Не банк,а рыночная площадь. Очень пожалела ,что оставила свои деньги здесь. Вроде немного,не стала заморачиваться переводом в другой. Простояв в очереди 2,5 часа ушла ни с чем. Для решения вопроса по продлению вклада понадобилось несколько минут, но рядом женщина ожидала выхода этой "феи" тоже 2,5 часа! Никому не советую этот офис,да и банк в том числе!! Закройте это место,так как оно не нужно от слова совсем. Ждать очередь 3 часа за свои же деньги глупо!!

Посмотреть ответ организации

Георгий Эрденко

Знаток города 8 уровня

Худшее посещение банка за последнее время. Записался через приложение ВТБ к 11:30, а по факту мне заявили: “сидите в живой очереди”. Тогда возникает вопрос — зачем вообще нужна запись через приложение, если она ничего не значит? Просидели с отцом почти полтора часа. Из 4 окон работали только 2, сотрудники постоянно куда-то исчезали — обед, туалет, разговоры, всё что угодно, кроме нормальной работы. Каждый клиент сидел у специалиста чуть ли не по часу. Очередь вообще не двигалась. Отношение к людям отвратительное, сотрудники хамят и разговаривают так, будто клиенты им что-то должны. Полное отсутствие организации и уважения к посетителям. Для такого крупного банка — это позорный уровень сервиса.

Посмотреть ответ организации

Любовь Синячкина

Знаток города 3 уровня

Отличное место, чисто и аккуратно. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, сотрудники доступно и быстро все объясняют. Единственный минус, большая очередь из-за одного филиала в городе.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

72 отзыва