Поиск

Wildberries

4,4

25 оценок

Открыто до 21:00

Екатеринбург, Гаринский пер., 3

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, Гаринский пер., 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,4

25 оценок

Оцените это место

Максим

Знаток города 6 уровня

Хочу отметить работу молодого человека на выдаче (к сожалению, не спросил имя). Выполняет свои обязанности не просто формально, а с пониманием дела и редкой для этой нервной работы собранностью. В очередной раз приехал забирать заказ после работы, людей много, все уставшие. Он работает быстро, четко, без суеты. Все вопросы по номеру заказа решает мгновенно, не приходится ждать, пока он разберется в системе. Видно, что знает ее отлично. Что особенно приятно — работает сконцентрированно и по-деловому, но при этом без хамства и раздражения. Когда у предыдущего клиента возникла проблема с оплатой, спокойно и внятно все объяснил, помог решить. Создает ощущение, что все под контролем. В общем, если в вашем коллективе есть такие ребята — это большая удача. Клиенты чувствуют, когда на точке работает адекватный и компетентный человек. С ним взаимодействовать легко и спокойно. Молодец, так держать

Евгения

Знаток города 17 уровня

Была у меня как-то оценка этому пвз 1*, потом изменила на 5* , молодой человек просто душка, хотя изначально с ним был конфликт на фоне перерыва в 30 минут (не могла ждать физически) , довелось даже с собственником пвз пообщаться по тел (к слову, мне сказали, что эти перерывы окей, так как персоналу надо поесть). Это единственный пвз в шаговой доступности, иначе отдала бы предпочтению другому. Вот снова пришла в пвз и опять перерыв на 30 минут) Могу понять 5-10 , отлучиться в уборную и тд, но 30-40 минут это перебор! Ладно я —живу в соседнем доме , ушла , приду попозже. Но явно есть те, кто не намерен ждать такое время, как я в первый раз, когда срочно нужно получить товар... Все-таки режим работы пункта подразумевает рабочий день без перерыва, как и во всей торговле . Жаль, что руководство потыкает сотрудникам в этом , не понимая, что перерывы это не норма для такого вида деятельности, кто-то может и не вернуться. А это ваши деньги, наше время! Меняю снова на 1* и будет стоять, чтобы клиенты знали, что они могут придти и не получить свой товар, так как их заставят ждать под порогом более 30 мин (без преувеличения) Понимаю, что не стоит очередь на вакансию оператора, но уж знаете— поесть можно и не закрывая пвз , в период, когда нет людей . А не закрывать в наглую дверь на замок на длительный перерыв! Впервые такое вижу , только здесь регулярно! Сегодня вновь ситуация . 11.07 13:02 Перерыв 20 мин))) интервал 10минутный. Простояла до 30мин, ушла . Очередь была 5 чел. Стояли околачивались на улице.

Ivan

Знаток города 2 уровня

Лучший паз среди всех пвз Вайлдберриз, работают сотрудники качественно, вежливые, всегда помогут и все объяснят, и огромное спасибо владелице или владельцу этого пвз