Поиск

Wildberries

1,0

2795 оценок

Закрыто до 10:00

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Подольске

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Особенности

Вы владелец этой организации?

1,0

2795 оценок

Оцените это место

Osiris-56

Знаток города 4 уровня

Невозможность проверить покупку (электорника) до оплаты при наличии фабричной упаковки.Заказал часы Apple Ultra 3 в описании указано, что часы оригинальные. При получении корбка напоминала оригинальную, вскрывать запретили (по их правилам фабричную упаковку можно вскрыть только дома). По прибытии домой обнаружил, что внутри корбки часы внешне немного похожи на оригинал, но легче по весу, криво наклеен дисплей, номера и ИМЕИ на упаковке и часах не совпадают, зарядное устройство не оригинальное. В тот же день обратился в службу поддержки с требованием возврата, в возврате отказано. Повторно обратился с требованием возврата и результатом платной экпертизы качества в сертифицированном сервисном центре ДНС (неоригинальность товара подтверждена экспертизой). Несмотря на полную и исчерпывающую доказанность неоригинальности товара в возврате вновь отказано. Инцидент придется разрешать в судебном порядке. Никому не рекомендую связываться с этим маркетплейсом, особенно покупать электронику. Фабричную упаковку магазин вскрывать запрещает, при обнаружении подделки внутри упаковки вам вряд ли удастся вернуть этот товар. Мне на Wildberries продали дешевую подделку под видом и по цене оригинала!

Софья Коссс

Знаток города 4 уровня

Очередное дно. Оформили подписку без моего согласия. Списали деньги с счета который был привязан по СПб. Карта WB в приложении есть, опять же без моего согласия. Ей не пользуюсь. Написала в поддержку о списание денежных средств, в ответ тишина. Отключить подписку смогла только через веб версию сайта и с трудом. Кнопку отписки просто прячут. В управление подписки оплата у меня указана карта WB, но деньги списали по СПб. Это уже откровенно мошенничество. Мне трудно понять смысл такой мелочности руководства компании, которой мои двести рублей (199) очень очень нужны. Видимо я как потребитель не нужна , а денежку украсть ( хоть и мелочь) очень надо. Напишу конечно жалобу в надзорные органы , может массовость как то снимет с этой компании корону. Ну а я ухожу от WB, совсем. Поздравляю руководство с очередным пробитым дном. ОЗОН рулит. Я лучше честно заплачу за товар на пару руб больше в озон , чем в мои карты будет совершенно безнаказанно запускать лапы WB.

Elena Redkina

Знаток города 5 уровня

Хамство сотрудников и администраторов давно уже ни для кого не новость Позитивные отзывы, судя по стилистике и однотипности, а также их явному несоответствию действительности, могли быть оставлены в интересах администрации ПВЗ с целью создания ложного впечатления о качестве обслуживания Доставляют товар в ненадлежащем виде, непригодного для пользования, служба поддержки даже с премиум подпиской не помогает Заказывая штучный товар при каждом получении стабильно не досчитываешься нескольких штук в составе товара Удовольствие от покупок изрядно испорчено(((

Wildberries

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Особенности

1738 отзывов