя время на починку не больше часа. И вот такие мелочи просто раздражали, соответственно новый абонемент покупать не стал! Место парковочное чаще есть, но иногда приходится поискать. А если говорить про сам зал, то он действительно неплохой особенно был пять лет назад, Крутая зона единоборств, хорошая кардио, баскетбольная площадка, комната для растяжки. В общем понимаю что же такое площадью Надо следить и вкладывать деньги в реставрацию, а то что там происходило мои последние посещения ну прямо скажем так себе. Перед покупкой абонемента сходить и на пробную тренировку обязательно. И да ещё вспомнил, сауну приводит в порядок крайне редко, иногда она имеет такой вид, как дешёвом фитнес клубе! Оценку четыре поставил за персонал который там трудился, и в целом за то что напротяжении двух лет, там проведено было много времени
5
1
6 июля
Не соответствует цена и качество. К персоналу претензий нет. Чистоты в бассейне и душевых хотелось бы больше.
9 ноября 2023
Отвратительный подход к клиентам, если точнее - отталкивающий... Отсутствует тест-драйв (гостевой) для клиентов, которые хотят подобрать для себя подходящий зал.. В место гостеприимства жадно предлагают платную разовую тренировку за 1800р., в отличии от других клубов, где с удовольствием встречают и сами предлагают разовую бесплатную тренировку, тем самым располагая к себе клиентов. Для опытного спортсмена, тренера с многолетним стажем по фитнесу и боксу этот клуб оставил себя за чертой жадности с исключительно коммерческой основой...Нас четыре человека приехавших с другого города в длительную командировку, Я как тренер ищу подходящий зал, в двух клубах мне сами предложили бесплатно гостевой визит, Метро фитнес и Драйв фитнес.. Советую, отношения к гостям превосходное....
5
6
4 мая 2023
Отличный тренажерный зал, полностью оправданная цена. Много тренажеров и сервисов, которые зал предлагает для своих клиентов. Сауна, хамам, бассейн, кафе, спа. Из минусов это ремонтик, который пора было бы уже провести, сантехника и отделка усталые... Рекомендую!
1
19 июня 2023
Клуб деградирует и падает все ниже и ниже. Уходят лучшие тренеры, ужасная сантехника, уставший дизайн и тренажёры. В этом клубе самые недоброжелательные, не приветливые и не клиентоориентированные менеджеры по продажам (мне кажется хуже отдела продаж на Красноармейской в ворд классе нет нигде по России). Большинство тренеров закрытые, замкнутые, не приветливые если ты с ними не занимаешься и не их клиент а рядовой член клуба. На ресепшене скорее ты поздороваешься, чем с тобой. Из плюсов могу выделить
1. Настольный теннис
2. Спортивный зал для баскетбола
3. Гидромассаж
6
1
4 января
Много лет был отличный фитнес клуб с превосходным бассейном.
В последнее время ветшает: поломки и дефекты вроде помелочам, однако нарастают и общее впечатление портится.
3
30 сентября 2023
Замечательное место.Бассейн чистый,не переполненные клиентами,во всяком случае днём.Тренажёры зал просторный и главное с приточной вентиляцией.Занятий найдётся на любой ,"вкус" и возраст
3
1
22 марта 2023
Несмотря на ряд незначительных претензий, которые, как правило, тут же снимаются, считаю, что это один из лучших клубов за свою цену. Стандарты качества услуг, стандарты общения с клиентами.
Моменты, которые хотелось бы улучшить:
1. Освежить помещения, сделать ремонт.
2. Ценовая политика - пусть будет поразнообразнее. Не просто абонемент от 40, а разные предложения. От 20, но с таким исключением. От 30, но с таким.
Ну и в финале: хочется, чтобы с людей в бассейне требовали справки и шапочки. А взамен сделали не эту ужасную систему очистки воды, с тонной реагентов, а более щадящую. Пусть это будет банальная хлорка, на неё и то аллергии меньше.
Бассейны типа Университетского имеют отличную систему очистки, более экологичную. И, несмотря на поток клиентов, справляются.
2
1
18 марта 2023
Приветливый персонал. Отвечают на все вопросы быстро, чётко. На ресепшене можно купить бутылочку воды, если забыли свою ёмкость.
Везде всегда чисто (был совсем недолгий период, когда пол протирали недостаточно часто, но этот период очень быстро прошёл).
