Заказали игрушку танк , перед тем как забрать домой мне - я достала и проверила перед девушкой менеджером, я спросила могу ли её вернуть если ребёнку не понравится, сказали да товар возвратный , дома ребёнку не понравилась игрушка и я оформила возврат, продавец одобрил . Спустя несколько дней я отнесла на ПВЗ , но «дамы», которые работали в эту смену возомнили себя царицами и сказали мы не примем -он брачный, типа до этого сотрудница некомпетентна была и это её ошибка , а я сейчас страдай . Брак они посчитали точку на пластике - это заводская точка , которая идет на каждом танке , даже на фото продавца она есть , эта точка остается после отливки пластика по формам . Но они уперлись и всё , несколько человек им сказали это не брак .... После скандала я сказала что тогда проверяйте сами все остальные игрушки которые я сейчас буду получать , на что одна "дама" заявила что она ничего проверять не будет , и вообще не выдаст мне заказ -она так захотела, и имеет права . Заказ конечно мне выдали , но нервов они мне потрепали . А в конце вообще сказали идите и сдайте этот товар в другой ПВЗ , типа там не компетентные работники работают и они всё примут . Желание больше нет ходить на этот пвз , хотя он ближе всех к дому . Лучше ходить дальше , там хоть адекватные сотрудники работают

Кристина Тарасова

Знаток города 6 уровня

Сотрудники ПВЗ регулярно закрывают пункт выдачи под разными причинами - не работает программа, технический перерыв, приемка товара. В течение дня заказ получить практически невозможно. Конкретная ситуация: сегодня 07.09.2025, примерно в 17:45-17:50 получили уведомление, что заказ доставлен, приехали забирать, а на дверях вывеска: программа не работает, выдать не можем. Совпадение? Не думаю) Более того, уже в 19:40 закрывают пункт выдачи, хотя график работы до 20:00. Регулярно вижу толпу людей, которые разворачиваются и уходят не получив свой заказ. Ужасное отношение к покупателям. Лучше обходить стороной это место.

Ксюша Майнова

Знаток города 2 уровня

9 мая забрала товары,тщательно проверила ,отнесла померить домой. Не подошел размер мужу , решила сдать. Девушки не охотно взяли товар и начали осматривать вдвоем(не знали за что придраться - и начали говорить друг другу: «посмотри,мне же не мерещиться») и без причины сказали ,что мы товар не примем. Оформляйте через заявку. А так же сказали обратитесь в другой ПВЗ(назвали адрес), где принимают без проблем. Не хотят работать вообще!!! Таких менеджеров только уволить!

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

30 отзывов