22.06.26 пришла на пвз, заказав 22 товара. Шла с чувством неловкости за такое количество и надеялась на понимание и вежливость, потому что я сама работаю с людьми и это самое главное в подобное работе, но, увы, столкнулась с бестактным и надменным поведением. На пвз сидели две девочки, одна темноволосая, невысокая, а вторая с длинными, светлыми волосами. С самого начала они смотрели на меня и мою подругу высокомерно и шушукались периодически, смеясь. Предмета смеха я не знаю, но со стороны это было неприятно. Просьба с большей тщательностью подбирать персонал, а не всяких лишь бы закрыть вакансию. Они работают с людьми и работают на качество и лояльность…Пока я мерила одежду и сдавала что-то обратно было ощущение, что я последний человек, достойный уважения, раз не знаю что выбрать по карточкам товара и заказываю много. Хотя ограничений никто и нигде не писал ни по заказам, ни по возвратам. Еще момент был, когда я не могла оплатить выбранное и ждала отклика банка, светловолосая девушка смотрела на меня очень недовольно и насмешливо, а когда пришла ее коллега они переглядывались и улыбались. Этого я тоже не поняла, потому что, если у клиента возникает трудность с оплатой, хороший сотрудник должен уточнить, что не получается и постараться помочь, учитывая то, что вай фая в пвз нет. Эта девушка же напротив, отличилась только пассивным негативом в мою сторону и отсутствием вежливости. Изначально я планировала визит сделать теплым и супервежливым, потому что я осознаю всю работу сотрудников на пвз и что таких, как я(с большими заказами) бывает очень много, но есть факт работы и заработной платы, за которым приходит человек на рабочее место. Я старалась быть обходительной и внимательной, но после нескольких надменных взглядов откинула мысли о понимании и просто сохраняла субординацию. Я не советую этот пвз к приходу посетителей, здесь работают невоспитанные и бестактные люди, которые вселяют чувство вины и неправильности своим клиентам! Я уже молчу про хаос, который собирается у них возле пвз - не клиенты, а просто компании молодежи, которые приходят постоять с подружками, видимо…такое себе.. Одна звездочка за то, что я просто выбрала себе образ ко дню рождения.

Людмила Биденко

Знаток города 8 уровня

Быстрое обслуживание, приветливый персонал . Очереди были только под новый год)). Из минусов - маловато помещение, тесно. Да и ремонт не мешало бы сделать.

Наталья Долина

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание. Выдача быстрая. На все вопросы отвечают доброжелательно. Удобное расположение.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов