Поиск

Банк ВТБ

4,4

225 оценок

Закрыто до 09:00

Петрозаводск, просп. Ленина, 25

Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-вклад со ставкой до 14% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Адрес

Петрозаводск, просп. Ленина, 25

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Сбор биометрических данных

Панорама

4,4

225 оценок

Оцените это место

Семён Александрович

Знаток города 16 уровня

Эталонное обслуживание в ВТБ: чисто, быстро и по делу Хочу оставить положительный отзыв об этом отделении. Пришёл решить несколько вопросов по картам и счетам — остался очень доволен. Первое, что бросается в глаза — чистое помещение. Всё аккуратно, без пыли, полы блестят, в зоне ожидания ухоженно — сразу чувствуешь себя комфортно. Второй важный момент — быстрая очередь. Несмотря на то, что народу было достаточно, ждал не больше 5—7 минут. Электронная очередь работает чётко, никакой неразберихи. И главное — профессиональная и оперативная работа сотрудников. Специалист на окне быстро вник в суть вопроса, не задавал лишних вопросов, все документы оформил буквально за 10 минут. Всё чётко, грамотно и без "воды". Видно, что люди знают свою работу. Спасибо за отличный сервис! Такое обслуживание хочется видеть в каждом банке. Ставлю "отлично" и рекомендую всем знакомым.

Сонечка

Знаток города 6 уровня

Самое лучшее отделение в городе, очень приятные и компетентные сотрудники, обычное ожидание не больше 10 минут, в отделении приятно и час прождать в случае чего так как полностью новый ремонт, комфортная зона ожидания, есть кулер с водой/кондиционер/туалет/удобный диван, в случае обращения ещё ни разу не было такого чтобы моя проблема не решалась, чаще всего попадаю на Юлию и Анастасию, спасибо большое, настоящие профессионалы и очень приятные девушки, не понимаю негативных отзывов, лично видела всех этих скандалистов, не разбираются в вопросе, и от не лучшей жизни поливают сотрудников грязью и идут домой недовольные строчить отзыв, а ребята в своём деле настоящие профессионалы и достаточно терпеливы ко всем невоспитанным особам.

Людмила М.

Знаток города 3 уровня

Обратились в данный банк за оформлением кредита. Предложили оформить кредит по залог авто,( в первые оформляли кредит под залог какого либо имущества и не могли знать все подробности про такой кредит) а то что, авто должно быть оформлено на заёмщика специалист не предупредила. Выдала кредит, а документы на авто- сказала сотрудник банка, приложите потом сами. Естественно в залоге нам отказали т.к автомобиль оформлен на супругу. Считаю, что в данном отделении банка работают не квалифицированные специалисты, которые плохо владеют информацией по банковским услугам и не могут донести точную информацию до клиента, тем самым создавая проблему для клиента банка.

Посмотреть ответ организации