Поиск

Wildberries

4,3

11 оценок

Открыто до 22:00

Тобольск, Аптекарская ул., 4

Добавить фото или видео

Адрес

Тобольск, Аптекарская ул., 4

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

11 оценок

Оцените это место

🤍

Знаток города 4 уровня

К самому пункту выдачи претензий нет, но работа одной сотрудницы оставляет желать лучшего, не успела я пополнить вб кошелёк, даже не спросив "пополнен ли кошелёк, списала товар. Захожу сюда часто, и ни разу не услышала приветствия с ее стороны. Клиентский сервис предполагает хотя бы минимальную вежливость, чего, к сожалению, нет. 11.01.2026

Серафима

Знаток города 3 уровня

Дорогие владельцы, прошу обратить внимание, сегодня произошла такая ситуация : Заказала платье, с ним все хорошо, перед его примеркой я мерила черную толстовку и на платье прилипло немного ворса, тк это синтетика, мне отказали в возвратепо причине брака, но это не пятна и изделие не потеряло товарный вид. Я предложила принести липкий ролик для одежды, что бы собрать эти ворсинки, в этом мне тоже отказали, денег не было что бы выкупить платье и мне пришлось уйти так как я работаю и у меня не было другого выхода как просто уйти. Я написала в поддержку вб, что бы решить эту ситуацию, но они ничего не могут сделать так как после моего ухода платье все таки поставили на возврат, со своей стороны хочу вас так же проинформировать, что к сотруднице нет никаких притензий, очень прошу её никак не наказывать, она очень приятная девушка, просто произошло недоразумение, если бы я могла поступить как то иначе, я бы с удовольствием так бы и сделала, но мне просто не дали никакой возможности как либо повлиять на данное происшествие. Ставлю 5 звезд в виде моральной компенсации вашему сотруднику и вам. Надеюсь на понимание.

Любовь Батолина

Знаток города 5 уровня

Второй раз оператор хамит,и не выдает заказ который оплачен в рассрочку,она не видит что заказ оплачен,даже если показываешь ей эту информацию в телефоне.Сегодня заказ не выдала,и он ушел обратно,рекомендовала снова заказать,но такого размера уже нет.Очень не приятный оператор!!!!