Поиск

ВТМ-Авто

4,9

883 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Втм авто отличный магазин качественных автозапчасти, доброжелательный персонал, обьясняют доходчиво, отдельно хочу выразить слова благодарности Руслану, профессионал своего дела молодцы так держать

Артур Хабибуллин

Знаток города 3 уровня

Быстро, удобно, доброжелательно! Запчасть, бензонасос на пассат была в наличии. Оплатил, сообщили что собран заказ ( доставка со своего склада 30 мин) и приехал забрал! Молодцы, менеджер Руслан

Даниил

Знаток города 4 уровня

В данном магазине работают некомпетентные сотрудники, которые два раза из двух продали мне несоответствующие машинами детали. Газовый упор просил на седан, пришел как на хэтчбек. Термостат заказал на чери амулет а15, пришел совсем от другого автомобиля. К сожалению, размеры я сравнить термостата не мог, так как машина не моя, и я решил положиться на знания и опыт сотрудников. В итоге прогадал

Анастасия Д.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин! Все всегда в наличии, цены не кусаются, есть скидки, дружелюбный персонал, который всегда поможет, удобное местоположение. Советую этот магазин!👍🏻

Валерий Аксаков

Знаток города 15 уровня

Сергей Терентев

Знаток города 17 уровня

Реально работающий магазин,одновременно на связи по телефону и в самом магазине порядка 10-ти менеджеров.предложвт на выбор и оригинал и множество аналогов по устраивающей цене,в наличии много чего есть и на Рено и на др.марки,на складе еще больше.перемещение со склада в магазин 30 мин.однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Artur Safiullin

Знаток города 8 уровня

Все супер, огромный ассортимент, от аналогов до оригинала. Почти все в наличии, если же нет, то сроки доставки будут самые минимальные.

Ильфат Сафин

Знаток города 4 уровня

Всем доброго дня суток✋Хочу выразить огромную благодарность менеджеру, Руслану Харисову, 🤝подобрал нужные запчасти быстро и очень оперативно, мобильный, клиентоориентированный! Спасибо руководству за подбор персонала! Успехов и терпения сотрудникам компании!

Андрей Федоров

Знаток города 5 уровня

Сделал заказ на сайте, на почту пришел бланк заказа с номером и всеми данными! В течении недели тишина, статус заказа не меняется, тел. Не дозвониться и т. д! Нашел на Яндексе другой тел. дозвонился и оказывается, что сайт больше года не работает. Информация не актуальна как и контакты. Вот только заказы продолжают принимать!!! Почему не удалили сайт и вводите людей в заблуждение? Жаль что ниже нельзя оценить. Отвратная конторка!

Тимур Шакирзянов

Знаток города 4 уровня

Уже лет 10 у них закупаюсь. Доступные цены, оперативная доставка, расходники всегда в наличии, менеджер Артем сама забота!

Вася

Знаток города 2 уровня

Всё на высшем уровне! Персонал ответственный,подбирают запчасти на раз! Время ожидания минимизированно Покупкой доволен,буду ещё заказывать в этом магазине!

Сергей Сергеев

Знаток города 7 уровня

Раньше было норм. В крайний раз приобрел свечи оригинал,машина троит, цена розничная 3200 за комплект. Долго все решается с заменой/возврата,нужны бумаги и ждать ещё ответа от поставщика. Клиентоориентированности нет как таковой,как будто на рынке брал. Вообщем осадок остался не хороший.

Elena

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Спасибо менеджеру Дамиру! Удобно совершать покупки, в вотсап подобрали необходимые запчасти, предложили оригиналы и аналоги, цены приятные, оплата по предоплате 50%, можно оплатить по q-коду, либо подъехать и оплатить картой. Возможен возврат неподошедшей запчасти в течении 14 дней. Когда забирала запчасти, помогли загрузить в машину. В последующем очень помогли с возвратом неподошедшей детали👍

Посмотреть ответ организации

Ильмир Гиниятов

Знаток города 7 уровня

Очень оперативно смог заказать и получить генератор на форд фокус. От звонка до получения товара прошло менее 2 часов. Рекомендую всем этот магазин.

