Банк ВТБ
82 отзыва
9 сентября
Ранее я поставил этому банку 1 звезду. ПРОШУ прощения. Ит системы стали норм работать а не тупить. Персонал стал пиофессионалтнее. Директор умничка. Восстановил карту мир. Все устраивает теперь и поэтому 5 звезд рекомендую банк.
26 апреля
Хороший офис, девочки отлично объясняют и рассказывают по всем продуктам, по ипотеки помогли подобрать самую выгодную. Оля, первое окно, не запомнила фамилию, спасибо тебе!
3
1
26 апреля
Спасибо большое за обслуживание, девочкам спасибо за помощь и доброе отношение, Ольга очень компетентный сотрудник, советую обращаться в первое окно, ещё раз большое спасибо и побольше бы таких сотрудников
1
21 июля
В помещении чисто,работает кондиционер!Но совершенно некомпетентные сотрудники работают в данном филиале!Не рекомендую, лучше обратиться в офис (филиал)на ост.Большая
26 января
Обслуживание было быстрым и эффективным,девочки были вежливы,все мои запросы были выполнены быстро и качественно,рекомендую всем этот банк.
3
29 октября
Считаю, крайне не надёжным банком.
При оформлении карты - мгновенно просто ворохом посыпались смс + звонки от МОШЕННИКОВ.
Или специалисты сливают персональные данные клиентов банка? - вывод сам собой напрашивается.
Годами ни одной смс или звонка от посторонних не получал.
Через 10 минут как офромил карту ВТБ - около 40 звонком и мошеннических смс.
Ухожу и забираю средства из этого банка. Опасаюсь за безопасность средств и моих персональных данных.
Сотрудники - все очень грубые. Относятся грубо к клиентам-вкладчикам!
Разочарован в данном банке - ВТБ.
Не рекомендую - КАТЕГОРИЧЕСКИ.
7 августа 2023
Не советую больше никому банк ВТБ так как банк просто волшебный случился со мной случай на днях арестовали всё мои счета и это сделали не пристова так как просрочек нигде не имеется а сделал это служба безопасности банка а почему да потому что у меня много переводов с карты на карту и оказалось я попала под подозрение ну хорошо это пол беды пришла в банк после этого всего не хочу быть клиентом этого банка так как испорчен был отдых на море этими действиями и безосновательно я пришла погасить кредит преждевременно и закрыть всё счета что бы не сталкиватся больше с этим банком но нет же не тут было мне сказали что я не могу погасить досрочно кредит и более того что я теперь должна его оплачивать через третье лицо и с просрочкой в один день и с уплатой процентов за эти всё действия короче НЕ СОВЕТУЮ и более если есть карта переходите в другие банки чтобы с вами не возникло такой ситуации!!!!
3
3
17 декабря 2022
Удобное расположение, есть небольшая парковка. Обслуживание отличное, внимательный вежливый персонал. Время ожидания в очереди пару раз затягивалось, но не критично. Управляющая в этом отделении, высокая блондиночка, очень приятная девушка, всегда подойдёт спросит нужна ли помощь, доходчиво и терпеливо всё обьяснит. Мне нравится это отделение.
4
30 января
Удобно иметь офис банка в шаговой доступности. Персонал очень внимательный, всегда поможет и даст совет. Есть и два банкомата.
3
5 августа 2023
Да, долго. Но и со мной сидели больше часа. Спасибо. Сейчас установить программу самой на смарт - это вешалка, особенно с моим терпением. Черт меня дернул купить дорогой Самсунг. Надо было взять Ксаоми и не париться. А там одних подтверждений штук 6 или семь. И пароли... А первую программку от ВТБ сама установила и легко, но и телефон был Ксаоми какой-то, уже не помню. Понятно, что все китайское. Как в анекдоте - решил на всякий случай выкинуть все китайское. Теперь стою голый в пустой квартире, с бутылкой водки под мышкой.
1
1
26 апреля
Отличный офис, Ольга Ш. -1 окно помогла подобрать кредитный продукт по самым выгодным условиям. Спасибо большое!
1
21 ноября 2023
Ужасный банк, обратились в банк по завещанию, правам вступления в наследство, оставили заявку, девушка которая принимала заявку не особо была приветлива, когда спросила какая сумма будет к перечислению они просто отмолчались, пошли к управляющему банка там был ответ тот же, сказали звоните на горячую линию, позвонили ответ был тот же жди перевод ,в течении 10 дней, так ведь и обмануть можно, нотариусу банк тоже не предоставил информацию о балансе счета, не кому не советую этот банк.
И как хорошо что я там не открыл счет для компании.
3
3
29 октября
Брал кредит закрыл быстро за 20 дней не зашто списали 60 тысяч так и не вернули пойду в суд
26 апреля
Очень хороший офис. Приветливые, компетентные сотрудники. Рекомендую .
