Не могу сказать, в чем проблема: или политика ВБ по отношению к сотрудникам ужесточилась, или сотрудники пункта ведут себя неправильно. Пытаются навязать выкуп товара, который приехал изначально с дефектом (согласитесь, что с лупой на ПВЗ никто не приходит, мелочи можно случайно пропустить). Уже перестала заказывать вещи, которые нужно примерять. Но все равно масса вопросов, даже если перед камерами была проверка товара и в примерочную не заходила.

Елена Л.

Знаток города 3 уровня

Сотрудница выдавала товары только по одному, на просьбу выдать все сразу—отказала. Когда я сказала, что тогда оформляю возврат, сказала, что не будет его оформлять. В итоге товары выдала только после того, как я согласилась написать положительный отзыв. Сожалею, что сотрудникам ПВЗ приходится иметь дело с огромным количеством людей, понимаю, что им тяжело и их штрафуют. Но шантаж отзывом, а после—фразы наподобие «я знаю таких барышень как вы, которые бездумно тыкают на кнопки», «мораль-она внутри каждого, а у вас ее нет» и «еще посмотрим куда вас жизнь заведет»— это перебор. Никаких личных оскорблений в адрес сотрудника не было. Почему это позволяют делать в мою сторону мне не понять. Мы видим друг друга впервые, а обо мне уже сформировали суждение, меня ограничивают в действиях и шантажируют. Надеюсь, руководство обратит внимание на условия работы сотрудников, чтобы им не приходилось так выкручиваться.

Наталья

Знаток города 6 уровня

Небольшой, но есть примерочные и не одна. Главное вскрывать товары под камерой и спокойно можно мерить идти. Легко отказаться от товара. Возврат оформляется в пару минут. Пока проблем не возникало. Сотрудница вежливая женщина. Шустрая и активная

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

130 отзывов