Сергей Р.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, все нужные мне запчасти были в наличие, спасибо Руслану за консультацию и помощь в подборе, рекомендую!

Марат М.

Знаток города 13 уровня

Менеджер Руслан Харисов вежливо обьяснил и предложил несколько вариантов по автозапчастям. Быстро привезли. Порадовало то что есть в наличии. Теперь всегда буду обращаться в эту компанию.

Максим Милин

Знаток города 6 уровня

При покупке товара уточнил, можно ли будет сделать возврат если не подойдет или не пригодится. Сказали да, в течении 2х недель! Товар не понадобился, сначала списался, сказал что верну, уточнили причину и все! На второй день поехал сдавать, отказали в возврате, ссылаясь на открытую упаковку ( хотя сами при мне ее открыли при покупке)придумывали всяческие отговорки, ссылки на закон и приводя в пример покупку хлеба!🤦🏼‍♂️ специально спросил перед покупкой смогу ли я вернуть!!!!! В общем никак не захотели решать этот вопрос, цена которого 2500₽, видимо проще потерять какого никакого клиента и получить негатив в сторону компании! Хочу отметить, товар целый, без повреждений, рабочий.

Посмотреть ответ организации

Наталья Т.

Знаток города 2 уровня

Оперативно,быстро,очень выручили в экстренный момент. В наличии оказалось то что нужно,через ватсап скинула вин код,через полчаса забрали.Спасибо менеджеру Руслану Харисову.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ярослав К.

Знаток города 4 уровня

Заказал запчасть заранее за 30 минут как и просил менеджер, поскольку его со склада должны были привезти. В итоге пришлось ещё лишних 30 минут прождать. Огорчило только это, всё остальное без нареканий. Менеджер грамотный всё рассказал, объяснил по качеству и производителю.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сагитова

Знаток города 2 уровня

Информацию получила быстро. Наличие, цены, разные варианты. Через 30 минут все было в наличии и можно было забрать. Обращаюсь второй раз и остались очень приятные впечатления. Менеджеру Камилю спасибо за подсказку, что забыла заказать еще один фильт. Рекомендую. Цены ниже, чем у других поставщиков.

Посмотреть ответ организации

Равиль Ильдусович

Знаток города 2 уровня

Качество работы сотрудников на ура,отношение к клиентам доброжелательные,выручают в любой ситуаций,запчасти есть практически все и недорогие в цене,время ожидания приехал забрал уехал!всем желаю этот магазин!отдельно хочу отметить менеджера Руслана Харисова который дал дельный совет,и разрешил ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Дамир Гильмутдинов

Знаток города 6 уровня

Зачем покупать в магазине для авто, если там всегда нет того, что надо? Магазин в любом случае обратится, к оптовикам и продаст Вам то что надо но уже с наценкой! Поэтому покупайте то что надо для машины тут и Вы будете на коне, на своем стальном коне. Тут всегда подскажут, помогут подобрать из разных вариантов и Вы будите довольны, как я!!!

Юлечка Чпулечка

Знаток города 5 уровня

Продали не ту запчасть. Подбирали по вину, по вину она соответствует , а по факту нет. Повредила диск, зря сделала сход развал , а наконечник даже отказались менять ! Клиентоориентированность 0

Андрей Назаров

Знаток города 2 уровня

Доброго времени суток, о этой компании хочу сказать одно, минусов нет одни плюсы, ребята работают слаженно оперативно доставляют весь заказ меняют мгновенно без всяких рассуждений, они просто молодцы все очень хорошо поставлено, работаю с ними уже давно цена и качество на любой вкус и кошелёк, удачи им в в делах

Посмотреть ответ организации

Ильдар Юсупов

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин с хорошими ценами. Брал запчасти не один раз и все по качеству и ценам устраивает. Консультанты общаются через ватсап, очень удобно, назначают одного консультанта, с ним и общаешься. Консультанты грамотные и доброжелательные, в следующий раз пишешь тому же консультанту и никаких проблем, он отвечает. Сколько заказывал, запчасти больше чем 2 дня доставки не было, может это мои запчасти были на складе. У официалов нужно ждать по недели, а здесь оригинальные и не оригинальные запчасти в наличии. Консультанты по ватсап присылают цены оригинальных и не оригинальных запчастей, схемы деталей, понятно и ясно какая запчасть придет.

