Девушка за стойкой обнаружила несуществующий брак и отказалась принимать возврат после примерки, которая заняла минуту. Указала что у вас брак и принимать она не будет. Заставила выкупить товар и писать возврат продавцу. Продавец в свою очередь брака не обнаружил и не возвращает деньги. Это вообще норм? Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией когда после минуты примерки вдруг товар стал бракованным

Ve Scrappy

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь этим пунктом с момента открытия,но с недавнего времени больше не хожу на этот пункт. Поддерживаю автора предыдущего отзыва: сотрудники и вправду выискивают брак на товарах. Я сталкивалась неоднократно с ситуацией,когда приносила вещи после примерки из дома,и на них искали лишь бы какую точечку/ниточку,чтобы придраться и попросить оформить заявку по браку. Я все понимаю,если брак есть,то я и сама всегда создаю заявку. Но придираться к каждой мелочи - это неправильная политика руководства пункта. Знаю,что я не одна недовольна. Возможно благодаря моему отзыву что-то поменяется в работе сотрудников. Иначе пункт так и будет терять клиентов.

Анвар

Знаток города 4 уровня

Переехали недавно,обустраиваем свое жилье.На постоянной основе заходим именно на этот пункт.Девушка с рыжими ,длинными волосами очень приветливая,есть о чем пообщаться.Спасибо за сервис и улыбку)!

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

5 отзывов