Поиск

Wildberries

4,5

17 оценок

Открыто до 21:00

Тула, Калужское ш., 20, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Тула, Калужское ш., 20, корп. 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,5

17 оценок

Оцените это место

Алина Готфрид

Знаток города 3 уровня

Конечно, очень удобно, что пункт выдачи открылся рядом с домом, и я часто заказываю через него товары для работы. Обычно стараюсь относиться к подобным ситуациям с пониманием и практически никогда не оставляю негативных отзывов, но накопилось несколько замечаний. Практически при каждом посещении возникают сложности с поиском заказа: сотрудники долго ищут товар, а иногда и вовсе просят прийти в другой день, потому что заказ не могут найти. Сегодня мне сообщили, что «слетела программа, поэтому всё приходится сканировать через телефон, и нет желания разбираться в коробках». Считаю, что подобные высказывания в адрес клиентов недопустимы и выглядят непрофессионально. Очень часто заказ нужен срочно, и вместо быстрого получения приходится по несколько раз ходить в пункт выдачи. Я заказываю товары для работы, меня также ждут клиенты, и я не могу позволить себе переносить сроки или говорить людям: «приходите позже» или «нет желания заниматься этим вопросом». Прошу обратить внимание на организацию работы данного пункта выдачи и принять меры для улучшения качества обслуживания. Хочется, чтобы получение заказов было действительно удобным и не отнимало лишнее время.

Айнагуль Желуницина

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, девочки умнички, чистота всегда. Только вот недавно заметила грязь, там как раз сидела вроде новенькая девочка с тёмными волосами и так громко болтала по видео связи, честно не очень приятно было их слушать. А так конечно рядом с домом, красота просто. Удобно 👍

Polly🫦

Знаток города 7 уровня

хороший пвз, всегда чисто, приятно пахнет и девчонки молодцы. обращение к владельцу, приобретите кондиционер, впереди жаркое лето, в помещении душно и жарче чем на улице. вентиляторы стоящие там, которые гоняют горячий воздух не спасают ситуацию от слова совсем. иногда приходится ждать несколько дней, пока спадет жара, чтобы просто забрать товар, особенно если он требует примерки, а в такую жару переодеваниями заниматься вообще не хочется. да и девочек ваших жалко очень, они сидят 12 часов в духовке. уважаемый владелец, не скупитесь на комфорт, в первую очередь для ваших сотрудников и так же нас-клиентов.