Заказала входную дверь у ИП Васильев А.Ю. ИНН 782508547340, поставщик ООО "Двери выбор" сама дверь хорошая, добротная, хорошие замки, НО установщики в этой компании ужасные. После их установки двери, нужно делать ремонт в квартире и в подъезде. Варварски вырвана предыдущая дверь, не аккуратно вмонтирована новая, остались щели, нарушена проводка, теперь не работает звонок. Горе мастера работают без строительного пылесоса, без укрывных материалов, все было в квартире и в подъезде в бетонной пыли, залитой водой, вся эта каша стала со временем застывать, я такого еще не видела, еле оттерли, но частично не смогли уже. Договор дали без подписей, на просьбу восстановить звонок, пропали на связь не выходят. Мусор за собой не убрали, все побросали по всему подъезду. Не рекомендую связываться с этими товарищами, что не портить себе настроение и не ремонтировать потом после их установки свою квартиру с подъездом.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Вирко

Знаток города 6 уровня

Устанавливала входную дверь ООО Двери Выбор в 2024 году. Вызвала мастера этой фирмы для замены замка в июне 2025. При замене замка мастер вместе с замком вырвал кусок панели двери. Начал просить клей, белый лак, чтобы как то вырванный кусок панели двери приклеить. Взял оплату в полном объеме 5000 рублей, никаких документов выдано не было. При предъявлении претензии в ООО Двери Выбор, руководитель обвинил меня, что это я сама приклеила замок, поэтому мастер вырвал его с кусоком панели и никаких доказательств фирме я не смогу предоставить, о том, что я этого не делала. Не рекомендую устанавливать двери и производить замену замков в данной фирмы. Результат - испорченная новая дверь из-за непрофессионального подхода к работе мастеров. Настроение испорчено, извинения не принесены, к тому же на следующий день при обращении в отдел контроля качества и гарантии ООО Двери Выбор мой номер телефона заблокировали.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 11 уровня

Обычно я не пишу негативные отзывы и жалобы, но тут не могу не поделиться. Возникли претензии к отделу гарантии. Год назад, 15.12.2022 приобрел во Фрамире входную дверь за 50 с лишним тысяч, а пару недель назад заклинил цилиндровый механизм нижнего замка. Нашел гарантийный талон от фирмы Двери выбор. Позвонил им 29.11.23. Там оформили рекламацию и сказали, что мастер приедет через 5-10 дней. Ок, ждем. На 9ый день- 08.12 звоню еще раз. Да да, говорят, спасибо что напомнили, Вам позвонят из отдела логистики. Тишина. Через 4 дня- 12.12 пишу в телеграмм, указанный на сайте. Через 3 дня- сегодня, в ответ присылают номер телефона по которому никто не берет трубку. Плюю на всю эту историю, сам снимаю механизм и очень удивляюсь. Он стоит неродной. То есть сам замок фирмы Гардиан, а вставка вообще непонятно чья. Ни логотипа, ни маркировки- вообще ничего. Получается, что продают изделие, расхваливая замки и прочее, а стоит на самом деле непонятно что. Начинаю по размерам искать родной и выясняется, что таких габаритов не производят вообще. При ближайшем рассмотрении снятого оказывается, что шток со внутренней стороны отпилен под нужную длину. В результате, механизм Гардиан с более длинным штоком был найден, куплен, подпилен и установлен без особых проблем. И теперь мне не понятно. То ли сразу не хотели делать по гарантии, выжидая время до ее окончания, то ли знали что такой детали без доработок не бывает, то ли просто пофигизм.

Посмотреть ответ организации

Выбор

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов