Всё хорошо, но появилась какая-то новая сотрудница - девушка, очень темные волосы по плечи с челкой, зачем-то вскрывает и проверяет ЗАКРЫТЫЕ ПАКЕТЫ, при чем даже если я не уходила в примерочную. Был большой заказ и какие-то товары уже были не актуальны, сразу их сдала без проверки, так как торопилась, сотрудница этого ПВЗ начала все пакеты разрывать, смотреть товар. На вопрос, зачем она это делает, ответила -«мне нужно переупаковать товар». Я ответила, что очень тороплюсь и это можно сделать в другое время, зачем мне ждать, если я взяла то, что мне нужно, а те вещи мне не актуальны ? Другие сотрудники так не делают, объясните новому человеку, что такое сервис… иначе плохие отзывы будут приходить довольно часто)

Мария

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт. Работники пункта не знают законодательства, каждый месяц у них новые правила, которые либо пишутся от руки либо печатаются якобы от WB. 1 ситуация - не принимают на возврат платье, потому что вшитая бирка на платье другого размера, а на прикрепленной бирке другой. Работники не нашли никакого пункта и правила, чтобы отказать в возврате, в итоге приняли. 2 ситуация, Половинова Екатерина Валерьевна отказалась принимать возврат, из за вшитой бирки (фотка ниже) потому что там другой размер. Аналогичная ситуация с 1. Только вот Екатерина не спросив покупателя, просто списала деньги с карты. Были нарушены все правила согласно статье 25 ФЗ "О защите прав потребителей". Работники склоняются на «оферту» ВБ, не зная пунктов и каждый раз нарушают права потребителей.

srtDFGE

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал, расположение очень удобное - особенно в вечернее время это заметно) примерочных много, они просторные и чистые. Попадаются только покупатели приходят противные и постоянно чем-то недовольные)

Пункт выдачи Wildberries.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

74 отзыва