Поиск

Wildberries

3,3

13 оценок

Закрыто до 10:00

Пермь, ул. Татьяны Барамзиной, 32В

Добавить фото или видео

Адрес

Пермь, ул. Татьяны Барамзиной, 32В

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,3

13 оценок

Оцените это место

Дарья Т.

Знаток города 4 уровня

Сегодня в 20.50 посетила ваш магазин по адресу барамзиной 32 В. С целью покупки комплекта нижнего белья. В процессе выбора и примерки я столкнулась с крайне непрофессиональным поведением вашего консультанта. Я выбрала для покупки комплект черного цвета. Однако сотрудница магазина в ультимативной форме потребовала, чтобы я также приобрела белый комплект, который я даже не примеряла. Причиной было названо наличие на нем якобы оставленных мной пятен. При осмотре товара, в условиях недостаточного освещения, я не обнаружила никаких дефектов. Их нет и при детальном рассмотрении при дневном свете. По всей видимости, за пятна была принята просвечивающая внутренняя часть чашки бюстгальтера, что является особенностью конструкции модели, а не браком. Несмотря на мои возражения, сотрудница настояла на покупке. Я расцениваю данные действия как прямое принуждение к совершению покупки и попытку увеличить сумму чека недобросовестным путем. Прошу руководство разобраться в данной ситуации, принять меры в отношении некомпетентного сотрудника и связаться со мной для урегулирования этого инцидента.

Diana Daytova

Знаток города 3 уровня

К сожалению, мой опыт работы с пунктом выдачи Вайлберис оставил крайне негативное впечатление. В очередной раз мне отказались помочь найти заказанный товар, сотрудники заявили, что "не могут его найти" и отказались предпринимать дополнительные действия. Товары мне нужны были срочно, поэтому эта ситуация очень расстроила. Это происходит не первый раз, и ситуация уже вызывает разочарование. Более того, не только я сталкиваюсь с такой проблемой — другие покупатели тоже не могут забрать свои товары. Такое отношение и неспособность решить проблему вызывают сомнения к качеству сервиса.

Dariasya

Знаток города 5 уровня

Крайне разочарована посещением. Столкнулась с непрофессионализмом и давлением со стороны консультанта. Мою подругу вынудили купить вещь, которую она не хотела приобретать и не примеряла, под предлогом несуществующих "пятен". На деле за пятна приняли просвечивающую подкладку бюстгальтера. Это либо некомпетентность персонала, либо намеренная попытка увеличить чек. Будьте внимательны и тщательно проверяйте товар, так как освещение в магазине оставляет желать лучшего. Не рекомендую.