Мы продавец . Мы получим возврат в этот пункт выдачи , они всегда украдут наши товар .
1 раз хотела получить возврат сотрудник Wildberries зашёл внутри и принёс навар не дал мне все и оставил себе один когда я попросила это чья он сказал ой извините перепутал .
11/11/2024 у меня был 11 штук девушка дала мне 9 и оставила себе два штуки . Дома я посчитал это, у них хватает два шт . Вернула попросила ей а где остальные она не дала .
Всегда приятно заходить. Парни работают постоянно. Внимательные, аккуратные и вежливые. С момента сканирования кода, до момента выдачи товара, проходит минимум времени, а это говорит о том, что у них порядок во всем.
Замечательный пункт выдачи заказов. Пользуюсь им с того момента, когда его открыли. Всё заказы быстро отдают, всегда чисто ( даже осенью и зимой, когда слякоть). Очень нравятся работники Пунта, всегда вежливые и помогут если возникнут вопросы
В пункте выдачи получила товар не соответствующий заказу. Было доставлено две позиции и они не то, что я заказывала. Это было зафиксировано, арт.64187478 Джемпер Lacoste (стоит 10тыс., прислали кофту Modi's), арт.49607884 Толстовка мужская, пришли брюки. Приёмщик всё это видел, но не предпринял ни каких мер. Ничего не сделал. С меня удержали 200руб., не по моей вине. Сотрудник этого пункта ничего не решает и даже не пытается это делать. Пункт выдачи неплохой, но они не будут решать ваши проблемы, если такие возникли.
Очень плохой маркетплейс. Несколько месяцев не могут вернуть деньги за плохой товар, ссылаясь на тестирование новой системы по возврату денег. Маразм какой то. Были суды. А ничего не изменилось. На хозяйку есть управа?????
1
1
Марина
Знаток города 6 уровня
29 ноября
В последнее время посылки находятся в коробках и в зале, видимо количество заказов увеличивается, а площадь не такая уж и большая.
Часто посещаю этот пункт выдачи, мне очень нравится 👍🏻 Припарковаться всегда можно рядом с магазином Billa и немного пройти. По вечерам иногда небольшие очереди в примерочные, работают два парня, очень шустрые, стараются разгрузить, общаются уважительно. Пару раз была свидетелем, что сумасшедшие тётки орали из-за накладок в заказах не по их вине, но ребята спокойно и стойко реагируют на неадекват.
Хороший, вежливый персонал! Быстрая доставка и возврат денежных средств! Но!!! Неудобно, что нет подъема для колясок! Гуляя с ребёнком, нельзя зайти, приходится всегда с собой кого-то брать!
Лучший пункт выдачи, в котором я была с 2017 года (всего посещала около 15). Последние 2 года принципиально хожу только туда. Ребята не только запоминают постоянных клиентов, но и в удобном виде выдают заказы. При этом в пункте всегда чисто (и это у двух молодых ребят!!!). Бывает, что для покупок пожилым родственникам приходится посещать другие пункты Москвы, но этот - до сих пор остаётся вне конкуренции. Очень нравится!!!
В этом кооперативном доме на 1 этаже очень много разных пунктов выдачи интернет- заказов :2 года назад ,заказав - оформив для внуков забавные- пижами- кигуруми в интернет- магазине , оказалось , что они будут доставляться из Санкт- Петербурга ,,, ?! - и такое бывает, была удивлена , но поставщик сообщил, что мол в этом нет ничего странного и стал подыскивать пункт - выдачи бандероли с пижамами по- ближе к моему адресу проживания - так я оказалась по этому адресу и получив заказ, проходя по лобиринтам коридора, видела и эту комнату для выдачи этих заказов ! Сейчас , видимо, существует такая практика ,,, кстати, свои пижамки мы получили в целости и сохранности и придя домой , открыв пакет бандероли, были приятно удивлены : там внутри нас ждал сюрприз : были подарочки: календарики, магнитик на холодильник с видом Питера и сладости для мальчишек )) , а также письмо от директора интернет- магазина ! приятно ; хочеться думать ,что и этот пункт выдачи не хуже работает ))