Посмотреть ответ организации

Ринат Закиров

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин , хорошие сотрудники , внимательный подход в выборе запчастей , своевременная доставка , разеснение и консультация по интересующим вопросам , в случае если деталь не подошла обмен либо возврат денег , все на высшем уровне , как и должно быть , рекомендую и ставлю 5 .

Посмотреть ответ организации

Адель С.

Знаток города 3 уровня

Коротко говоря, позвонил, скинул вин номер, сказали есть через 20 минут привезут, пока ехал к ним уже привезли заказ, так что всё отлично

Алмаз Ш.

Знаток города 4 уровня

Все расходные материалы для ТО в наличии, заказал и забрал в тот же день. Менеджер Руслан Харисов оптимально подобрал масла и фильтра под мой автомобиль.

Ренат Г.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин запчасти всегда в наличии цены приемлемые всегда помогут с подбором и посоветуют. Спасибо менеджеру Руслану Харисову.

Посмотреть ответ организации

Марсель Атнагулов

Знаток города 2 уровня

Заказывал запчасти на форд Мондео 5 опорные подшипники. Запчасти были в наличии. Все быстро доставили . Претензий никаких нет оценка 5из 5

Посмотреть ответ организации

Rodion Ryabkov

Знаток города 6 уровня

Обслуживался в этом сервисе уже не раз всё очень понравилось хорошо.Делают качественно ,менеджеры обслуживают грамотно и оперативно,в магазине большой выбор запчастей на иностранные машины почти все сразу есть в наличии .Очень добрый и общительный персонал в обслуживании. Я доволен этим сервисом и цена на все приемлемая обслуживание оперативное. Если бы я не был в этом сервисе то не смог бы оставить такой хороший отзыв ребята вы молодцы. Я сам с другого региона респект 👍

Посмотреть ответ организации

Наиль Сахибгареев

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Приемлемые цены. Три года работаю с менеджером Русланом. Всегда поможет в подборе запчастей при имеющемся ассортименте. Спасибо..

Рамиль Н.

Знаток города 2 уровня

Спасибо менеджеру Руслану Харисову всë грамотно проконсультировал. Всë удобно, оплата онлайн, сообщили что товар пришëл. Приехал забрал, на всë про всë пять минут.

Артур Мухамадеев

Знаток города 12 уровня

Заказал запчасть в втм,написал в ватсап скинул Вин быстро ответили,была в наличии, и сразу же отправили курьером в сервис,очень удобно,всем рекомендую. Спасибо еще раз. Менеджер Руслан Харисов

Посмотреть ответ организации

Лена Николаева

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин запчастей. Качество работы менеджеров на высшем уровне. Большой ассортимент товаров. Отдельное спасибо Руслану Харисову!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9982

Знаток города 2 уровня

Заказывал амортизаторы на фиат добло, цены ниже чем в других магазинах. Привезли быстро. Встали как родные работают отлично, даже лучше тех что были.

Посмотреть ответ организации

Оксана Матвеева

Знаток города 2 уровня

Все здорово! Расходники на а/ м Шкода подобрали быстрот, недорого и качественно. Все забрала в тот де день в тесении 2х часов с момента заказа по телефону. Специалисты осень грамотные, профессионалы в своем деле! Персонал осень вежливый, все обьясняют, подскажут , помогут! Отдельное спасибо менеджеру Руслану! Отличный подбор автозапчастей на любые аато! Буду всем рекомендовать! 👍

Посмотреть ответ организации

Evgeniy Baranov

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, отзывчивые ребята. Доброжелательные. Всегда на связи, быстро привозят запчасти с выбором по бюджету. Почти все в одном месте.

