Поиск

Wildberries

3,3

27 оценок

Закрыто до 10:00

посёлок Парголово, Заречная ул., 44, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

посёлок Парголово, Заречная ул., 44, корп. 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,3

27 оценок

Оцените это место

Елена Мартынова

Знаток города 4 уровня

Нареканий на этот пункт выдачи никогда не было. Хорошие сотрудники, чисто. Но 02.06 произошла отвратительная ситуация, и я искренне надеюсь, что Вы уволите сотрудника, который работал 02.06 в период с 15 до 16 (имя молодого человека и график смен не знаю). Заказала летние босоножки. Проверила под камерой. Примерила, не подошел размер, решила оформить возврат. Молодой человек отказался оформлять возврат, обосновав это тем, что на босоножках брак. Как оказалось, следы клея на туфлях с WB являются браком. Сказал, что я обязана оплатить их и только после этого оформить заявку на возврат. Я студентка, для меня 3000р это ощутимые деньги. Меня поддержали другие покупатели, потому что брака действительно не было. Молодой человек стоял на своём, туфли пришлось выкупить. Пока этот сотрудник работает на пункте выдачи, я больше ничего не закажу на WB. Будьте осторожны!

Инкогнито 7264

Знаток города 3 уровня

Самый лучший пвз, быстро принимают клиентов, товары приезжают быстро, удобные, чистые примерочные)

ПравдоРуб Народный

Знаток города 8 уровня

С открытия пункта каких-то вопросов у меня не возникало. Но вот 16.09.25 меня хорошо "нагрели". Заказывал комплектующие для перфоратора. Пришёл товар - ни бренд, ни размер не соответствовал, да и упаковка внутренняя была вскрыта. Распаковал под камерой. Я рассказал о проблеме сотруднику, он сказал, что можно дома спокойно всё зафиксировать и оформить возврат. Как же я удивился на следующий день, когда пришёл отказ на возврат. Не спорю, есть правила, но я не должен все помнить, особенно разных маркетплейсов. Понадеялся на подсказку сотрудника на выдаче, а он меня дезинформировал, не иначе... Товар, который пришлось себе оставить, стоил в 13(!) раз дешевле заказанного. Не знаю, к каком звене цепочке поставщиков произошла подмена, но "заработали" на мне 1700 руб. Я бы владельцам сервиса посоветовал задуматься о подборе сотрудников...