Хороший, чистый бассейн - даже спустя почти год после чистки нём ничего лишнего не плавает (я всякое видал в жизни!). Есть одна неглубокая дорожка (наверное, метр двадцать глубиной). Плюс, отдельно сделан лягушатник. Есть отдельная зона бассейна с водопадом, чтобы просто почилить. Проводятся групповые бесплатные тренировки для пловцов, групповые фитнес-тренировки, групповые и индивидуальные платные тренировки. Тут бывает засада: одну дорожку могут заблокировать под платную тренировку, остальным приходится ютится на оставшихся дорожках.
Тренажёрка нормальная.
Много беговых дорожек (в том числе, две инерциальные). Много велотренажёров. Проводятся бесплатные и платные велотренировки, занятия на беговых дорожках.
Куча разных бесплатных и платных групповых тренировок по ОФП, на пресс, на сжигание жирочка, кардио. Тренеры от просто хороших до супер-классных.
Из минусов - маловаты раздевалки. Полотенца коричневые 😊
3
5 декабря 2023
Ни разу не пожалела что купила абонемент в этот зал. Все чисто, я бы даже сказала стерильно, не бывает полного зала (что для меня важно), тренера готовые помочь. Рекомендую!
1
10 октября 2022
Долго искала бассейн и для детей и для взрослых. И вот нашла World Class. Очень удобное для меня месторасположение, ходим вместе с ребёнком. Вода комфортная, не холодная, что для меня не маловажно. Осебенно порадовала чистота и порядок, не только в залах, но и раздевалке и туалетах. Приятно здесь находится. Нам нравится. Рекомендую!
3
3
16 ноября 2023
Самый популярный фитнескуб среди моего круга знакомых, поэтому тренировки редко бывают в одиночку) А если и выдается такая возможность, то компанию мне составляет тренер хах) В общем тут круто рекомендую
3
14 июня
Создают победителей. А кого побеждают не написали. Зато выходишь и сразу в Перекресток на заправку.
19 мая
Очень светлое,доброе место.понравился персонал особенно Андрей Олейник тренер по плаванию
1
1
5 июня 2023
Сервис на уровне. Очень нравится, что место такое семейное. Когда один хожу сюда, когда с женой и ребенком, всем есть чем заняться. Везде все чистенько всегда.
3
28 апреля
Классное место, приветливые тренера, контингент правда староват для меня, но это пустяки
28 августа 2021
Хороший спортивный клуб, большие зоны кардио, бассейн, сауны, хаммам,полотенца. Персоналки стоят дорого (2,5 тыщ). Есть некоторые групповые занятия за доп.плату, но и тренировки прикольней.
Очень радует семейная раздевалка с душем и комнатами для переодевания, но некоторые мамаши все равно тащат своих детей в женскую раздевалку( Еще для детей детская комната и различные занятия, но это либо ращовые посещения им оплачиваете, лиюо абонемент (на месяц 4300 - август 21)
Проблема с парковкой днем, офисники все занимают.
В целом, только положительные эмоции от посещения. Еще б больше свободного времени, чтоб чаще заниматься 😃
3
15 января
любимый клуб, есть все что нужно чтобы держать себя красавчиком!! тренера тоже топовые работают, да, я как раз тот красавчик))
3
13 июля 2023
Отличный клуб, всё хорошо работает, в жару прохладно было внутри и очень комфортно заниматься. Бассейн очень популярен. Хамам радует.
3
13 февраля
Хороший спортивный клуб в котором есть все что нужно бассейн, сауна, разнообразные тренировки
3
26 февраля 2023
Этот клуб для пенсионеров, и они там выставляют свои правила и для них не желательно , чтобы бассейн посещали с детьми, ведь они шумят и брызгаются. А то что идут громкие тренировки и некоторые взрослые прыгают в бассейн и плавают с огромными брызгами для них ок? Сами же пенсионеры плавают в душевых шапочках. Ну что ж, я свои 100к на 1взр + 2 дет абонемента знаю куда потратить если что. Пусть наши пенсионеры туда ходят, здорово что им позволяет их пенсия. А я хочу платить и не получать тонну негатива от них. Тем более после 21.00 дети не посещают залы и бассейны.
И клуб решил экономить - отказался от маленьких полотенец для тренажёрки. Сомнительная экономия
7
2
9 мая
Отличный зал, бассейн огонь!! Ребенка ходит в детский зал!! Рекомендую
1
1
7 октября 2021
Моё любимое место для спорта и отдыха. Замечательные менеджеры и админимтраторы! Всегда чисто, очень много места для занятий, можно уединиться на 4 этаже,очень много тренажёров, групповых занятий! Хочется отметить фитнес тренера Стаса, очень внимательный, находит индивидуальнвй подход! А про бассейн, хамам, сауну, полотенца не говорю, лучший в городе спорт клуб!!!
3
2