Самый ужасный ПВЗ на котором я был ! Придумывают любые способы и нововведения лишь бы не оформлять возврат, постоянно теряют вещи и полный бардак , уже 10 дней ждем после возврата что бы они вещи отправили на склад не можем получить наши деньги за товар

ElenaX

Знаток города 6 уровня

Сказать, что отвратительное отношение к людям , ничего не сказать Пришла возвращать туфли,которые забирала днем раннее,сотрудница Ия приглядывалась к обуви искала изъяны. Ничего не нашла кроме того , что подошва от мерки слегка была в следах от их же пола , отказалась возвращать . Впереди меня стояла девушка также с возвратом , также ее измучила с вопросами о товаре . Возврат принимать отказалась , не смотря на то , что туфли в идеальном новом состоянии и даже на пряжках туфель не снимала обмотку заводской лентой При этом работает дико медленно , разговаривает с возмущенным голосом и претензией. Не в первый раз сталкиваюсь с негативным отношением и недовольным настроем данного сотрудника. Просьба принять меры и соблюдать правила и условия работы с клиентами , которые предусмотрены и прописаны Вайлдберисом В данный пункт выдачи больше нет желания возвращаться В итоге зашла в соседний ПВЗ, где сотрудник адекватно оценила надлежащее состояние обуви и приняла возврат

Юлия В.

Знаток города 4 уровня

Уважаемые владельцы ПВЗ! Пересмотрите режим работы пункта выдачи и добавьте сотрудникам официальный перерыв на обед. Очень часто в дневное время ПВЗ закрыт на перерыв 15 минут, приходится ожидать на улице или возвращаться домой. А в такую погоду крайне не хочется ходить по сугробам по 100 раз. Уважайте время своих клиентов.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

9 отзывов