Поиск

Wildberries

3,9

9 оценок

Закрыто до 09:00

Москва, Штурвальная ул., 3, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Штурвальная ул., 3, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,9

9 оценок

Оцените это место

Елизавета Ефимова

Знаток города 4 уровня

Никогда не заказывайте вещи в этот пункт выдачи, как активный пользователь wb, с таким столкнулась первым раз, проверила вещи перёд примеркой под камерами, пошла мерить, в том числе кофту с белым воротником, а после выхода из примерочной в связи с тем, что не подошёл размер, отдаю назад сотруднику кофту, а у меня ее не принимают, показывают на свет этот воротник с якобы разводами, грязный. Я искренней не вижу никаких загрязнений, прошу девушку связаться с владельцем пункта выдачи, чтобы втроём найти там МОИ пятна, ибо даже заявку на возврат мне никто не одобрит, так как на фото нет никаких признаков грязи и пятен (только если растянуть на свет эту белую ткань увидишь, что она не кипельно белая, обычно это бывает когда ткань долго лежит/).Сотрудник не отдала мне товары, которое собиралась выкупать, если я не выкуплю эту вещь, сказав что я все равно заплачу за доставку обратную по истечение срока хранения. Я в шоке. При этом два месяца назад обнаружила подмену на очки за 12000 и помогла сотруднику понять, как можно на будущее определить оригинальность, на что девушка поблагодарила, так как сама бы не заметила и заплатила бы за этот товар как за подмену, а в итоге я получила такое. Не заказывайте, честно. Я в шоке

Аня Р.

Знаток города 6 уровня

Впервые столкнулась с таким отношением где бы то ни было, заказано было много вещей проверять все на маленьком пятачке крайне не удобно, к тому же легко перепутать все упаковки в такой ситуации, а также очень маловероятно заметить маленькие дефекты, проверять не стала (раньше не сталкивалась с проблемой возврата брака на других пвз). При примерке нашла брак на кофте - был не прострочен небольшой шов (если бы проверяла под камерой, все равно абсолютно не заметно было бы). Отдала после примерки девушке - даже она не заметила брак на кофте и попросила показать где, а затем сказала, что мне надо выкупить товар)))) Я отказалась выкупать очевидный брак, не простроченный шов, девушка цитирую сказала "мне плевать на вас, я оформлять брак не буду". я прекрасно понимаю, что работники пвз к правилам вб не относится, но хамство откровенное это что-то с чем-то, я молчу о доброжелательности, но я в шоке, что работники какого угодно места могут себе позволить таким образом разговаривать с людьми. Также были слова о том, что люди приходящие к ним тупые и тд. Советую обратить внимание на девушку в платке или хиджабе.

Алимов Александр

Знаток города 8 уровня

Пункт чистый новый, но менеджер девочка тихий ужас, устанавливает свои порядки, отказаться от товара очень сложно, девочка не оформляет отказ, вынуждает все выкупать, либо возвращать по браку, а если не согласны то списать с вас по 200 руб как будто за товаром не пришли, примите меры иначе в этом пункте скоро будут бои.