Постоянные очереди на получение и примерку. А теперь ещё закрываются на 15 минутный перерыв в то время, когда все идут с работы и могут зайти в пвз (в 18:40). И не пишут с каких до каких этот перерыв. Откуда эти 15 минут считать. На улице уже холодно и дует сильный ветер. Особо не подождешь, особенно с ребенком. Сотрудница видела, что ждёт уже больше 5 человек, но тупо ушла за шторку. Уровень и клиентоориентированность на нуле!

Влада Вакарчук

Знаток города 6 уровня

Очень уютный пункт выдачи, сотрудницы работают шустро и всегда помогут. Хочу выделить Анастасию, приятная и доброжелательная девушка

Анна З.

Знаток города 9 уровня

Возможно это какие то новые правила ВБ или самоуправство сотрудника данного пункта. Но как есть! Мною были заказаны детские балетки, выкуплены для примерки дома. Возврат товара по карточке до 9 декабря. Балетки оказались нам большие, на следующий день я принесла их на пвз для возврата.. Но... Сотрудница не приняла возврат. Углядев на них следы клея... Клея который может и есть на этих балетках. Но для меня, покупателя он не был критичен.. Это не брак.. А сотрудник пвз не эксперт по браку... Заставила писать заявку по браку, в которой естественно мне отказали, точнее продавец ответил, что принимает брак только в Краснодаре... Поддержка так же отказывается решать проблему.. Конечно обидно и неприятно.. Ну пусть обогатеют на мои 1800руб.. Хочу предупредить, будьте внимательны... Сотрудники будут с лупой рассматривать выкупленный вами товар. Что бы не принять у вас возврат. Дай бог вам уважаемые сотрудники данного пвз, не столкнуться с таким хамством и самоуправством. Ни какого регламента у вас нет не принимать товар, который возвратный.

Wildberries.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

65 отзывов