Сотрудники совершенно не знают алгоритм своей работы. Не смогли провести возврат товара по браку ( не пропускает программа, хотя сроки возврата в норме, не удосужились даже повторить попытку), за возвратный товар просили пакет с QR кодом, который вовсе и не нужен при одобренной заявке по браку. Зачем-то вскрывают и рассматривают товары покупателей до того, как их посмотрит сам покупатель. Странные действия сотрудников.