Приехала в 12:20 в пукт выдачи, заказ не отдали , так как якобы принимался товара ( девушка сканироовала товары в подсобке) !!! В зале никого больше из работников не было. Это как вообще???? Часы приемки нигде не прописаны ( кроме надписи от руки в пункте выдачи), о чем уже узнаешь только по факту. На просьбу отдать товар и о том что я его сразу выкупою, мне ответили что не могут этого слелать пока все не примут. Считаю что таких ситуаций возникать не должно, если пункт работает так будьте добры РАБОТАТЬ. За этим товаром в этот пункт выдачи я не вернусь, пусть едет обратно, перезакала в другой пункт. Отвратительная работа пункта выдачи.

Aidrabuka

Знаток города 2 уровня

Забирала сегодня платье. Товар просят посмотреть под камерами на прилавке. Ок, смотрю насколько это возможно при толпе людей, коробок и в маленьком ПВЗ. Платье как платье, швы нормальные, размер мой. Я примерила платье, мне оно не подошло. Возвращаю его сотруднику, и она находит пятна после нескольких минут пристального рассмотрения. Потом сует мне под нос платье со словами «Пятна видите?». Ладно, что их не видно при осмотре в тех условиях, которая я описала, хотя бы разговаривать можно без хамства. Ужас. Препирались со мной, еще и меня сделала виноватой. Если уж просите проверять, создайте, пожалуйста, условия для нормальной проверки. Обучить сотрудников общаться нормально и рассказать покупателю алгоритм действий в таких случаях тоже было бы хорошо.

Дмитрий Гулякевич

Знаток города 4 уровня

Ты не властен над пробками на подъезде к нему. Ты не властен над очередью из семи человек, один из которых решил оформить возврат на 15 вещей. Ты не властен над тем, что заказал размер S, а пришел M. Но ты властен над своим отношением к этому. Я принял очередь как данность, коробку неправильного размера как судьбу, а сам пункт — как испытание духа. Ушел просветленным и с новыми джинсами, которые жмут в бедрах. Спасибо за урок смирения

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

77 отзывов