Посмотреть ответ организации

Рамиль Кадыров

Знаток города 6 уровня

Подобрали запчасть (крепление глушителя на Меган 2) быстро в течении минут десяти. Обрадовали наличием у них на складе. Менеджер через час сообщил, что деталь у них в магазине. Для моего удобства порекомендовал их сервис (буквально через дорогу), где в течении 15 мин эту деталь поменяют. По факту на сервисе мою машину поставили на пост только через час, но сделали за 10 мин.

Посмотреть ответ организации

Юрий Павлов

Знаток города 7 уровня

Все супер, что надо нашли быстро привезли, персонал вежливый все объяснил ещё по телефону

Татьяна Шипилова

Знаток города 2 уровня

Всё супер, спасибо Руслану!) Время ожидания минимальное! Все быстро , четко а главное очень удобно! Заказал, оплатил, забрал! Всё в течение нескольких часов))

Посмотреть ответ организации

Ильвина Бурганова

Знаток города 12 уровня

В наличии все запчасти, правда пришлось долго ждать доставку. В остальном все замечательно.

Ильдар Саттаров

Знаток города 4 уровня

Плюсы-Бесплатная доставка. Минусы- заказал запчасти,часть пришла не та, решение данной проблемы оплатить новую запчасть которая на 30%дороже а потом вернуть ту которая не подошла. Т.е ехать на другой конец города что бы вернуть из-за ошибки менеджера. Отлично всё получается,мало того что я остался без машины которую сегодня должен был собрать,так ещё и 2 дня на такси кататься на работу т.к не ездит туда транспорт. Спасибо за хорошую работу.

Посмотреть ответ организации

Андрей Зинин

Знаток города 4 уровня

Всё хорошо, иногда заказываю запчасти там. Иногда могут предложить альтернативу с других марок. Всё достаточно быстро и чётко. Я заказываю у менеджера Руслана, всем доволен

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Кулагин

Знаток города 5 уровня

В принципе очень удобно, за тебя подбирают более выгодное предложение по запчастям по цене и по качеству, не тратишь свое время и нервы по поиску нужной запчасти. Получил всё без проблем и в короткие сроки.

Посмотреть ответ организации

Марсель Зайцев

Знаток города 6 уровня

Заказал защиту двигателя на форд 3,менеджер по имени Руслан все объяснил,всю инфу предоставил с фото с характерестикой с ценой,заказ пришел через два дня!работают отлично,быстро,профессионально!еще и автосервис порекомендовали где мне защиту и поставили!рекомендую!👍

Посмотреть ответ организации

Ринат Шайхутдинов

Знаток города 18 уровня

Все отлично. Звонок-запрос-винкод-выбор-оплата-получение. По времени около часа. С учетом, того, что я приехал из-за города. Много запчастей в наличии. Вообщем, мой рекомендасьон. 👍

Посмотреть ответ организации

Данила Мамаев

Знаток города 6 уровня

Все отлично, быстро подобрали нужную запчасть по вину, спасибо Руслану за отличную работу

alex-yakovlev1974

Знаток города 4 уровня

Классный магазин , подобрали по запчасть по звонку , пока ехал привезли с центрального склада , очень многое в наличии и цены приемлимые

Посмотреть ответ организации

Евгений Г.

Знаток города 5 уровня

Заказываю в данной компании во второй раз запчасти для праворукой Mazda Demio. Сбросил заявку на Whatsapp чернз 30 минут получил предложение на тормозные колодки разных производителей. Ещё через час после оплаты мои запчасти привёз курьер. Цены очень адекватные, всё быстро и аккуратно. Этот отзыы от души! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

ВТМ-Авто

457 отзывов