1
18 июля
Всё хорошо объяснили, рассказали. И приложение Втб не чего
1
14 июня 2023
Очень хороший филиал. Очередь - это потому что девочки очень внимательно относятся к клиентам. Мне больше часа устанавливали программу ВТБ онлайн. Телефон у меня сложный, шесть раз требовал подтверждения, а это ждать надо. Единственное, что плохо - карту после заказа 5-6 дней надо ждать, она именная, поэтому так долго. Мне понравилось.
3
1
12 марта
Отличный банк! Компетентные сотрудники. На решение моего вопроса ушло буквально несколько минут. Советую!
1
24 января
Нужна была консультация специалиста,была очередь,ко мне подошла девушка и мы быстро решили мой вопрос,благодарю сотрудников за помощь.
3
29 февраля
Постоянно проблемы с обслуживанием, просто некому работать , в очереди очень долго ждать , час и более можно там потерять
1
2
27 мая 2023
Моё отделение ВТБ. Кто собирается посетить для проведения любых операций, запасайтесь временем и терпением. Почти всегда очередь, операции тоже осуществляются с "чувством, с толком, с расстановкой". Доступ к банкоматам круглосуточный.
3
1
9 декабря 2022
Обслуживание на высоком уровне, отношение к клиентам хорошее, специалисты грамотные, доброжелательные, график удобный для клиентов. Рекомендую банк ВТБ.
3
20 июля 2022
Хорошее отделение банка. очередь движется достаточно быстро. всегда помогут с вопросами, очень вежливые сотрудники. единственный минус это что многие вещи нужно подписывать через мобильное приложение а связь в помещении достаточно плохая, но это терпимо.
3
27 февраля
Хорошее и быстрое обслуживание!!! Видно что работают специалисты!!!
3
2 сентября 2023
Электронную подпись здесь оформить Вам не смогут. Будут пытаться, но не смогут. Не тратьте свое время, идите сразу в центральный офис на Муравьева.
1
2
25 ноября 2022
Мне нравиться. Правда иногда такая очередь из трех человек, но персонал старается решить эту проблему. Просто как зайдет клиент с не простым восприятием окружающего его мира и капец... Поэтому персонал пытаеться вежливо все обьяснить.
3
1
13 марта
Хочу поблагодарить Валерию Радаеву за помощь в решение моего вопроса!
1
22 декабря 2023
Отзывчивый персонал, быстро принимают. Довольна.
3
22 декабря 2022
Самый лучший офис в Хабаровске! Умные сотрудники + дружелюбная директор офиса = классное обслуживание.
3
3 июня
Толковые сотрудники.
1
22 августа
Отделение бомба 🔥
1
5 февраля 2023
Вежливо и качественное обслуживание, грамотный персонал. Молодцы
3
6 июля 2021
Ставлю 5 звезд.
Во-первых, красивый и светлый интерьер, приятно находиться.
Во-вторых, обслуживание на высоком уровне. Мне довилось общаться только с Юлей (директором). Что могу сказать, приятная девушка, сразу ко мне подошла и помогла решить проблему. Приятно))
3
1
11 апреля
Быстро и качественно
1
22 июня 2022
Даааа, в этом филиале я просидел 40 минут дожидаясь когда меня пригласят. Хотел оформить кредитную карту, но слава Богу не оформил. Пошёл к заведующей, сказал что это каменный век, сидеть 40 минут в очереди.
4
1
24 мая 2023
Отличное обслуживание, грамотные специалисты
1
1
24 декабря 2022
ужасный банк. ни помощи по возникшим проблемам с банком, ни в онлайн. только выпаривают свои кредиты.
2
1
31 октября 2021
Банк в хорошем состоянии хорошо и быстро обслужили хорошая команда очередь была но не долго хорошое отделения приятный офис.
4
1
20 октября 2023
Постоянная очередь, ленивые сотрудницы!
1
3
22 ноября 2022
Обслуживание быстрое и удобное, вежливые операторы.
3
20 августа 2022
Хорошее отделение,все работники приветливые, помогают.
3
22 октября 2022
Как и весь втб отстой. Если у тебя нет приложения на смартфоне- любую справку получить не возможно
2
1
12 марта 2021
Качество обслуживания на пять баллов! Директор Юлия, очаровала своим вниманием и приветливостью!!! Ответили на все интересующие вопросы и даже больше. Очереди нет, время ожидания 1 минута. Спасибо.
4
3
20 марта 2023
Была проездом,решила свой вопрос,быстро,без очередей.
1
1
4 февраля 2022
Мне нравится! На много быстрее чем на Муравьева-Амурского. И все тоже самое
1
1
8 июля 2022
Девочки очень вежливые , всегда дают полную информацию. Но хотелось бы очереди поменьше
1
1
20 сентября 2022
Банк рога и копыта. Даем кому хотим, а в остальное время технические работы. Анти респект. Обходите мимо!
3
1
5 сентября 2021
Все хорошо,всегда подойдут,подскажут,причем раньше,чем возникнет мысль поискать консультанта,молодцы!
3
1
8 января
Отличный персонал,
3
12 июля 2022
всё отлично. Обслуживание на высоком уровне.
3
1 сентября 2022
Вежливость. Пунктуальность. Всё подробно рассказывают.
3